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Le client est une entreprise de services logiciels basée au Royaume-Uni qui recherchait de l'aide pour des services de consultation QA ainsi qu'un service interne de gestion de la qualité (QMS) pour la mise en œuvre et la clôture des CAPA, la compilation et la fourniture d'un soutien documentaire pour l'IQ, l'OQ et le PQ (sans exécution) de logiciels.
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