Conformité des produits de consommation
Services de diligence raisonnable, de conformité et d'autorisation de mise sur le marché pour les produits de consommation destinés à la vente au détail
Aidez vos produits de consommation à répondre aux exigences spécifiques des détaillants grâce à nos services experts de conformité pour la vente au détail, couvrant l'examen des politiques d'ingrédients, le soutien aux allégations, l'évaluation de la sécurité et la documentation d'autorisation de mise sur le marché. Nous vous aidons à débloquer des services d'accès au marché qui accélèrent les approbations des détaillants et protègent votre marque.
Pourquoi c'est important maintenant
Introduction : Pourquoi la conformité des détaillants est importante maintenant
Les détaillants mondiaux, y compris Sephora, Walmart, Target, Amazon, Ulta Beauty, TikTok Shop, ALDI et d'autres grandes chaînes de distribution, mettent de plus en plus en œuvre leurs propres listes de substances réglementées (RSL), des normes d'ingrédients propres, des exigences en matière de durabilité, des attentes en matière de non-cruauté envers les animaux, des critères d'emballage et des politiques relatives aux allégations de produits dans le cadre de leur processus d'acceptation des produits.
Un produit peut être entièrement conforme aux réglementations applicables et être néanmoins rejeté par un détaillant. La diligence raisonnable pour les produits de consommation n'est plus facultative ; c'est une condition préalable à l'accès au marché.
Freyr soutient les programmes de conformité des produits de consommation dans les catégories des produits ménagers, de la beauté et des soins personnels, des produits OTC et du bien-être, avec des évaluations de conformité spécifiques aux détaillants, des évaluations d'ingrédients propres, des examens de la sécurité des produits et des services de préparation réglementaire pour la vente au détail, conçus pour aider les clients à combler efficacement les lacunes en matière de conformité, à simplifier la préparation de la documentation et à faciliter l'acceptation réussie des produits par les détaillants et les grandes places de marché en ligne.
La conformité des détaillants exige la transparence des ingrédients et une préparation complète de la documentation
Comprendre le contexte
Qu'est-ce que la conformité des détaillants ?
La conformité des détaillants fait référence au processus par lequel les produits de consommation sont évalués par rapport aux propres politiques en matière d'ingrédients, aux normes de sécurité, aux exigences relatives aux allégations et aux attentes en matière de documentation d'un détaillant, avant d'être répertoriés ou vendus dans les magasins ou sur la place de marché en ligne de ce détaillant.
Contrairement à la conformité réglementaire – qui est imposée par les gouvernements et les régulateurs – la conformité des détaillants est motivée par les propres engagements d'entreprise du détaillant en matière de sécurité des consommateurs, de durabilité, de transparence des ingrédients et de valeurs de marque. Chaque détaillant peut avoir son propre ensemble d'exigences uniques, et celles-ci vont souvent au-delà de ce que la loi exige.
Les domaines clés de la conformité des détaillants comprennent :
Listes de substances restreintes des détaillants (RSL)
Ingrédients spécifiques interdits ou restreints par le détaillant.
Normes de beauté propre, naturelles ou de durabilité
(par exemple, les normes de beauté propre de Sephora, Target Clean, les engagements de durabilité de Walmart)
Justification des allégations relatives aux produits
(non toxique, sans, écologique, non testé sur les animaux)
Exigences en matière de Labelling et d'emballage
Exigences en matière de Labelling et d'emballage.
Justification et documentation de la sécurité des produits
Justification et documentation de la sécurité des produits.
Alignement réglementaire
(Proposition 65, REACH, Règlement européen sur les produits cosmétiques, exigences de la FDA)
Pourquoi les détaillants effectuent-ils des examens de diligence raisonnable ?
Les détaillants subissent une pression croissante de la part des consommateurs, des ONG, des organismes de réglementation et des investisseurs pour garantir la sécurité et la durabilité des produits qu'ils proposent. L'assortiment de produits d'un détaillant est le reflet direct de sa marque. Accepter des produits qui déclenchent ultérieurement des rappels, des actions réglementaires ou des plaintes de consommateurs crée un risque important pour la réputation et les finances.
Les principaux facteurs de la diligence raisonnable des détaillants comprennent :
Sécurité des consommateurs
Protéger les acheteurs
Protéger les acheteurs de l'exposition à des ingrédients dangereux ou mal testés.
Protection de la marque
Maintenir la réputation des détaillants
Maintenir la réputation des détaillants et la confiance des consommateurs.
Durabilité
Engagements en matière de durabilité
Atteindre les objectifs ESG et de durabilité d'entreprise.
Substances
Gestion des substances soumises à restrictions
Éliminer les PFAS, les phtalates, les donneurs de formaldéhyde, les métaux lourds et autres substances préoccupantes.
Transparence
Transparence des produits
Répondre à la demande croissante des consommateurs en matière de divulgation des ingrédients et d'allégations honnêtes.
Réglementaire
Réduction des risques réglementaires
Éviter les actions réglementaires liées aux produits vendus sur leur plateforme.
Pourquoi les produits de consommation sont-ils rejetés par les détaillants ?
De nombreuses marques sont surprises de découvrir que l'approbation réglementaire ne garantit pas l'acceptation par les détaillants. Les raisons courantes pour lesquelles les produits échouent à un examen de conformité par un détaillant incluent :
Ingrédients.
Ingrédients soumis à restrictions identifiés
PFAS, phtalates, donneurs de formaldéhyde, métaux lourds, parabènes, microplastiques, allergènes de parfum.
Réglementaire
Préoccupations liées à la Proposition 65 de Californie
Substances listées au-delà des limites de seuil de sécurité.
Allégations
Allégations de produits non étayées ou trompeuses
'Non toxique', 'naturel', 'sûr', 'écologique' sans justification.
Documentation
Fiche de données de sécurité (FDS) manquante ou inadéquate
Fiche de données de sécurité (FDS) manquante ou inadéquate.
Fournisseurs
Déclarations de fournisseurs incomplètes
Déclarations de fournisseurs ou documentation d'ingrédients incomplètes.
Labelling
Non-conformité de l'emballage
Labelling incorrect, informations manquantes.
Sécurité
Justification de la sécurité manquante
Absence d'évaluation toxicologique des risques ou d'évaluation de la sécurité.
Conformité
Non-alignement avec le cadre réglementaire
Non-alignement avec REACH ou d'autres cadres réglementaires.
Comprendre ces déclencheurs de rejet est la première étape pour construire un portefeuille de produits conforme et prêt pour la vente au détail.
Notre approche
Notre processus de diligence raisonnable et d'autorisation de mise sur le marché pour les détaillants
Freyr suit une méthodologie structurée et reproductible pour aider ses clients à atteindre efficacement la préparation à la vente au détail. Notre processus transforme la conformité d'un obstacle en un avantage concurrentiel.
1
Examiner les exigences des produits et des détaillants
Nous commençons par comprendre la formulation de votre produit, les détaillants ciblés et les programmes de conformité spécifiques applicables à chaque canal de distribution. Cela inclut l'identification des listes de substances réglementées (RSL) des détaillants, des normes de propreté et des attentes en matière de documentation afin d'établir une évaluation claire des exigences des détaillants pour votre produit.
2
Réaliser une évaluation de la conformité des détaillants
Nous évaluons votre produit par rapport aux politiques des détaillants en matière d'ingrédients, aux réglementations applicables (Proposition 65, REACH, Règlement cosmétique de l'UE) et aux exigences en matière de documentation, en identifiant toutes les lacunes avant la soumission. Cette évaluation de la conformité des détaillants constitue la base de votre feuille de route de conformité.
3
Recueillir les preuves de conformité
Nous conseillons sur l'obtention des déclarations de fournisseurs manquantes, des données de sécurité, des résultats de tests, des certifications et de la documentation technique nécessaires pour combler les lacunes identifiées.
4
Soutenir la remédiation
Lorsque des lacunes nécessitent une action – qu'il s'agisse d'une reformulation, d'une révision d'étiquette ou de tests de sécurité supplémentaires – nos spécialistes en réglementation et en toxicologie soutiennent le processus de remédiation.
5
Vérifier l'aptitude à la commercialisation
Nous effectuons un examen final de vérification de la conformité pour confirmer que toutes les exigences des détaillants ont été prises en compte et que le dossier de documentation du produit est complet.
6
Émettre la documentation d'autorisation de mise sur le marché
Après un examen satisfaisant, Freyr délivre une confirmation d'autorisation de fourniture ou de mise sur le marché, indiquant que le produit est prêt pour la soumission aux détaillants ou la distribution commerciale.
Les toxicologues et spécialistes en réglementation de Freyr examinent la sécurité des produits à chaque étape
Vous ne savez pas où en est votre produit ?
Téléchargez notre liste de contrôle gratuite de préparation à la conformité des produits de consommation pour la vente au détail — 25 exigences essentielles avant la soumission aux détaillants.
Ce que nous proposons
Nos services de conformité pour la vente au détail
Freyr propose une gamme complète de services de conformité pour les entreprises de produits de consommation au détail, couvrant chaque étape du processus d'approbation des détaillants, de l'examen initial des ingrédients à la documentation d'autorisation de mise sur le marché.
Évaluation de la politique des détaillants en matière d'ingrédients
Examen approfondi des formulations par rapport aux listes de substances réglementées (RSL) des détaillants, aux normes de beauté propre, aux exigences en matière de durabilité et aux politiques d'ingrédients « sans ». Nous évaluons les substances chimiques prioritaires, notamment les PFAS, les phtalates, les donneurs de formaldéhyde, les métaux lourds, les microplastiques, les allergènes de parfum, les substances de la Proposition 65 et d'autres ingrédients réglementés spécifiques aux détaillants.
Évaluation des lacunes en matière de préparation à la vente au détail
Identifier les lacunes en matière de formulation, de Labelling, d'ingrédients, de sécurité et de documentation avant la soumission aux détaillants afin de minimiser les retards d'intégration au détail, les risques de conformité et les exigences potentielles de reformulation. Idéal pour les marques qui entrent sur de nouveaux canaux de vente au détail ou qui répondent aux demandes de conformité des détaillants.
Conformité du Labelling et des allégations pour la vente au détail
Évaluation des allégations de propreté, des allégations naturelles, des allégations de durabilité, des allégations non toxiques et de la conformité globale du Labelling des produits, conformément aux exigences spécifiques des détaillants et aux attentes du marché. Freyr examine les allégations par rapport aux normes établies et oriente les mesures correctives lorsque les allégations ne peuvent pas être étayées.
Soutien en matière de sécurité des produits et de toxicologie
Freyr fournit un soutien à la conformité en matière de sécurité des produits, y compris les évaluations des risques toxicologiques (TRA), l'évaluation des risques liés aux ingrédients, la justification de la sécurité, les évaluations de la sécurité des ingrédients, les évaluations des impuretés, y compris les examens de la Proposition 65 de Californie, la rédaction de FDS et les services connexes de gestion des produits. Nos toxicologues apportent la rigueur scientifique nécessaire pour défendre la sécurité des produits auprès des détaillants et des organismes de réglementation.
Évaluation des lacunes et examen de conformité
Analyses détaillées des lacunes pour identifier la documentation réglementaire manquante, les certifications, les déclarations, les informations de sécurité et les exigences en matière de tests analytiques par rapport aux programmes de conformité spécifiques aux détaillants et aux réglementations applicables, y compris REACH, le Règlement européen sur les produits cosmétiques, TSCA et les exigences de la FDA. Chaque examen de conformité des détaillants est adapté à votre catégorie de produits spécifique et à vos canaux de vente au détail cibles.
Conseil en documentation et données
Conseiller les clients sur l'approche appropriée pour obtenir les documents manquants, les informations techniques, les déclarations de fournisseurs, les certifications et autres preuves de conformité nécessaires pour répondre aux exigences des détaillants et de la réglementation. Freyr vous aide à constituer un dossier de documentation prêt pour les détaillants et qui résiste à un examen minutieux.
Examen de la documentation réglementaire
Examen de la documentation produit et des données de conformité pour assurer l'alignement avec les normes des détaillants, les réglementations régionales, les restrictions chimiques, les exigences en matière de Labelling et les attentes en matière de sécurité des produits. Couvre les exigences de documentation pour plusieurs marchés, notamment les US, l'UE, le Royaume-Uni et d'autres marchés majeurs.
Soutien continu à la conformité
Soutien réglementaire continu pour répondre aux questions des détaillants, aux actions correctives, aux activités de remédiation et aux exigences de conformité en constante évolution sur les marchés mondiaux. À mesure que les normes des détaillants sont mises à jour – ce qui se produit régulièrement – Freyr maintient votre portefeuille conforme.
Délivrance d'une déclaration d'autorisation de fourniture ou de mise sur le marché
La délivrance d'une confirmation d'autorisation de fourniture ou de mise sur le marché est l'étape finale et obligatoire d'approbation, basée sur l'examen de la documentation soumise et des preuves de conformité disponibles, indiquant la préparation pour la soumission aux détaillants ou la distribution commerciale. Ce document fournit une assurance formelle de la préparation à la vente au détail à vos équipes commerciales et réglementaires.
Couverture des produits
Catégories de produits prises en charge
L'expertise de Freyr en matière de conformité pour la vente au détail couvre un large éventail de catégories de produits de consommation, notamment :
Beauté et soins personnels
Soins de la peau, soins capillaires, soins corporels, cosmétiques, cosmétiques de couleur, soins solaires, soins bucco-dentaires
Produits ménagers et de nettoyage
Produits d'entretien ménager, produits de lessive, désinfectants, assainisseurs d'air, entretien des surfaces
Produits OTC et de bien-être
Produits de santé en vente libre, vitamines, compléments alimentaires, formulations de bien-être
Parfums et produits d'entretien pour la maison
Parfums fins, parfums d'ambiance, bougies, diffuseurs à bâtonnets, produits parfumés
Produits de soins pour bébés
Soins de la peau pour bébés, produits de bain, lingettes, soins pour couches, bien-être des bébés
Produits de soins pour animaux de compagnie et autres produits de consommation
Formulations pour animaux de compagnie, sprays de consommation, produits multi-surfaces avec allégations de sécurité pour le consommateur
Pourquoi nous choisir
Pourquoi choisir Freyr Solutions
Notre équipe pluridisciplinaire de spécialistes en réglementation, de toxicologues et d'experts en gestion de produits accompagne les responsables de la conformité, les chefs de projets en affaires réglementaires, les équipes de développement de produits et les propriétaires de marques tout au long du processus de mise sur le marché.
Expertise réglementaire mondiale
Expertise approfondie sur les marchés US, de l'UE, du Royaume-Uni et mondiaux. Nous comprenons à la fois les cadres de conformité réglementaire et les normes des détaillants qui les accompagnent.
Soutien en toxicologie et gestion de produits
Nos toxicologues et spécialistes en gestion de produits apportent la crédibilité scientifique nécessaire pour étayer la justification de la sécurité et répondre aux défis des détaillants.
Veille des politiques des détaillants
Nous maintenons une connaissance actualisée des programmes des détaillants en constante évolution – des normes de propreté de Sephora à la politique de Walmart sur les produits chimiques – afin que votre conformité reste à jour sans surveillance interne constante.
Services de conformité End-to-End pour la vente au détail
Les services de conformité de Freyr pour la vente au détail couvrent l'ensemble du parcours, de l'évaluation initiale des risques liés aux ingrédients à la documentation d'autorisation de mise sur le marché, vous offrant ainsi un partenaire expert pour l'ensemble du processus.
Capacités de conformité multi-marchés
Soutenir les entreprises de produits de consommation qui cherchent à accéder à la vente au détail en Amérique du Nord, en Europe, en Asie-Pacifique et sur d'autres marchés mondiaux, avec une cartographie réglementaire spécifique à chaque région.
Priorité à la rapidité de mise sur le marché
Notre méthodologie structurée et notre équipe expérimentée contribuent à réduire le temps nécessaire à la conformité, maintenant ainsi vos délais de lancement de produits et vos calendriers d'intégration des détaillants sur la bonne voie.
Questions fréquentes
Foire aux questions
Qu'est-ce que la diligence raisonnable des détaillants pour les produits de consommation ?
La diligence raisonnable des détaillants est le processus par lequel les détaillants évaluent les produits par rapport à leurs propres normes de sécurité, d'ingrédients et de durabilité avant d'autoriser la mise en vente de ces produits dans leurs magasins ou sur leurs plateformes. Elle est distincte de – et s'ajoute à – la conformité réglementaire.
Pourquoi les détaillants effectuent-ils des examens de conformité avant d'accepter des produits ?
Les détaillants sont responsables envers leurs clients, leurs investisseurs et les régulateurs de la sécurité et de la qualité des produits qu'ils vendent. Un rappel de produit ou un incident de sécurité lié aux rayons d'un détaillant entraîne des conséquences importantes en termes de réputation et financières. Les examens de conformité aident les détaillants à gérer ce risque de manière proactive.
Quels documents sont nécessaires pour un examen de conformité par un détaillant ?
Les exigences varient selon le détaillant, mais comprennent généralement : une liste complète des ingrédients (INCI ou nomenclature chimique), une Fiche de données de sécurité (FDS), une Évaluation des risques toxicologiques (TRA), un Certificat d'analyse (CoA), des déclarations des fournisseurs, une attestation PFAS, des certifications sans cruauté ou de durabilité (le cas échéant), et des justificatifs d'étiquette. Freyr peut vous conseiller sur l'ensemble du dossier de documentation requis pour votre détaillant spécifique.
Qu'est-ce qu'une évaluation de la préparation à la vente au détail et que couvre-t-elle ?
Une évaluation de la conformité pour la vente au détail est une évaluation structurée de votre produit – couvrant la formulation, l'étiquetage, les allégations, la documentation et la justification de la sécurité – par rapport aux exigences d'un ou plusieurs détaillants cibles. Le résultat est un rapport d'analyse des écarts identifiant ce qui doit être corrigé avant la soumission au détaillant. Il constitue le point de départ de tous les services de conformité de Freyr pour les clients du secteur de la vente au détail.
Comment les listes de substances réglementées (RSL) affectent-elles le lancement de produits ?
Si votre formulation contient des substances figurant sur la liste de substances réglementées d'un détaillant, votre produit sera probablement rejeté ou nécessitera une reformulation avant d'être mis en vente. Les RSL varient selon le détaillant et sont mises à jour régulièrement, ce qui rend la surveillance proactive et l'examen de la formulation en phase précoce essentiels pour éviter les retards de lancement.
Quelle est la différence entre la conformité pour la vente au détail et la conformité réglementaire ?
La conformité réglementaire est imposée par la loi et appliquée par les organismes gouvernementaux (par exemple, la FDA, les autorités réglementaires de l'UE). La conformité pour la vente au détail est régie par les propres normes et politiques d'entreprise d'un détaillant, qui dépassent souvent les exigences légales minimales. Un produit peut être entièrement conforme à la réglementation mais échouer néanmoins à un examen de conformité par un détaillant.
Qu'est-ce qu'une déclaration d'autorisation de mise sur le marché (CtM) ?
Une évaluation d'autorisation de mise sur le marché (CtM) est un examen complet de toute la documentation et des preuves de conformité du produit disponibles, aboutissant à une déclaration formelle confirmant que le produit est conforme et prêt pour la soumission au détaillant ou la distribution commerciale. Freyr émet des déclarations CtM après un examen approfondi de la documentation et de la sécurité.
Comment les entreprises peuvent-elles préparer leurs produits pour l'intégration chez les détaillants ?
Une préparation précoce est essentielle. Avant de contacter un détaillant, effectuez une évaluation de la conformité pour la vente au détail par rapport à leur RSL et à leurs exigences, examinez toutes les allégations pour leur justification, assurez-vous que votre dossier de documentation est complet et vérifiez que votre formulation est exempte de substances préoccupantes. Les services de conformité de Freyr pour les équipes de vente au détail peuvent prendre en charge toutes ces étapes.
