Mise en œuvre du système RTQ pour une entreprise internationale du secteur de la santé

Un leader mondial du secteur de la santé s'est associé à freya fusion centraliser des années d'échanges avec les autorités sanitaires (demandes et requêtes) au sein d'un référentiel de connaissances unique et consultable. Grâce à une combinaison de traitement basé sur des règles etML, l'historique des correspondances a été nettoyé et enrichi, tandis qu'un nouveau processus opérationnel intègre en continu les futurs échanges avec les agences. Les équipes peuvent désormais retrouver des requêtes antérieures similaires, consulter le corpus de demandes et requêtes, et effectuer des analyses pour accélérer la formulation de réponses de haute qualité et la prise de décision. Téléchargez l'étude de cas complète pour découvrir le modèle de données, l'approche d'ingestion et d'enrichissement, l'expérience de recherche et de chat, ainsi que les résultats commerciaux mesurables.

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