Mise en œuvre du RTQ pour une entreprise mondiale de la santé

Un leader mondial de la santé s'est associé à Freya Fusion pour centraliser des années d'interactions liées aux questions des autorités de santé au sein d'un référentiel de connaissances unique et interrogeable. Grâce à une combinaison de traitement fondé sur des règles et d'IA/ML, la correspondance historique a été nettoyée et enrichie, tandis qu'un nouveau processus opérationnel intègre en continu les futures interactions avec les agences. Les équipes peuvent désormais retrouver des questions antérieures similaires, interagir avec le corpus de questions et lancer des analyses pour accélérer la formulation de réponses de haute qualité et la prise de décision. Téléchargez l'étude de cas complète pour explorer le modèle de données, l'approche d'ingestion et d'enrichissement, l'expérience de recherche/conversation et les résultats commerciaux mesurables.

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