Kundenübersicht
Ein amerikanisches multinationales Pharmaunternehmen benötigte nach der Übernahme eines indischen Pharmaunternehmens umfassende Artwork-Aktualisierungen und Unterstützung beim MAH-Transfer. Das Projekt umfasste die Aktualisierung und den Transfer von Artworks in verschiedenen globalen Regionen, wobei die Einhaltung unterschiedlicher länderspezifischer regulatorischer Anforderungen sichergestellt und strenge Bearbeitungsfristen eingehalten werden mussten.
Hintergrund
Im Rahmen einer Fusions- und Übernahmeinitiative musste der Kunde die Verantwortlichkeiten des Marketing Authorization Holders (MAH) übertragen und die damit verbundenen Artwork-Änderungen für Produkte umsetzen, die in Europa, Russland, dem Nahen Osten und anderen internationalen Regionen vertrieben werden.
Das Unternehmen benötigte einen strategischen Artwork-Partner, der in der Lage ist, schnell große Mengen an Artwork-Updates zu verwalten, mehrsprachige Operationen zu koordinieren und eine nahtlose Einhaltung der Vorschriften während des gesamten Übergangsprozesses sicherzustellen.
Umfasste Dienstleistungen
End-to-End-Koordination des Artwork-Transfers für MAH
Artwork-Updates und Implementierungsunterstützung
Artwork-Design und Korrekturlesedienste
Mehrsprachiges Artwork-Management in globalen Märkten
Unterstützung beim regelkonformen Artwork-Übergang
Dateimigration und Artwork-Transfer-Management
Qualitätsprüfung und Aktivitäten zur Überprüfung der Einhaltung
Herausforderung
Der Kunde stand während des Fusions- und Übernahmeübergangs vor mehreren operativen und regulatorischen Herausforderungen:
Über 1000 Artworks mussten innerhalb eines sehr engen Zeitrahmens aktualisiert werden
Artwork-Änderungen mussten in über 40 Ländern mit unterschiedlichen Sprachanforderungen umgesetzt werden
Die ursprünglichen Artwork-Dateien waren nur im PDF-Format verfügbar, was die Komplexität der Umsetzung erhöhte
Der Kunde erwartete die tägliche Bearbeitung und Lieferung von 20 Artwork-Transfers
Das gesamte Übergangsprojekt sollte innerhalb von 4–5 Monaten abgeschlossen werden
Die Aufrechterhaltung von Compliance, Qualität und operativer Kontinuität während M&A-Aktivitäten war entscheidend
Lösung.
1
Strukturierte MAH Transfer Koordination
Freyr teilte das Projekt in dedizierte operative Bereiche auf, darunter Koordination, Design, Korrekturlesen und Dateitransfermanagement, um eine effiziente Ausführung und Lieferkontrolle zu gewährleisten.
2
Dedizierter On-Site Artwork Support
Vor-Ort-Ressourcen wurden eingesetzt, um Kommunikationslücken zu schließen, Interaktionen mit Stakeholdern zu koordinieren und eine dedizierte Artwork-Studio-Umgebung für ein optimiertes Projektmanagement einzurichten.
3
Maßgeschneidertes Qualitätskontrollsystem
Freyr entwickelte eine exklusive kundenspezifische Checkliste und implementierte robuste Qualitätsprüfungsmaßnahmen, um eine compliant, fehlerfreie Artwork-Lieferung während des gesamten Projektlebenszyklus zu gewährleisten.
4
Modell für die Verarbeitung großer Mengen von Artworks
Skalierbare Arbeitsabläufe und eine optimierte Ressourcenallokation ermöglichten es Freyr, konstant mehr als 20 Artworks täglich unter verkürzten Zeitvorgaben zu verarbeiten und zu liefern.
5
24/7 operativer Support
Der Rund-um-die-Uhr-Support gewährleistete eine schnelle Problemlösung, eine unterbrechungsfreie Projektausführung und den termingerechten Abschluss der Artwork-Transferaktivitäten in globalen Märkten.
Wirkung
Freyr verwandelte ein hochkomplexes, M&A-getriebenes Artwork-Übergangsprojekt in einen optimierten, skalierbaren und qualitätsorientierten Betrieb, der eine schnelle Ausführung, Compliance und operative Kontinuität in globalen Märkten sicherstellte.
Geschäftsergebnisse
Erfolgreich über 1000 Artworks in globalen Märkten übertragen und aktualisiert
Täglich mehr als 20 Artwork-Transfers geliefert, um ambitionierte Projektzeitpläne einzuhalten
Eine 98%ige fehlerfreie Genauigkeit erzielt, wodurch Überarbeitungen und Nacharbeiten minimiert wurden
100%ige Qualität-Compliance während der gesamten Projektdurchführung aufrechterhalten
Reibungslose MAH Transfer Aktivitäten in über 40 Ländern ermöglicht
Das gesamte Artwork-Übergangsprojekt innerhalb von 3 Monaten abgeschlossen, vor den erwarteten Zeitplänen
