Meksykański organ regulacyjny, COFEPRIS (Federalna Komisja ds. Ochrony przed Ryzykiem Sanitarnym), utworzył nowy elektroniczny system umawiania spotkań dla osób rejestrujących wyroby medyczne, służący do składania wniosków lub ubiegania się o spotkania osobiste w Agencji. Działanie to jest częścią procesu cyfryzacji oraz zgodą na postanowienia Ministerstwa Zdrowia mające na celu ograniczenie liczby odwiedzających w placówkach COFEPRIS i zmniejszenie ryzyka zakażenia COVID-19.
Zgodnie z wymogami Agencji wszyscy użytkownicy mogą korzystać z nowego elektronicznego systemu rezerwacji wizyt, pod warunkiem spełnienia następujących kryteriów:
- Użytkownicy muszą zarejestrować się w nowym systemie elektronicznym
- Użytkownicy mogą zarezerwować tylko jedną wizytę dziennie
- Dostęp do nowego elektronicznego systemu rezerwacji wizyt można uzyskać za pomocą podpisu elektronicznego lub innego mechanizmu uwierzytelniania wskazanego przez Agencję
- Należy zarejestrować wszelkie informacje dotyczące procedur i konkretnych usług, które mają zostać wykonane
- Użytkownicy, którzy chcą odwołać zaplanowaną wizytę, muszą powiadomić Agencję z co najmniej 24-godzinnym wyprzedzeniem
- Wszystkie opłaty związane z wizytami muszą zostać uiszczone co najmniej 48 godzin przed wyznaczonym terminem
Ponadto w placówkach kompleksowego centrum obsługi (CIS) przy każdym okienku zamontowano przezroczyste osłony z pleksi oraz filtr sanitarny przy wejściu. Dodatkowo każdy pracownik musi nosić środki ochrony indywidualnej (PPE), a osoby zgłaszające się do placówki CIS muszą stosować się do następujących postanowień:
- Wydrukowane potwierdzenie wizyty jest obowiązkowe
- Zgodnie z wymogiem użytkownicy muszą nosić maseczkę ochronną
- Dostęp przysługuje wyłącznie użytkownikom wcześniej zarejestrowanym w systemie rezerwacji wizyt
- Użytkownicy muszą okazac ważny dokument tożsamości ze zdjęciem
- Użytkownicy muszą stawić się 10 minut przed godziną wskazaną w potwierdzeniu wizyty, a niedopełnienie tego obowiązku skutkuje jej odwołaniem
- Zgodnie z informacjami zawartymi w potwierdzeniu wizyty, obsługa będzie świadczona wyłącznie wskazanej osobie w zakresie wymienionych procedur i usług
- Wszystkie procedury będą wprowadzane i rozpatrywane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawnymi
- Użytkownicy mogą sprawdzić status swojego wniosku na portalu COFEPRIS
Jako meksykański organ regulacyjny, COFEPRIS utworzyła nowy elektroniczny system rezerwacji wizyt w celu ograniczenia ryzyka ekspozycji na koronawirusa. Podmioty działające w obszarze wyroby medyczne muszą upewnić się, że przestrzegają przepisów Agencji we wszystkich niezbędnych działaniach związanych z Sprawy regulacyjne i najlepszych praktykach proceduralnych. Dbaj o bezpieczeństwo. Bądź na bieżącie. Działaj zgodnie z przepisami.
