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El sistema de presentación Quest 3+ es un sistema consolidado de controles reglamentarios sobre el sector farmacéutico en Malasia, que ayuda a los titulares de licencias de productos, fabricantes, importadores, re-envasadores, mayoristas y otros usuarios relacionados a realizar transacciones seguras en línea. Algunas de las transacciones que se pueden enumerar son: registro, variaciones, re-registro junto con cambios limitados en los datos almacenados (que incluyen direcciones de sitios de fabricación, etc.), y otras transacciones como licencias y actividades de vigilancia. Para realizar dichas transacciones, un usuario debe registrar su membresía con la máxima prioridad y adquirir un token USB que contenga un Certificado Digital de Usuario. Después de la instalación del token, el usuario podrá realizar transacciones en QUEST 3+.

La aplicabilidad del sistema Quest 3+

Este sistema de presentación QUEST 3+ es aplicable para las siguientes categorías

  1. Solicitud / Evaluación de Registro de Nuevos Productos
  2. Solicitud / Evaluación de Productos Combinados
  3. Solicitud / Indicaciones de tarifas adicionales
  4. Apelación para el Registro de Productos
  5. Solicitud de Certificado de Producto Farmacéutico (CPP)
  6. Solicitud de Cambio de Titular (COH)
  7. Solicitud de Re-registro de Productos
  8. Para el registro de los productos, solo se aceptarán las presentaciones en línea a través de la web mediante QUEST en http://www.bpfk.gov.my.

Requisitos previos para el sistema Quest 3+

El proceso de registro se completa en línea, incluyendo los pagos. A continuación se enumeran los requisitos antes de realizar una transacción con QUEST 3+.

  1. Conexión a internet de banda ancha
  2. Google Chrome última versión (recomendado) o Internet Explorer
  3. Certificado digital válido (Token USB) – Se adquiere en línea durante la solicitud de membresía
  4. Escáner
  5. Software lector/escritor de PDF
  6. Editor de fotos para editar (recortar, redimensionar u otras funciones de edición) sus archivos adjuntos en formato jpg
  7. Cuenta de correo electrónico válida para correspondencia y notificaciones del sistema
  8. Cuenta bancaria en línea (personal o de empresa) o tarjeta de crédito para realizar transacciones de pago a través de FPX (Financial Process Exchange). FPX es un canal de pago que le permite realizar pagos en línea en tiempo real a través de su cuenta corriente o de ahorros.

Metodología y tiempo de procesamiento para Quest 3+

Quest 3+ incluye transacciones/presentación en línea de documentos para el registro de productos, variaciones, licencias, renovaciones y otras transacciones relacionadas. El período de evaluación suele ser de 3 días hábiles, y el token USB se emite generalmente en un plazo de 7 días hábiles.

Programas similares

El Quest 3+ es la versión actualizada de Quest 2/3, que no están en uso actualmente.

Problemas comunes que los solicitantes pueden enfrentar durante la presentación de Quest 3+

  1. ¿Cómo escribir una carta de autorización de la empresa?
  2. ¿Cómo imprimir un comprobante de pago?
  3. ¿Puede una empresa tener más de un token?
  4. ¿Cómo instalar un token USB en mi computadora?

Registro de membresía - Flujo del proceso

Ya sea una membresía de usuario suplementaria o un nuevo registro de membresía, se deben seguir los pasos iniciales mencionados a continuación-

  1. Inicie sesión en el sitio web de la Oficina Nacional de Control Farmacéutico (NPCB).
  2. Haga clic en el botón "Continuar" para registrar su membresía. Tenga en cuenta que el formulario de registro de membresía requiere que adjunte imágenes/fotografías escaneadas (en formato JPEG o PDF, con un tamaño inferior a 2 MB) de la siguiente manera:
  • Su formulario de registro de empresa ante el R.O.C. de Malasia
  • Carta de Autorización de la Empresa (Carta oficial de autorización de su empresa para que usted realice la transacción en nombre de la empresa)
  • Su MyKad / Pasaporte (anverso y reverso)

Nuevo registro de membresía en Quest3+.

  1. Regístrese en https://quest3plus.bpfk.gov.my
  2. Haga clic en registrarse (Nuevo Usuario) para continuar con el formulario de registro de membresía
  3. Rellene el formulario y cargue los archivos adjuntos con-
  4. Copia del documento de identidad de la persona autorizada o pasaporte si es extranjero
  5. Carta de autorización
  6. Certificado de registro de la empresa de SSM (Se requiere el Formulario 9 y el MAA solo para Berhad/Sdn BHD)
  7. Envíe la solicitud en línea
  8. Recibirá una notificación por correo electrónico con el enlace para verificar el estado de la membresía en línea.
  9. Evaluación por la NPRA en un plazo de 3 días hábiles
  10. 7. Se concederá la aprobación o el rechazo; si se rechaza, el proceso debe reiniciarse como se explica en el diagrama de flujo.
  11. Si se aprueba, rellene el formulario en línea en www.msctrustgate.com y haga clic en 'aplicar' en el cuadro de menú Quest3plus para proceder con el pago.
  12. Una vez recibido el token USB, instálelo según el manual de usuario.
  13. Inicie sesión y proceda con el registro de productos y la notificación de cosméticos

Registro de usuario suplementario en Quest 3 +.

  1. Iniciar sesión en Quest 3+
  2. Haga clic en el menú de utilidades de membresía y seleccione “añadir usuario suplementario.”
  3. Rellene el formulario y cargue los archivos adjuntos con-
  • Copia del documento de identidad de la persona autorizada o pasaporte si es extranjero
  • Carta de autorización
  1. Envíe la solicitud en línea
  2. Recibirá una notificación por correo electrónico con el enlace para verificar el estado de la membresía en línea.
  3. Evaluación por la NPRA en un plazo de 3 días hábiles
  4. Se concederá la aprobación o el rechazo. Si se rechaza, el proceso debe reiniciarse como se explica en el diagrama de flujo.
  5. Si se aprueba, rellene el formulario en línea en www.msctrustgate.com y haga clic en 'aplicar' en el cuadro de menú Quest 3+ para proceder con el pago.
  6. Una vez recibido el token USB, instálelo según el manual de usuario.

Inicie sesión y proceda con el registro de productos y la notificación de cosméticos