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Ingénierie des facteurs humains chez Freyr

Près de 70 % des entreprises de dispositifs médicaux ont des difficultés à respecter les normes de sécurité et la conformité réglementaire en raison de tests d'utilisabilité inadéquats.

Chez Freyr Solutions, nous sommes spécialisés dans la transformation des tests d'ergonomie des dispositifs médicaux afin de garantir que vos appareils non seulement respectent, mais dépassent les normes de sécurité, améliorent la satisfaction des utilisateurs et assurent une conformité réglementaire sans faille, grâce à notre précision et à notre expertise.

Avantages des tests d'utilisabilité

Découvrez comment les tests d'ergonomie FDA Freyr Solutions peuvent améliorer vos dispositifs médicaux

  • Valider l'efficacité et l'efficience des dispositifs.
  • Assurer une intégration fluide dans les routines des utilisateurs.
  • Accorder la priorité à la sécurité grâce à des protocoles de test rigoureux.
  • Réduire les erreurs des utilisateurs.
  • Faciliter l'approbation réglementaire.

Bénéficiez d'un processus d'approbation fluide pour la conformité aux facteurs humains.

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Préparer votre dispositif pour les tests d'utilisabilité.

Chez Freyr Solutions, nous veillons à ce que votre dispositif médical respecte des normes de sécurité rigoureuses, améliore la satisfaction des utilisateurs et soit conforme à la réglementation grâce à notre approche éprouvée

La documentation relative aux facteurs humains consiste à élaborer un plan détaillé et un cadre d'analyse afin de garantir que votre dispositif médical respecte les normes d'ergonomie et les exigences réglementaires. Cette documentation est indispensable pour les demandes d'autorisation auprès d'organismes tels que la FDA Food and Drug Administration) ou l'Agence européenne des médicaments (EMA). Elle comprend notamment :

  • Plan d'utilisabilité : Une stratégie détaillée décrivant les objectifs, les méthodologies et le calendrier du processus de test d'utilisabilité. Il sert de feuille de route pour toutes les activités d'utilisabilité ultérieures.
  • Analyse des écarts : Identifier les domaines à améliorer en comparant votre dispositif/document existant aux normes internationales et aux exigences réglementaires respectives.
  • Création des spécifications d'utilisation : Un document qui définit comment le dispositif est destiné à être utilisé dans divers environnements et par différents groupes d'utilisateurs, garantissant que tous les cas d'utilisation sont pris en compte.
  • Identification des problèmes connus liés à l'utilisation : Documentation et analyse des problèmes d'utilisabilité historiques, ce qui aide à anticiper et à résoudre les problèmes potentiels.
  • Analyse des tâches : Décomposer les tâches que les utilisateurs effectueront avec l'appareil afin d'identifier les défis potentiels en matière d'utilisabilité.
  • Analyse des risques liés aux dangers et à l'utilisation (URRA) : Identifier et évaluer les risques associés à l'utilisation du dispositif, en se concentrant sur les dangers potentiels pouvant survenir lors d'une utilisation typique.
  • Rapport récapitulatif HFE/UE ou dossier d'ingénierie de l'utilisabilité (UEF) : Documentation complète qui résume le processus et les résultats de l'ingénierie de l'utilisabilité, servant de preuve de conformité aux normes d'utilisabilité et aux exigences réglementaires.

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L'évaluation formative dans les tests d'utilisabilité des dispositifs médicaux est un processus itératif visant à améliorer la conception et la fonctionnalité du dispositif en identifiant et en résolvant les problèmes d'utilisabilité pendant la phase de développement. L'objectif principal est d'améliorer l'expérience utilisateur et de garantir que le dispositif est sûr, efficace et convivial avant qu'il n'atteigne les étapes finales de développement ou de mise sur le marché.

  • Création d'un protocole d'évaluation formative : Élaboration de plans détaillés pour la réalisation de tests d'utilisabilité formatifs, incluant les objectifs, les méthodes, la sélection des participants et les stratégies de collecte de données.
  • Analyse et rapports de données : Collecte systématique de données lors des tests d'utilisabilité et analyse de celles-ci pour identifier les problèmes d'utilisabilité et les pistes d'amélioration.
  • Rédaction du rapport formatif : Fournir des recommandations concrètes basées sur les résultats des tests pour améliorer l'utilisabilité de l'appareil et l'expérience utilisateur.

Méthodes d'évaluation formative

  • Examen par des experts.
  • Revue cognitive
  • Analyse comparative
  • Analyse concurrentielle
  • Analyse des capacités cognitives et perceptives
  • Évaluation environnementale
  • Évaluation anthropométrique

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Les services d'évaluations sommatives sont essentiels aux dernières étapes du développement des dispositifs médicaux. Ces services visent à valider l'utilisabilité et les performances du dispositif dans des conditions réelles afin de s'assurer qu'il répond à la fois aux besoins des utilisateurs et aux normes réglementaires. Les éléments clés des évaluations sommatives comprennent :

  • Création d'un protocole de test sommatif : Des protocoles détaillés sont élaborés pour définir les procédures, les objectifs et les méthodologies des tests d'utilisabilité de phase finale.
  • Recrutement des participants : Identifier et recruter des participants qui représentent la population d'utilisateurs ciblée. Cela implique de sélectionner des utilisateurs ayant des niveaux d'expérience variés, des antécédents différents et des profils démographiques diversifiés afin de garantir des tests complets.
  • Installations d'essai et simulation d'environnement : Créer des environnements qui imitent fidèlement les conditions réelles dans lesquelles l'appareil sera utilisé. Cela inclut la reproduction de contextes cliniques, d'environnements domestiques ou d'autres contextes pertinents pour évaluer les performances de l'appareil dans des conditions réalistes.
  • Réaliser des tests sommatifs : mener des tests d'ergonomie complets avec des participants recrutés. Cela consiste à observer les utilisateurs pendant qu'ils interagissent avec l'appareil, à noter les difficultés, les erreurs ou les dysfonctionnements éventuels, et à recueillir des données qualitatives et quantitatives sur les performances de l'appareil.
  • Analyse et rapports de données complets : Collecte de données détaillées lors des sessions de tests d'utilisabilité, y compris les retours des utilisateurs, les taux d'erreur, les temps d'achèvement des tâches et d'autres métriques pertinentes, et analyse des résultats des tests et compilation de rapports détaillés.
  • Analyse des risques résiduels : Évaluer et atténuer tout risque subsistant après les tests afin de garantir que le dispositif est sûr et fiable pour les utilisateurs finaux.

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Consultation et soutien d'experts.

Vous pouvez compter sur Freyr Solutions bénéficier de conseils d'experts tout au long du cycle de vie de vos appareils :

  • Évitez l'examen réglementaire grâce à notre soutien complet.
  • Améliorer les tests de validation pour garantir une sécurité et une convivialité optimales.
  • Bénéficiez d'informations et de stratégies adaptées à vos besoins spécifiques.

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Célébrer la réussite de nos clients

 

Dispositifs médicaux

Inscription et assistance LR

Monde

Freyr a été un partenaire indispensable pour permettre à notre entreprise de logiciels médicaux (SaMD) de se développer rapidement à l'échelle mondiale. En tant que start-up, acquérir une expertise dans le domaine des réglementations internationales représente un coût prohibitif. Les tarifs compétitifs et les services sur mesure de Freyr nous ont permis d'obtenir cette expertise à un coût bien inférieur à celui de ressources à temps plein. La réactivité et la capacité d'adaptation de leur équipe aux priorités du projet ont grandement facilité notre progression. Nous recommandons Freyr à toute entreprise à la recherche de conseils et d'un soutien d'experts dans le domaine de la réglementation des dispositifs médicaux.

Affaires réglementaires
Arie Henkin

Vice-président - Qualité et réglementation, basé en Australie, entreprise leader dans le domaine des logiciels médicaux (SaMD)

 

Dispositifs médicaux

Services de représentation en Suisse

Japon et Suisse

J'apprécie sincèrement mon collaboration avec Freyr, que je considère comme un atout précieux et un prolongement de ma propre équipe. Ils sont fiables et précis, et leurs tarifs sont compétitifs. Au-delà de cela, je n'hésiterai pas à collaborer à nouveau avec Freyr.

Affaires réglementaires
Darren Mansell

Responsable des affaires réglementaires, basé au Royaume-Uni, société internationale de conception et de fabrication de dispositifs médicaux

 

Dispositifs médicaux

Services d'enregistrement et de RA

Malaisie et Indonésie

Freyr fournit un service fiable et bénéficie d'une expertise dans de nombreux pays. Je peux compter sur Freyr pour me fournir les informations nécessaires à la prise d'une décision éclairée avant de conclure un accord officiel sur l'étendue des travaux. Une fois le projet lancé, l'équipe Freyr fait preuve de professionnalisme dans l'exécution des travaux et communique de manière excellente sur l'avancement du projet.

Affaires réglementaires
Robert Menadue

Responsable de la réglementation et de l'assurance qualité, basé en Australie, société de fabrication et de distribution de dispositifs médicaux