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Una de las principales empresas farmacéuticas globales enfrentaba varios desafíos con respecto al proceso de diseño de Artwork y el cliente tenía planes de reducir la tasa de retirada de Artwork. Freyr tuvo que trabajar desde cero, ya que el cliente tenía operaciones descentralizadas, no contaba con documentación de procesos definida y, como resultado, esto llevaba a un alto riesgo de incumplimiento. Freyr ofreció soluciones detalladas y armonizó 30 flujos de trabajo a 5. Freyr también trabajó en la migración de 11,000 Artworks heredados.
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