ISO 14971 Zarządzanie ryzykiem w zakresie wyroby medyczne

Norma ISO 14971 pomaga producentom w identyfikacji, analizie, ocenie, kontroli i monitorowaniu ryzyka związanego z wyrobami medycznymi w całym cyklu życia produktu.

W miarę jak urządzenia stają się połączone z siecią, sterowane programowo, rozmieszczone na całym świecie lub odnawiane/regenerowane, dokumentacja dotycząca ryzyka musi uwzględniać zagrożenia związane ze starzeniem się, zużyciem oraz specyfiką procesów, pozostając jednocześnie aktualną, identyfikowalną i gotową do audytu. Firma Freyr wspiera zarządzanie ryzykiem zgodnie z normą ISO 14971 w odniesieniu do wyrobów medycznych, aby wzmocnić zgodność z przepisami, bezpieczeństwo produktów oraz zarządzanie cyklem życia wyrobów.

  • 30

    +

    Pliki dotyczące DHF i zarządzania ryzykiem zostały skorygowane
  • 45

    +

    Opracowano standardowe procedury operacyjne (SOP) i szablony dotyczące zarządzania ryzykiem
  • 10

    +

    Utworzono pliki dotyczące zarządzania ryzykiem

Porozmawiaj z naszymi ekspertami

Zarządzanie ryzykiem w zakresie wyrobów medycznych zgodnie z normą ISO 14971 – przegląd

Producenci wyrobów medycznych działają w środowisku, w którym bezpieczeństwo produktów, wydajność w całym cyklu życia, zrównoważony rozwój, łatwość serwisowania, cyberbezpieczeństwo, użyteczność oraz dane dotyczące okresu po wprowadzeniu do obrotu są ze sobą coraz bardziej powiązane. Norma ISO 14971 dotycząca zarządzania ryzykiem wykracza obecnie poza etapy projektowania i rozwoju, obejmując również produkcję, konserwację, aktualizacje oprogramowania, działanie w warunkach rzeczywistych, modernizacje, odnawianie, decyzje dotyczące zakończenia użytkowania oraz nadzór po wprowadzeniu do obrotu. Norma ISO 14971 wspiera to podejście oparte na cyklu życia, wymagając od producentów zarządzania ryzykiem od początkowej koncepcji poprzez produkcję aż po działania poprodukcyjne.

Wiele organizacji boryka się jednak z trudnościami w prowadzeniu kompletnej i aktualnej dokumentacji dotyczącej zarządzania ryzykiem związanym z wyrobami medycznymi. Do typowych problemów należą: nieaktualne analizy zagrożeń, słabe powiązania między środkami kontroli ryzyka a dowodami weryfikacji, niekompletna dokumentacja dotycząca stosunku korzyści do ryzyka, ograniczone uwzględnianie informacji zwrotnych po wprowadzeniu produktu na rynek oraz słaba koordynacja między zarządzaniem ryzykiem, kontrolą projektową, działaniami CAPA, skargami, użytecznością, cyberbezpieczeństwem i kontrolą zmian. Luki te prowadzą do ustaleń audytowych, opóźnień w składaniu wniosków, obaw dotyczących bezpieczeństwa produktów oraz ryzyka związanego z zapewnieniem zgodności w całym cyklu życia produktu.

Freyr, jako konsultant ds. normy ISO 14971, wspiera tworzenie, weryfikację, korygowanie i utrzymywanie dokumentacji dotyczącej zarządzania ryzykiem zgodnej z normą ISO 14971. Od planów zarządzania ryzykiem dla wyrobów medycznych i analiz zagrożeń, poprzez identyfikowalność środków kontroli ryzyka, ocenę stosunku ryzyka do korzyści, aktualizacje dotyczące produkcji i okresu po produkcji, aż po gotowe do audytu analizy i raporty dotyczące zarządzania ryzykiem wyrobów medycznych – Freyr pomaga organizacjom wzmocnić bezpieczeństwo produktów, zaufanie organów regulacyjnych oraz zarządzanie ryzykiem w całym cyklu życia produktu.

Usługi doradcze firmy Freyr w zakresie zarządzania ryzykiem zgodnie z normą ISO 14971

  • Opracowanie dokumentacji dotyczącej zarządzania ryzykiem zgodnie z normą ISO 14971

    Opracowanie dokumentacji dotyczącej zarządzania ryzykiem zgodnie z normą ISO 14971

    • Określenie planów zarządzania ryzykiem i zakresów odpowiedzialności zgodnie z normą ISO 14791
    • Określenie kryteriów akceptowalności ryzyka
    • Rozpoznawanie sytuacji niebezpiecznych oraz racjonalnie przewidywalnych przypadków niewłaściwego użytkowania
    • Dokumentowanie sytuacji niebezpiecznych i szkód
    • Opracowywanie strategii kontroli ryzyka powiązanych z wymaganiami dotyczącymi produktów
  • Naprawa plików w ramach zarządzania ryzykiem

    Naprawa plików w ramach zarządzania ryzykiem

    • Ocena luk w odniesieniu do wymagań normy ISO 14971 dotyczących zarządzania ryzykiem
    • Sprawdzenie kompletności analizy zagrożeń i środków kontroli ryzyka
    • Dostosowanie środków kontroli ryzyka do dowodów z weryfikacji i walidacji
    • Aktualizacja oceny ryzyka resztkowego oraz oceny stosunku korzyści do ryzyka
    • Przygotowanie dokumentacji dotyczącej zarządzania ryzykiem gotowej do kontroli
  • Wsparcie w zakresie zarządzania ryzykiem w całym cyklu życia

    Wsparcie w zakresie zarządzania ryzykiem w całym cyklu życia

    • Włączenie informacji dotyczących skarg, działań korygujących i zapobiegawczych (CAPA), systemu monitorowania stanu (PMS) oraz danych terenowych do przeglądów ryzyka
    • Wspieranie ocen skutków zmian
    • Aktualizacja plików ryzyka w związku ze zmianami w projekcie, oprogramowaniu, procesie lub dostawcach
    • Analiza skutków pod względem ryzyka związanych z modernizacją, konserwacją, renowacją lub decyzjami o wycofaniu z eksploatacji
    • Przeprowadzanie oceny ryzyka w całym cyklu życia produktu

Doradztwo w zakresie zarządzania ryzykiem ISO 14971

  • Plan przejścia na rzecz zgodności z IVDR
  • Przegląd techniczny i analiza luk w zakresie wymogów IVDR dotyczących GSPR (Ogólne Wymagania Bezpieczeństwa i Działania)
  • Wsparcie w opracowaniu dokumentacji technicznej zgodnie z wymogami IVDR
  • Raporty z oceny ważności naukowej oparte na literaturze i/lub danych wewnętrznych
  • Raporty z oceny działania klinicznego oparte na literaturze i/lub danych wewnętrznych
  • Dowody kliniczne lub raporty z oceny działania
  • Protokoły i raporty z dalszego monitorowania działania po wprowadzeniu do obrotu (PMPF)
  • Protokoły i raporty z nadzoru po wprowadzeniu do obrotu (PMS)
  • Tworzenie/poprawianie innych dokumentów, takich jak ulotka dołączona do opakowania/IFU (Instrukcje użytkowania), Skrócone Instrukcje Obsługi (QRI), Instrukcja obsługi/użytkownika itp.
  • Zapewniona zgodność z rozporządzeniem IVDR, rejestracja IVD i oznakowanie CE
  • Głębokie zrozumienie przepisów i doświadczenie w kluczowych obszarach wpływu unijnego rozporządzenia IVDR
  • Model dostarczania oparty na silnym zarządzaniu projektami w celu zapewnienia przestrzegania harmonogramu
  • Wewnętrzni eksperci NB (przegląd raportu przez interaktywnych recenzentów NB)
  • Ukierunkowane zespoły z wiedzą przekrojową w konkretnych obszarach wpływu i kategoriach wyrobów
  • Wkład interdyscyplinarny od ekspertów ds. wyrobów medycznych w celu spełnienia wymagań
  • Pełny zakres usług w obszarze zgodności, przeglądu i planowania
  • Duże doświadczenie w utrzymywaniu spójności w dostarczanych wynikach (czas i jakość) 

Dlaczego współpracować z Freyr?

  • Bogate doświadczenie w zakresie systemów zarządzania jakością urządzeń medycznych, kontroli projektowania oraz doradztwa w zakresie zarządzania ryzykiem. 
  • Wsparcie w zakresie procesu zarządzania ryzykiem zgodnego z normą ISO 14971, w tym opracowywanie dokumentacji dotyczącej zarządzania ryzykiem oraz wdrażanie działań naprawczych. 
  • Praktyczne podejście do śledzenia ryzyka w ramach procesów projektowania, działań korygujących i zapobiegawczych (CAPA), reklamacji oraz systemu monitorowania produktów (PMS). 
  • Elastyczne wsparcie obejmujące różne kategorie produktów, globalne portfele oraz systemy jakości w wielu lokalizacjach. 
  • Podejście do dokumentacji ukierunkowane na audyt, mające na celu wzmocnienie zaufania organów regulacyjnych.

Często zadawane pytania

01. Dlaczego zgodność z normą ISO 14971 jest ważna dla producentów wyrobów medycznych?

Norma ISO 14971 pomaga producentom zarządzać ryzykiem związanym z produktami w sposób uporządkowany i udokumentowany w całym cyklu życia wyrobów medycznych. Umożliwia ona podejmowanie bezpieczniejszych decyzji projektowych, wdrażanie skuteczniejszych strategii kontroli ryzyka, bardziej przejrzyste uzasadnianie stosunku korzyści do ryzyka oraz lepsze monitorowanie po wprowadzeniu produktu na rynek. Dla producentów stanowi ona nie tylko wymóg zgodności z przepisami, ale także ramy służące poprawie jakości produktów, bezpieczeństwa pacjentów oraz zaufania organów regulacyjnych.

02. W jaki sposób producenci powinni podchodzić do zarządzania ryzykiem w całym cyklu życia produktu?

Zgodnie z normą ISO 14971 zarządzanie ryzykiem związanym z wyrobami medycznymi powinno rozpoczynać się na wczesnym etapie planowania projektu i trwać przez cały cykl życia wyrobu, obejmujący fazy projektowania, produkcji, dystrybucji, użytkowania, serwisowania, modernizacji, monitorowania po wprowadzeniu do obrotu oraz podejmowania decyzji dotyczących zakończenia użytkowania. Podejście oparte na cyklu życia wyrobu gwarantuje ciągłą analizę pojawiających się zagrożeń, danych z eksploatacji, skarg, trendów dotyczących działań korygujących i zapobiegawczych (CAPA) oraz zmian projektowych, co pomaga producentom w utrzymaniu bezpiecznych, zgodnych z przepisami i klinicznie istotnych wyrobów medycznych ( wyroby medyczne ) w dłuższej perspektywie czasowej.

03. Jakie są typowe braki w dokumentacji dotyczącej zarządzania ryzykiem zgodnie z normą ISO 14971?

Do typowych niedociągnięć należą: niepełna identyfikacja zagrożeń, niejasne kryteria akceptowalności ryzyka, słaby związek między środkami kontroli ryzyka a dowodami weryfikacyjnymi, nieaktualne oceny ryzyka resztkowego oraz ograniczone wykorzystanie danych pozyskanych po wprowadzeniu produktu na rynek. W wielu dokumentacjach brakuje również jasnej identyfikowalności w zakresie danych wejściowych dotyczących projektu, użyteczności, cyberbezpieczeństwa, skarg, działań korygujących i zapobiegawczych (CAPA) oraz kontroli zmian, co utrudnia wykazanie skutecznego zarządzania ryzykiem w całym cyklu życia produktu podczas audytów.

04. W jaki sposób zarządzanie ryzykiem zgodnie z normą ISO 14971 wiąże się z kontrolami projektowymi i systemem zarządzania jakością (QMS)?

Zarządzanie ryzykiem zgodnie z normą ISO 14791 w ramach systemu zarządzania jakością ( wyroby medyczne ) jest ściśle powiązane z kontrolami projektowymi oraz samym systemem zarządzania jakością, ponieważ środki kontroli ryzyka często mają wpływ na dane wejściowe i wyjściowe projektu, weryfikację, walidację, etykietowanie, kontrole produkcyjne oraz działania po wprowadzeniu produktu na rynek. Solidny system zarządzania jakością gwarantuje, że decyzje dotyczące ryzyka są dokumentowane, weryfikowane, wdrażane, monitorowane i aktualizowane w miarę pojawiania się nowych informacji pochodzących ze skarg, działań korygujących i zapobiegawczych (CAPA), problemów z dostawcami, audytów lub zmian w produkcie.

05. Dlaczego dane pozyskane po wprowadzeniu produktu do obrotu są ważne dla zapewnienia zgodności z wymogami normy ISO 14971 w zakresie zarządzania ryzykiem?

Dane pozyskane po wprowadzeniu produktu na rynek pomagają producentom ustalić, czy zidentyfikowane ryzyka pozostają na akceptowalnym poziomie oraz czy po wprowadzeniu produktu na rynek pojawiły się nowe lub zmieniły się dotychczasowe ryzyka. W przeglądach ryzyka należy uwzględniać takie informacje, jak skargi, dane serwisowe, zdarzenia niepożądane, trendy dotyczące działań korygujących i zapobiegawczych (CAPA), opinie dotyczące użyteczności oraz ustalenia z programu monitorowania po wprowadzeniu na rynek (PMS). Wspiera to ciągłe doskonalenie i gwarantuje, że plan zarządzania ryzykiem zgodny z normami ISO, zawarty w dokumentacji wyrobów medycznych, odzwierciedla rzeczywiste działanie wyrobów w praktyce.

06. W jaki sposób producenci powinni zarządzać ryzykiem podczas wprowadzania zmian konstrukcyjnych lub modernizacji?

Producenci powinni ocenić, czy zmiany konstrukcyjne, aktualizacje oprogramowania, zmiany procesów, zmiana dostawców, aktualizacje usług serwisowych lub modernizacje powodują pojawienie się nowych zagrożeń lub zmieniają istniejący poziom ryzyka. Dokumentacja ryzyka powinna zostać zaktualizowana o zrewidowane oceny, środki kontroli, dowody weryfikacji oraz wnioski dotyczące ryzyka resztkowego. Zapewnia to, że zmiany są kontrolowane, udokumentowane i zgodne z wymogami dotyczącymi bezpieczeństwa produktu oraz oczekiwaniami organów regulacyjnych.

07. W jaki sposób firma Freyr może zapewnić doradztwo w zakresie zarządzania ryzykiem zgodnie z normą ISO 14971?

Freyr świadczy usługi jako konsultant ds. zarządzania ryzykiem zgodnie z normą ISO 14971 w zakresie nowych, odnowionych i ponownie przetworzonych wyrobów medycznych typu „ wyroby medyczne ”, obejmujące tworzenie dokumentacji ryzyka, jej przegląd, działania naprawcze oraz utrzymanie w całym cyklu życia. Usługi obejmują plany zarządzania ryzykiem, analizy zagrożeń, oceny ryzyka procesów odnawiania, zarządzanie ryzykiem związanym z wyrobami medycznymi, identyfikowalność środków kontroli, oceny stosunku korzyści do ryzyka, aktualizacje po wprowadzeniu do obrotu oraz raporty gotowe do audytu, uwzględniające systemy zarządzania jakością (QMS), działania korygujące i zapobiegawcze (CAPA), system monitorowania po wprowadzeniu do obrotu (PMS), FDA QMSR, EU MDR oraz wiedzę specjalistyczną w zakresie gospodarki o obiegu zamkniętym.

Świętujemy Sukcesy Klientów

 

Wyroby medyczne

Wsparcie w zakresie rejestracji i LR

Globalnie

Freyr okazał się niezastąpionym partnerem w osiąganiu szybkiej globalnej skalowalności dla naszej działalności w zakresie oprogramowania jako wyrobu medycznego (SaMD). Jako startup, zdobycie wiedzy specjalistycznej w zakresie światowych przepisów jest zbyt kosztowne. Konkurencyjne ceny Freyr i dostosowane usługi pozwoliły nam uzyskać tę wiedzę za ułamek kosztów pełnoetatowych zasobów. Szybkość reakcji zespołu i zdolność adaptacji do priorytetów projektu znacznie ułatwiły nasz postęp. Polecamy Freyr każdej firmie poszukującej eksperckiego doradztwa i wsparcia w dziedzinie regulacji wyrobów medycznych.

Sprawy regulacyjne
Arie Henkin

Wiceprezes ds. Jakości i Regulacji, z siedzibą w Australii, wiodąca firma SaMD

 

Wyroby medyczne

Usługi przedstawicielstwa w Szwajcarii

Japonia i Szwajcaria

Z prawdziwą przyjemnością współpracuję z firmą Freyr i postrzegam ich jako niezwykle cenny zasób oraz rozszerzenie mojego własnego zespołu. Są niezawodni i dokładni, a ich ceny są konkurencyjne. Co więcej, bez wahania ponownie nawiążę współpracę z firmą Freyr.

Sprawy regulacyjne
Darren Mansell

Kierownik ds. Spraw regulacyjnych, z siedzibą w Wielkiej Brytanii, w globalnej firmie zajmującej się projektowaniem i produkcją wyrobów medycznych

 

Wyroby medyczne

Rejestracja i usługi AR

Malezja i Indonezja

Freyr świadczy niezawodne usługi z ekspertyzą w wielu krajach. Mogę polegać na Freyr, że dostarczy niezbędne informacje do podjęcia świadomej decyzji przed zawarciem formalnej umowy o zakres prac. Gdy projekt jest w toku, zespół Freyr działa profesjonalnie, wykonując pracę z doskonałą komunikacją postępów.

Sprawy regulacyjne
Robert Menadue

Menedżer ds. regulacji i zapewnienia jakości, firma produkująca i dystrybuująca wyroby medyczne z siedzibą w Australii.

 

Wyroby medyczne

Rejestracja i usługi LR

Brazylia

Jesteśmy pod wrażeniem wsparcia Freyr w dostarczaniu nam szybkich i szczegółowych rozwiązań naszych zapytań. Ciągłe wsparcie Freyr w dostosowywaniu się do stale zmieniających się warunków regulacyjnych oraz terminowe udzielanie wsparcia w przypadku wszelkich dodatkowych zapytań naprawdę nas zaimponowało.

Sprawy regulacyjne
Sergey Burlov

Menedżer Jakości, z siedzibą w Rosji, Innowacyjna Firma SaMD

 

Wyroby medyczne

Wsparcie UKRP

Wielka Brytania

FREYR wspierał nas w rejestracji kilku produktów na rynku brytyjskim. Zawsze szybko odpowiadali, byli uważni na nasze potrzeby i stanowili doskonałe źródło informacji oraz wsparcia regulacyjnego. Cena jest rozsądna w porównaniu z innymi podobnymi dostawcami usług. Szczególnie doceniamy spersonalizowane kwartalne i roczne raporty o statusie, które dostarcza Freyr. Kiedy zwracamy się do FREYR, wiemy, że zrobią wszystko, co w ich mocy, aby zaspokoić nasze potrzeby, a zadowolenie klienta jest dla nich priorytetem.

Sprawy regulacyjne
Pascale LE BAUD

Specjalista ds. Spraw regulacyjnych – Dział RA, z siedzibą we Francji, w wiodącej firmie produkującej implanty syntetyczne