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El sistema de presentación Quest 3+ es un sistema consolidado de controles reglamentarios sobre el sector farmacéutico en Malasia, que ayuda al titular de la licencia del producto, al fabricante, al importador, al reempaquetador, al mayorista y a otros usuarios relacionados a realizar transacciones seguras en línea. Algunas de las transacciones que se pueden enumerar son: registro, variaciones, reregistro junto con cambios limitados en los datos almacenados; que incluyen direcciones del sitio de fabricación, entre otros, y otras transacciones como la concesión de licencias y actividades de vigilancia. Para realizar dichas transacciones, el usuario debe registrar su membresía como máxima prioridad y comprar un token USB que consta de un certificado digital de usuario. Tras la instalación del token, el usuario podrá realizar transacciones en QUEST 3+.

Aplicabilidad del sistema Quest 3+

Este sistema de presentación de QUEST 3+ es aplicable para las siguientes categorías

  1. Evaluación de solicitudes / registros de nuevos productos
  2. Evaluación de solicitudes / productos combinados
  3. Solicitud / Indicaciones de tasas adicionales
  4. Recurso de registro de productos
  5. Solicitud de Certificado de Producto Farmacéutico (CPP)
  6. Solicitud de cambio de titular (COH)
  7. Solicitud de reregistro de productos
  8. Para el registro de los productos, solo se aceptarán las presentaciones en línea basadas en la web a través de QUEST en http://www.bpfk.gov.my.

Requisitos previos para el sistema Quest 3+

El proceso de registro se completa en línea, incluidos los pagos. A continuación se enumeran los requisitos antes de realizar una transacción con QUEST 3+.

  1. Conexión a Internet de banda ancha
  2. Google Chrome última versión (recomendado) o Internet Explorer
  3. Certificado digital válido (token USB): se debe comprar en línea durante la solicitud de membresía
  4. Escáner
  5. Software de lectura y escritura de PDF
  6. Editor de fotos para editar (recortar, cambiar el tamaño u otras funciones de edición) sus archivos adjuntos en formato JPG
  7. Cuenta de correo electrónico válida para correspondencia y notificaciones del sistema
  8. Cuenta bancaria en línea (personal o empresarial) o tarjeta de crédito para realizar transacciones de pago a través de FPX (Financial Process Exchange). FPX es un canal de pago que le permite realizar pagos en línea en tiempo real a través de su cuenta corriente o de ahorros.

Metodología y tiempo de tramitación para Quest 3+

Quest 3+ incluye transacciones en línea y la presentación de documentos para el registro de productos, variaciones, concesión de licencias, renovación y otras transacciones relacionadas. El período de evaluación suele tardar 3 días hábiles y el token USB se emite por lo general en un plazo de 7 días hábiles.

Programas similares

Quest 3+ es la versión actualizada de Quest 2/3, que ya no se utilizan actualmente.

Problemas comunes que los solicitantes pueden encontrar durante la presentación en Quest 3+

  1. ¿Cómo redactar una carta de autorización de la empresa?
  2. ¿Cómo imprimir un comprobante de pago?
  3. ¿Puede una empresa tener más de un token?
  4. ¿Cómo instalar un token USB en mi computadora?

Registro de membresía: Flujo del proceso

Ya sea para el registro de una membresía de usuario suplementario o una nueva membresía, se deben seguir los siguientes pasos iniciales:

  1. Acceda al sitio web de la Oficina Nacional de Control Farmacéutico (NPCB).
  2. Haga clic en el botón "Continuar" para registrar su membresía. Tenga en cuenta que el formulario de registro de membresía requiere que adjunte imágenes escaneadas o fotografías (en formato JPEG o PDF, con un tamaño inferior a 2 MB) de la siguiente manera:
  • El formulario de registro de su empresa en el Registro de Sociedades (R.O.C.) de Malasia.
  • Carta de autorización de la empresa (carta oficial de autorización de su empresa para que usted realice la transacción en su nombre)
  • Su MyKad / Pasaporte (anverso y reverso)

Registro de nueva membresía en Quest3+.

  1. Regístrese en https://quest3plus.bpfk.gov.my
  2. Haga clic en el registro (Nuevo usuario) para continuar con el formulario de registro de membresía
  3. Rellene el formulario y cargue los archivos adjuntos con:
  4. Copia de la persona autorizada del CI / pasaporte si es extranjero
  5. Carta de autorización
  6. Certificado de registro de empresa de SSM (el formulario 9 y el MAA solo se requieren para Berhad/Sdn BHD)
  7. Envíe la solicitud en línea
  8. Recibirá una notificación por correo electrónico con el enlace para consultar el estado de su membresía en línea
  9. Evaluación por parte de NPRA en un plazo de 3 días hábiles
  10. 7. Se otorgará la aprobación o el rechazo; si se rechaza, el proceso debe reiniciarse tal como se explica en el diagrama de flujo.
  11. Si se aprueba, complete el formulario en línea en www.msctrustgate.com y haga clic en solicitar en el cuadro del menú Quest3plus para proceder con el pago
  12. Una vez recibido el token USB, instálelo según el manual del usuario
  13. Inicie sesión y proceda con el registro del producto y la notificación cosmética

Registro de usuario suplementario en Quest 3 +.

  1. Inicie sesión en Quest 3+
  2. Haga clic en el menú de utilidad de membresía y seleccione “añadir usuario suplementario”.
  3. Rellene el formulario y cargue los archivos adjuntos con:
  • Copia de la persona autorizada del CI / pasaporte si es extranjero
  • Carta de autorización
  1. Envíe la solicitud en línea
  2. Recibirá una notificación por correo electrónico con el enlace para consultar el estado de su membresía en línea
  3. Evaluación por parte de la NPRA en un plazo de 3 días hábiles
  4. Se otorgará la aprobación o el rechazo. Si se rechaza, el proceso debe reiniciarse tal como se explica en el diagrama de flujo.
  5. Si se aprueba, rellene el formulario en línea en www.msctrustgate.com y haga clic en "aplicar" en el cuadro de menú Quest 3+ para proceder con el pago.
  6. Una vez recibido el token USB, instálelo según el manual del usuario

Inicie sesión y proceda con el registro del producto y la notificación cosmética