End-to-End sécurité des médicaments et pharmacovigilance
Prestataire de services réglementaires complets en matière de pharmacovigilance et de sécurité des médicaments, reconnu au fil des ans comme une référence en matière de sécurité.
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- Que comprend la pharmacovigilance ?
- Quel est l'objectif de la pharmacovigilance ?
- Comment se déroule une inspection de pharmacovigilance ?
- Quelles sont les constatations et les conséquences fréquentes lors des inspections de PV ?
- Qu'est-ce que les bonnes pratiques de pharmacovigilance (BPV) ?
- Quelles sont les exigences réglementaires mondiales et régionales en matière de pharmacovigilance ?
- Quelles sont les étapes de la gestion des problèmes et des crises en pharmacovigilance ?
- Quels sont les éléments clés de la pharmacovigilance après commercialisation ?
- Quels services de personnel et de conseil sont disponibles pour la pharmacovigilance ?
- Quelles sont les compétences d'un expert mondial en services de PV ?
Que comprend la pharmacovigilance ?
Dernière mise à jour le : septembre 2024
La notion de pharmacovigilance, issue des racines grecques et latines « Pharmakon » (substance médicinale) et « Vigilia » (surveillance), a émergé il y a environ deux siècles auprès des professionnels et experts médicaux. À l'origine, elle consistait principalement pour les médecins à consigner la sécurité et l'efficacité des différents médicaments administrés aux patients.
Actuellement, l'Organisation mondiale de la santé (WHO) définit la pharmacovigilance comme « la science et les activités relatives à la détection, à l'évaluation, à la compréhension et à la prévention des effets indésirables ou de tout autre problème lié aux médicaments. »
L'WHO énonce trois conditions préalables essentielles à l'approbation de tout nouveau médicament par les autorités réglementaires : la qualité, l'efficacité et la sécurité pour les utilisations prévues.

Le domaine de la pharmacovigilance s'est considérablement élargi ces dernières années. L'WHO intègre désormais des domaines tels que :
- Interactions médicamenteuses
- Mauvaise utilisation et abus de médicaments
- Médicaments contrefaits
- Erreurs médicamenteuses
- Effets indésirables / incidents médicamenteux
- Manque d'efficacité des médicaments
La pharmacovigilance va au-delà des médicaments et englobe :
- Les vaccins
- Les produits sanguins
- Dispositifs médicaux
- Les produits biologiques
- Les produits à base de plantes
- Les substances traditionnelles et complémentaires
La montée en puissance des associations de patients, l'attention accrue portée à la santé publique et le renforcement des contrôles réglementaires soulignent l'importance de stratégies de pharmacovigilance cohérentes.
Une pharmacovigilance de haute qualité est essentielle non seulement pour l'évaluation pré-commercialisation des produits pharmaceutiques, mais aussi pour la surveillance après commercialisation.
Compte tenu de l'élargissement de leur champ d'application, de leur complexité et de leurs responsabilités, ces pratiques sont aujourd'hui communément appelées Bonnes pratiques de pharmacovigilance (BPP).
Quel est l'objectif de la pharmacovigilance ?
La pharmacovigilance vise à :
- Améliorer les soins et la sécurité des patients en matière de médicaments et d'interventions médicales
- Améliorer la santé publique et la sécurité liée à l'utilisation des médicaments
- Identifier les problèmes liés aux médicaments et communiquer rapidement les conclusions
- Aider à évaluer le rapport bénéfice-risque des médicaments, prévenant ainsi les préjudices et maximisant les bienfaits
- Encourager une utilisation sûre, rationnelle et efficace (notamment sur le plan économique) des médicaments
- Favoriser la compréhension, l'éducation et la formation en matière de pharmacovigilance, et communiquer efficacement son importance auprès du public
Comment se déroule une inspection de pharmacovigilance ?
Pour garantir la conformité aux exigences de surveillance de la sécurité des médicaments, les titulaires d'une autorisation de mise sur le marché (MAH) doivent se soumettre à des audits de leurs systèmes de pharmacovigilance (systèmes de PV), menés par des auditeurs internes et externes ainsi que par des inspecteurs des autorités compétentes nationales.
La réalité est que les MAH qui n'ont pas encore fait l'objet d'une inspection y seront inévitablement confrontés, tandis que ceux qui ont déjà subi des inspections doivent se préparer à de potentielles réinspections.
Les inspections menées par les différentes autorités compétentes peuvent varier dans leurs procédures, mais une chose reste constante : si un système de pharmacovigilance fonctionne efficacement, il ne devrait y avoir aucune source d'inquiétude. En revanche, si des lacunes sont identifiées, des inspecteurs experts les repéreront aisément, ce qui pourrait entraîner des conséquences importantes pour le MAH.
Il existe différents types d'inspections de pharmacovigilance, dont le processus dépend de plusieurs facteurs. Les inspections peuvent être annoncées, généralement dans le cadre d'un calendrier d'inspection planifié dit « de routine », ou non annoncées, souvent déclenchées par des problèmes spécifiques (inspections « ciblées »). Elles peuvent porter sur des aspects précis du système de pharmacovigilance ou englober l'ensemble du système. En outre, des inspections de PV préalables à l'autorisation (destinées aux demandeurs d'autorisation de mise sur le marché) peuvent être demandées dans des circonstances particulières.
Une inspection de pharmacovigilance peut durer de quelques jours à une semaine, selon la taille et la complexité du système et des produits de votre entreprise. Les inspecteurs examineront votre système de pharmacovigilance, vos documents et vos bases de données. Ils interrogeront également les membres clés du personnel, notamment la personne qualifiée responsable de la pharmacovigilance (QPPV). Préparez-vous à répondre à des questions détaillées sur votre système et à démontrer son efficacité.
Quelles sont les constatations et les conséquences fréquentes lors des inspections de PV ?
Même si le MAH délègue ses tâches de PV à un autre prestataire de services de pharmacovigilance, il conserve l'entièreté de ses responsabilités en matière de pharmacovigilance. Par conséquent, il est essentiel de maintenir un contrôle sur l'ensemble des activités menées.
Pour saisir l'étendue de ces responsabilités, examinons quelques conclusions d'inspection courantes :
- Effets indésirables (EI) : soumission tardive ou erronée des rapports ; sous-déclaration ou inexactitudes dans les déclarations ; évaluation inadéquate des rapports d'effets indésirables ; absence de suivi ou suivi tardif des rapports.
- Systèmes de gestion de la qualité (SGQ) : procédures opérationnelles standard obsolètes, incomplètes ou manquantes ; écarts non gérés conformément aux procédures établies.
- Fichier maître du système de pharmacovigilance (PSMF) : documentation ne reflétant pas le système de pharmacovigilance réel ; annexes incomplètes ou obsolètes.
- Organisation et personnel : personne qualifiée chargée de la pharmacovigilance (QPPV) insuffisamment qualifiée ou manquant de supervision ; personnel insuffisamment formé pour assurer la conformité.
- Recherche bibliographique : non-respect des exigences réglementaires ; revues de la littérature locale insuffisantes.
- Rapports périodiques réactualisés de sécurité (PSUR) : soumission tardive ou contenu non conforme aux réglementations.
- Documentation de référence : variations de sécurité non soumises dans les délais impartis ; absence de procédures de soumission.
- Accords de coopération : documents manquants ; contrats ne comportant pas d'informations sur l'échange de données relatives aux effets indésirables ; absence de réconciliation des informations.
- Audits : audits de partenaires non réalisés dans le cadre de la pharmacovigilance.
- Bases de données électroniques : absence de traçabilité des modifications pour les processus critiques ; systèmes non validés ; divergences entre les données sources et les données saisies dans la base de données ; lacunes dans le contrôle de la qualité des données ou dans le contrôle d'accès.
Lorsqu'un manquement aux responsabilités en matière de pharmacovigilance est détecté, l'autorité réglementaire évalue la situation au cas par cas. Les mesures prises dépendent de l'impact potentiel sur la santé publique. Les mesures réglementaires possibles incluent le partage des conclusions avec d'autres autorités compétentes, une nouvelle inspection, l'envoi de lettres d'avertissement ou d'avis d'infraction, l'inscription des MAH comme étant en situation de non-conformité grave ou persistante, la suspension ou la révocation de l'autorisation de mise sur le marché, le rappel de produits, l'imposition de sanctions financières ou des poursuites pénales pouvant aboutir à une peine d'emprisonnement.
Bonnes pratiques de pharmacovigilance (GVP)
Les bonnes pratiques de pharmacovigilance (GVP) regroupent un ensemble de principes et de procédures visant à garantir la sécurité des produits de santé, en particulier des médicaments et des vaccins. Leur objectif est d'atténuer les risques associés à ces produits en favorisant leur utilisation sûre et en identifiant, évaluant et prévenant les effets indésirables ou autres problèmes de sécurité.
Les organismes de réglementation tels que l'EMA et l'USFDA publient des lignes directrices sur les bonnes pratiques de pharmacovigilance (GVP), fournissant un cadre pour les entreprises pharmaceutiques, les autorités réglementaires et les professionnels de santé. Ces lignes directrices englobent divers aspects, notamment :
- Gestion des risques : obligation faite aux entreprises pharmaceutiques d'élaborer des plans de gestion des risques qui identifient, évaluent et traitent les risques liés à des produits de santé spécifiques.
- Surveillance de la sécurité : obligation pour les entreprises de mettre en place des systèmes de surveillance de la sécurité des produits, incluant la collecte et l'analyse des rapports d'événements indésirables.
- Détection des signaux : obligation pour les entreprises de mettre en place et de maintenir des systèmes pour détecter les signaux de sécurité et les étudier de manière approfondie.
- Inspections de pharmacovigilance : réalisation d'inspections régulières par les autorités réglementaires afin de vérifier le respect des lignes directrices des GVP.
- Déclaration en matière de sécurité : obligation pour les entreprises pharmaceutiques de transmettre rapidement les données de sécurité aux organismes réglementaires, y compris les événements indésirables graves et les signaux de sécurité potentiels.
Le respect des lignes directrices des GVP permet aux entreprises pharmaceutiques de remplir leurs obligations réglementaires en matière de surveillance et de déclaration de la sécurité des produits, tout en permettant aux autorités réglementaires de s'assurer de la sécurité et de l'efficacité des produits de santé pour les patients. En fin de compte, les GVP visent à renforcer la sécurité des patients et à atténuer les risques liés à l'utilisation des produits de santé.
Exigences réglementaires mondiales et régionales
Les exigences réglementaires mondiales et régionales imposent aux entreprises pharmaceutiques de signaler les informations de sécurité relatives aux essais cliniques et aux produits commercialisés auprès des autorités réglementaires, une obligation en place depuis de nombreuses années. Cependant, chaque autorité nationale applique des exigences spécifiques, ce qui entraîne une diversité de normes de reporting. Des efforts ont été menés pour harmoniser ces normes dans le cadre de la Conférence internationale sur l'harmonisation des exigences techniques pour l'enregistrement des médicaments à usage humain (ICH), qui rassemble des autorités réglementaires et des experts d'Europe, des US et du Japon. Malgré ces initiatives et l'existence de directives et règlements européens, des variations persistent et les orientations du groupe de travail du CPMP sur la pharmacovigilance se font encore attendre.
Au Royaume-Uni, les exigences applicables aux médicaments expérimentaux sont définies dans les orientations CTX/CTC, tandis que celles concernant les produits autorisés sont détaillées dans la publication MCA Medicines Act Information Letter No 87. Pour les produits commercialisés, les effets indésirables graves suspectés individuels (rapports accélérés) doivent être soumis à la MCA dans un délai de 15 jours calendaires suivant leur réception par l'entreprise. Des exigences similaires s'appliquent dans d'autres pays de l'UE, bien que les détails puissent varier. Les entreprises qui développent ou commercialisent des produits aux US doivent se conformer à des réglementations de reporting strictes imposées par la FDA, assorties de délais rigoureux.
Un aspect notable des exigences européennes est que les titulaires d'une autorisation de mise sur le marché, c'est-à-dire les entreprises, doivent désigner une personne qualifiée et compétente responsable de la pharmacovigilance. Ses missions consistent notamment à établir et à tenir à jour un système permettant de recueillir et de regrouper toutes les réactions indésirables médicamenteuses signalées au personnel de l'entreprise, de préparer divers rapports et de répondre aux demandes d'informations complémentaires émanant des autorités. Le respect des exigences réglementaires mondiales en matière de déclaration constitue un impératif commercial majeur en pharmacovigilance, nécessitant des investissements substantiels en personnel, en systèmes informatiques et en procédures. Toutefois, l'accent mis sur la conformité ne doit pas occulter l'importance d'un solide jugement scientifique pour identifier et analyser les problèmes de sécurité critiques liés aux produits.
La pharmacovigilance va au-delà de la simple déclaration de cas aux autorités de régulation ; la surveillance après commercialisation et la vérification d'hypothèses fournissent des informations précieuses qui peuvent être transmises aux professionnels de santé par le biais de mises à jour du résumé des caractéristiques du produit et de la notice patient, dès lors que les signaux de sécurité sont confirmés. Si de nombreuses modifications sont à l'initiative des entreprises, d'autres sont exigées par les autorités. Le groupe de travail CIOMS III a rassemblé des commentaires et des orientations précieux sur les informations de sécurité essentielles qui doivent être disponibles pour un produit.
Connaissances, attitudes et pratiques en matière de pharmacovigilance dans les pays en développement
Dans les pays en développement, la pharmacovigilance fait face à divers défis, mais gagne en reconnaissance en tant que pilier de la santé publique. La sensibilisation à la pharmacovigilance reste souvent limitée parmi les professionnels de santé, les régulateurs et le grand public en raison d'une formation et de ressources insuffisantes. De nombreux systèmes de santé manquent d'infrastructures de pharmacovigilance solides, notamment de mécanismes de reporting adéquats et de bases de données. Si l'importance de la pharmacovigilance est de plus en plus reconnue, la volonté de déclarer les effets indésirables des médicaments (ADE) peut être freinée par des facteurs tels que la crainte de poursuites judiciaires, une mauvaise compréhension des procédures de notification et le doute quant à l'efficacité du système. Malgré ces obstacles, des efforts sont déployés pour améliorer les pratiques de pharmacovigilance dans les pays en développement, notamment par le renforcement des cadres réglementaires, l'amélioration de la formation des professionnels de santé, la promotion d'une culture du signalement des ADE et le développement de collaborations avec les réseaux internationaux de pharmacovigilance. Un investissement et un engagement continus restent toutefois indispensables pour surmonter les obstacles à une mise en œuvre efficace de la pharmacovigilance.
Processus réglementaire aux États-Unis, en Europe, en Chine et au Japon
Les processus réglementaires de pharmacovigilance varient selon les régions, telles que les États-Unis, l'Europe, la Chine et le Japon. Chaque juridiction dispose de ses propres réglementations et agences chargées de superviser la sécurité des médicaments. Vous trouverez ci-dessous une brève explication des processus réglementaires de pharmacovigilance dans chacune de ces régions :
- États-Unis d'Amérique (U.S.A.):
- Agence de réglementation : La Food and Drug Administration (USFDA) est chargée de réglementer les médicaments aux États-Unis.
- Réglementation en matière de pharmacovigilance : Aux US, la pharmacovigilance relève de la compétence du Center for Drug Evaluation and Research (CDER) et du Center for Biologics Evaluation and Research (CBER) de la FDA.
- Déclaration : Aux États-Unis, les entreprises pharmaceutiques, les professionnels de la santé et les consommateurs peuvent signaler les effets indésirables via le système de déclaration des effets indésirables de la FDA (FAERS). Ces rapports servent à surveiller la sécurité des médicaments et à orienter les décisions réglementaires.
- Mesures réglementaires : L'USFDA a le pouvoir d'émettre des avertissements, des rappels, des modifications d'étiquetage et même de retirer des médicaments du marché en cas de problèmes de sécurité.
- Europe:
- Agence réglementaire : L'EMA supervise la réglementation des médicaments dans l'Union européenne (UE).
- Réglementation de la pharmacovigilance : Les activités de pharmacovigilance en Europe sont régies par le système de pharmacovigilance de l'Union européenne, qui comprend l'EMA et les autorités compétentes nationales des Member States de l'UE.
- Déclaration : Les effets indésirables des médicaments sont déclarés aux autorités nationales des Member States de l'UE, qui transmettent ensuite ces rapports à EudraVigilance, la base de données européenne centralisée pour la pharmacovigilance.
- Mesures réglementaires : L'EMA peut recommander des modifications de l'étiquetage des produits, des restrictions d'utilisation, voire la suspension ou le retrait d'un médicament si des problèmes de sécurité sont identifiés.
- Chine:
- Agence réglementaire : La NMPA réglemente les médicaments en Chine.
- Réglementation de la pharmacovigilance : La pharmacovigilance en Chine est supervisée par le centre de surveillance des effets indésirables des médicaments de la NMPA.
- Déclaration : les effets indésirables sont signalés au Centre national de surveillance des réactions indésirables aux médicaments (ADRMC) ainsi qu'aux centres de surveillance régionaux.
- Mesures réglementaires : La NMPA peut prendre des mesures réglementaires telles que l'émission d'avertissements, de restrictions ou même le retrait de médicaments du marché en raison de préoccupations liées à la sécurité.
- Japon:
- Agence réglementaire : La PMDA est chargée de la réglementation des médicaments au Japon.
- Réglementation de la pharmacovigilance : Les activités de pharmacovigilance au Japon sont régies par la PMDA et le ministère de la Santé, du Travail et des Affaires sociales (MHLW).
- Déclaration : Les effets indésirables sont signalés à la PMDA par le biais de la base de données JADER.
- Mesures réglementaires : La PMDA peut prendre des mesures réglementaires similaires à celles des US et de l'Europe, notamment des modifications d'étiquetage, des restrictions ou le retrait de médicaments en cas de problèmes de sécurité.
Globalement, bien que les principes fondamentaux de la pharmacovigilance soient similaires d'une région à l'autre, les processus réglementaires spécifiques et les agences impliquées peuvent varier, reflétant des différences dans les cadres juridiques, les systèmes de déclaration et les considérations culturelles.
Gestion des problèmes et des crises
Les processus de génération de signaux et de test d'hypothèses en pharmacovigilance s'inscrivent généralement dans la durée et tout au long du cycle de vie d'un produit, enrichissant progressivement la connaissance de son profil de sécurité. Cependant, dans certaines circonstances, ces situations de crise exigent d'accélérer ces démarches. Cela peut se produire lorsqu'un signal de sécurité révèle un risque nouveau et significatif, ou à la suite d'actions menées par les autorités réglementaires et/ou par les médias.
La caractéristique principale d'une crise est le manque de temps. Des dangers potentiels graves pour les patients, des mesures réglementaires imminentes ou la pression médiatique imposent d'agir en urgence. En même temps, il est nécessaire de réaliser une analyse approfondie des données disponibles, de consulter divers experts, de mener des discussions en interne, de diffuser l'information auprès des parties prenantes et de mener d'autres actions. Des groupes de travail, souvent composés d'experts en pharmacovigilance, sont généralement constitués pour faire face à ce type de situation. Ils analysent toutes les données disponibles, consultent des spécialistes, gèrent la communication interne et externe, et finissent par formuler des évaluations éclairées du rapport bénéfice-risque tout en proposant les mesures qui s'imposent. Ce travail constitue le véritable test de l'expertise en pharmacovigilance : agir sous une pression interne et externe intense, dans des délais très restreints.
Pharmacovigilance post-commercialisation
Axés sur la garantie de la sécurité et de l'efficacité de vos produits commercialisés, nous vous proposons une gamme de solutions conçues pour répondre aux exigences réglementaires et répondre à vos besoins continus en matière de pharmacovigilance.
Pour les médicaments et les vaccins bénéficiant d'une autorisation de mise sur le marché, notre équipe dédiée s'engage à surveiller le profil avantages-risques de ces produits. Nous assurons un traitement rapide et efficace des cas, une déclaration accélérée et la préparation de rapports de sécurité périodiques, tels que les PBRER, les PSUR et les PADER. Notre veille bibliographique mondiale vous garantit un accès aux dernières données de sécurité et aux signaux émergents, tandis que nos activités de gestion des risques contribuent à atténuer les risques potentiels pour les patients.
Nos services de pharmacovigilance post-commercialisation comprennent :
- Services de médecins en pharmacovigilance : des médecins experts supervisent la surveillance et l'évaluation des effets indésirables associés à vos produits.
- Préparation et soumission de rapports réglementaires : nous vous accompagnons dans la préparation et l'envoi de PBRER/PSUR et de PADER aux autorités réglementaires du monde entier.
- Recherche et analyse bibliographiques mondiales : notre équipe réalise des recherches documentaires approfondies afin d'identifier les informations de sécurité pertinentes concernant vos produits.
- Responsable de pharmacovigilance qualifié dans l'UE (QPPV) et suppléant : nous assurons des services de QPPV et un accompagnement pour garantir le respect de la réglementation européenne en matière de pharmacovigilance.
- Formation à la sensibilisation à la pharmacovigilance et accords d'échange de données de sécurité (SDEA) : nous proposons des programmes de formation et vous aidons à négocier et à concilier les SDEA avec vos partenaires.
- Préparation et tenue du dossier permanent du système de pharmacovigilance (PSMF) : nous vous aidons à élaborer et à mettre à jour les PSMF afin de garantir la conformité aux exigences réglementaires.
- Veille réglementaire : notre équipe suit l'actualité réglementaire et fournit des éclairages sur les exigences générales en matière de pharmacovigilance ainsi que sur les spécificités des produits.
Personnel en pharmacovigilance
Chez Freyr, nous comprenons l'importance capitale de la sécurité des patients dans l'industrie pharmaceutique. Dans un paysage en constante évolution des réglementations et des technologies de pharmacovigilance, il est essentiel de garder une longueur d'avance. C'est pourquoi nous nous engageons à fournir des solutions proactives et innovantes qui accordent la priorité à la qualité et à l'innovation.
Notre approche
Nous sommes convaincus qu'il faut adopter une démarche proactive en matière de pharmacovigilance, en plaçant la sécurité des patients au cœur du développement des médicaments. Grâce à nos solutions globales, nous vous aidons à surmonter la complexité des réglementations et des technologies de pharmacovigilance, vous permettant ainsi de vous concentrer sur l'essentiel : offrir des traitements sûrs et efficaces aux patients.
Solutions mondiales de pharmacovigilance
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Quelles sont les compétences d'un expert mondial en services de PV ?
Freyr : expert mondial des services de pharmacovigilance
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Points forts (USPs) en matière de conformité du premier coup
Freyr est une entreprise pionnière en matière de pharmacovigilance, engagée à garantir la conformité dès le premier essai. Avec un souci constant de précision et d'excellence, Freyr se spécialise dans la fourniture de solutions globales de pharmacovigilance qui privilégient le respect des réglementations dès le départ.
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Expertise en veille réglementaire de pharmacovigilance
Le secteur des sciences de la vie est régi par des réglementations qui évoluent constamment pour aider les acteurs du marché à offrir le meilleur. Toutefois, il peut être difficile de se tenir au courant des évolutions de la veille réglementaire dans le domaine de la pharmacovigilance. Pour aider les entreprises pharmaceutiques dans cette démarche, Freyr propose des services de conseil en pharmacovigilance.
Approche globale du renseignement réglementaire en pharmacovigilance
L'approche de Freyr en matière de services de conseil en pharmacovigilance est la suivante :
- Recherche primaire couvrant les données relatives aux mises à jour par pays, aux actualisations réglementaires, à la couverture des congrès, des associations professionnelles, des autorités et ministères, ainsi qu'aux leaders d'opinion et influenceurs.
- Recherche secondaire contenant des données sur les pays et les produits, le paysage réglementaire, les actualisations cliniques, le renseignement en matière de PV, les actualités et les bulletins d'information.
Freyr propose des services complets de conseil en pharmacovigilance qui aident chaque entreprise des sciences de la vie à créer des processus internes de veille réglementaire et de pharmacovigilance, garantissant ainsi le respect des politiques et des lois des autorités sanitaires.
Freyr propose des services de conseil en pharmacovigilance ainsi qu'un logiciel de veille réglementaire basé sur le Cloud pour offrir un panorama complet d'informations couvrant divers secteurs, produits et catégories de réglementation.
Expertise reconnue :
- Logiciel de veille réglementaire en pharmacovigilance basé sur le Cloud qui fournit des informations globales et détaillées
- Services de conseil en pharmacovigilance sur la réglementation spécifique à chaque pays
- Conseils en pharmacovigilance et orientation par région et par produit spécifique (médicaments, dispositifs ou produits biologiques)
- Délais et exigences de déclaration des ICSR et des rapports périodiques par région et par pays
- Représentation locale (QPPV, NPPV, etc.) et informations relatives à l'autorisation de mise sur le marché
