Importance de la cybersécurité dans les secteurs médical et pharmaceutique

Au cours des dernières années, on a assisté à une augmentation progressive des dispositifs et technologies médicaux, qui intègrent des données sensibles à forte valeur financière et stratégique, ainsi que des informations sur les patients et les institutions. Pour éviter la perte et la destruction de la propriété intellectuelle, la cybersécurité dans l'industrie pharmaceutique est un enjeu crucial et non négociable.

Menaces de cybersécurité auxquelles font face les entreprises pharmaceutiques :

• Violations de données et attaques par ransomware : les entreprises pharmaceutiques détenant des informations sensibles et classifiées, elles s'exposent à un risque élevé d'être la cible de hackers qui exploitent les failles des systèmes pour dérober des données ou les bloquer à des fins malveillantes.
• Phishing : les attaques trompeuses visant à soutirer des données confidentielles aux employés constituent un autre moyen de compromettre le système. Ces courriels peuvent être habilement déguisés et sembler parfaitement inoffensifs, ce qui empêche l'employé de soupçonner une faille de sécurité.
• Menaces internes : les problèmes de sécurité ne proviennent pas toujours de sources externes. Qu'il s'agisse d'un employé, d'un membre du personnel ou même d'un travailleur temporaire ayant accès au système, cela peut représenter un risque majeur pour la sécurité de l'entreprise si des mesures appropriées ne sont pas prises, que ce soit de manière intentionnelle ou non.

D'autres raisons expliquent pourquoi la cybersécurité est essentielle dans l'industrie pharmaceutique réglementée :

• Intégrité des données : comme indiqué précédemment, les informations sensibles à forte valeur ajoutée doivent être protégées car elles peuvent facilement attirer les pirates informatiques. Les essais cliniques détaillés, les composants des médicaments et les résultats de recherche doivent être précis et fiables pour permettre aux autorités réglementaires de prendre des décisions éclairées. Une cyberattaque ciblant ces fichiers peut coûter cher à une entreprise en temps et en argent, tout en nuisant à son image de marque.
• Exigences de conformité : les organismes de réglementation tels que la FDA disposent de mesures de sécurité et de protocoles spécifiques qui doivent être respectés pour leurs soumissions de conformité. Le non-respect de ces règles entraînera des sanctions pour les entreprises ou le rejet de leurs soumissions.
• Rupture de confiance : les autorités réglementaires s'attendent à ce que les entreprises pharmaceutiques leur fournissent des informations exactes et sécurisées. Les cyberattaques et les failles de sécurité peuvent briser cette confiance et rendre le processus réglementaire plus rigoureux et plus long.

L'année dernière, Sun Pharmaceutical Industries, l'un des plus grands fabricants de médicaments génériques en Inde, a signalé une importante faille de cybersécurité qui a perturbé ses activités. Il s'agit de l'une des nombreuses cyberattaques par rançongiciel très médiatisées survenues au cours des trois dernières années. De telles menaces et attaques constituent un défi majeur pour la sécurité nationale et la santé publique.

Selon Lee Kim, directrice principale de la cybersécurité et de la protection de la vie privée chez HIMSS, le problème ne réside pas dans la technologie, mais dans le manque de culture numérique en matière de sécurité. La sécurité liée à la conformité doit être plus approfondie et ne pas se limiter à une simple liste de contrôle superficielle. Voici quelques mesures à prendre pour garantir une cybersécurité globale :

• Gouvernance des données et contrôle des accès : il est préférable de commencer par la base. L'établissement et le maintien de politiques et de protocoles clairs pour la gestion des données tout au long de leur cycle de vie permettent de réduire les atteintes à l'intégrité des données et les risques de manipulation. Ensuite, l'accès aux informations et aux données doit être accordé en fonction des besoins et de l'utilisation réelle afin de minimiser les dommages en cas de menace potentielle. Enfin, des vérifications et des examens périodiques des accès aux données doivent être effectués auprès des autorités compétentes pour supprimer les comptes inactifs.
• Mesures de protection techniques : le chiffrement des données est indispensable pour dissimuler les informations aux tiers non autorisés et aux pirates informatiques. La segmentation du réseau permet d'isoler les points de données réglementaires critiques des données moins sensibles, évitant ainsi la propagation des attaques en cas de faille. Des mots de passe robustes et des pare-feu doivent être installés pour renforcer la sécurité, et des contrôles ainsi que des mises à jour réguliers doivent être effectués pour détecter les vulnérabilités.
• Comme indiqué précédemment, la culture numérique est essentielle pour assurer une cybersécurité robuste. Par conséquent, la formation et la sensibilisation aux bonnes pratiques et aux protocoles doivent être régulières, tout comme l'éducation sur l'importance de l'intégrité des données.
• De plus, la gestion des tiers est un autre aspect à examiner, tout comme la mise en place d'un plan de réponse aux incidents afin de disposer d'un protocole à suivre en cas de crise. Enfin, des évaluations des risques régulières et opportunes doivent être menées pour que l'ensemble du système fonctionne de manière optimale.

Le secteur de la santé et de l'industrie pharmaceutique détient une multitude d'informations sensibles et confidentielles dotées d'une valeur monétaire et intellectuelle. Cela exerce une attraction irrésistible sur les cybercriminels et les organisations non gouvernementales. Avec l'adoption du numérique et de la technologie, le secteur pharmaceutique doit non seulement protéger la santé publique, mais aussi ériger une solide forteresse numérique pour préserver ses patients et l'industrie.

L'établissement de pratiques visant à protéger et à sécuriser les données est crucial et nécessaire dans un contexte post-pandémique marqué par la recrudescence des cybercrimes. Alors que la technologie continuera d'influencer notre quotidien, la culture numérique et l'adoption des meilleures pratiques contribueront durablement à sécuriser les données, les opérations et l'image de marque.