Przegląd klienta
Amerykańska międzynarodowa firma farmaceutyczna potrzebowała artwork na dużą skalę oraz uzyskać wsparcie MAH w następstwie przejęcia indyjskiej firmy farmaceutycznej. Projekt obejmował aktualizację i przeniesienie dokumentacji graficznej w wielu regionach świata, przy jednoczesnym zapewnieniu zgodności z różnymi wymogami regulacyjnymi obowiązującymi w poszczególnych krajach oraz dotrzymaniu rygorystycznych terminów realizacji.
Wprowadzenie
Klient zarządzał artwork na różnych rynkach międzynarodowych, charakteryzujących się zróżnicowanymi wymogami regulacyjnymi, oczekiwaniami dotyczącymi składania materiałów oraz złożonością operacyjną. Rosnąca artwork , wielokrotne składanie wniosków oraz konieczność sprawnej koordynacji działań między poszczególnymi krajami stanowiły wyzwanie w zakresie utrzymania spójności, zgodności z przepisami i wydajności operacyjnej.
Aby zapewnić ciągłość działania i zminimalizować ryzyko związane z przestrzeganiem przepisów, klient poszukiwał strategicznego partnera artwork , który byłby w stanie zapewnić scentralizowane, end-to-end , charakteryzujące się rygorystycznym nadzorem jakości i sprawną realizacją zadań.
Usługi objęte zakresem
End-to-end wsparcieartwork zakresieartwork
Koordynacja i zarządzanie Artwork
artwork i aktualizacja artwork zgodnie z przepisami
Wsparcie w zakresie składania wniosków w wielu krajach i na wielu rynkach
Artwork , korekta i kontrola jakości
Koordynacja procesów roboczych i zarządzanie realizacją projektów
Współpraca międzydziałowa i scentralizowane artwork
Wyzwanie
Klient napotkał szereg wyzwań związanych z działalnością operacyjną i zgodnością z przepisami:
Zarządzanie artwork w 35 krajach, w których obowiązują różne wymogi regulacyjne
Jednoczesna koordynacja wielu zgłoszeń i artwork
Zapewnienie spójności i zgodności przy dużych artwork
Zapewnienie terminowej dostawy bez uszczerbku dla standardów jakości
Usprawnienie rozdrobnionych artwork oraz zwiększenie wydajności realizacji
Zmniejszenie wąskich gardeł operacyjnych i poprawa przejrzystości w artwork
Rozwiązanie
1
Scentralizowane wsparcie Artwork
Firma Freyr stworzyła scentralizowaną strukturę wsparcia, aby efektywnie zarządzać artwork we wszystkich 35 krajach, zapewniając lepszą koordynację, przejrzystość i kontrolę nad realizacją zadań.
2
End-to-End zarządzanieArtwork
Zapewniono kompleksowe wsparcie na każdym etapie artwork , w tym podczas artwork , aktualizacji, koordynacji procesu weryfikacji oraz przygotowywania do przekazania.
3
Model realizacji zorientowany na jakość
Wprowadzono solidny proces kontroli jakości, aby zapewnić artwork zgodnych z wymaganiami, dokładnych i bezbłędnych już za pierwszym razem na wszystkich rynkach i we wszystkich zgłoszeniach.
4
Usprawniona koordynacja procesów roboczych
Firma Freyr zoptymalizowała procesy projektowe i kanały komunikacji w celu poprawy wydajności operacyjnej, ograniczenia opóźnień oraz przyspieszenia realizacji projektów.
4
Skalowalne wdrażanie w wielu krajach
Dedykowane zasoby i skalowalne procesy operacyjne umożliwiły płynną obsługę dużych artwork oraz wielu równoczesnych zleceń na rynkach globalnych.
Wpływ
Firma Freyr przekształciła artwork klienta w usprawniony, skalowalny i zorientowany na jakość model realizacji, zdolny do sprostania złożonym wymaganiom globalnym przy zachowaniu wydajności operacyjnej i zgodności z przepisami.
Wyniki biznesowe
Osiągnięto 100-procentową zgodność z wymaganiami jakościowymi w odniesieniu do wszystkich artwork
Z powodzeniem wspieraliśmy artwork w 35 krajach
Usprawniona realizacja projektów i ograniczenie nieefektywności operacyjnej
Lepsza koordynacja i przejrzystość w ramach artwork
Umożliwiło efektywne zarządzanie wieloma zgłoszeniami i działaniami związanymi z cyklem życia
Lepsze przestrzeganie przepisów i spójność operacyjna na rynkach światowych
