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La comunicación a través de los medios digitales influye notablemente en la percepción que tienen los consumidores sobre un producto o servicio. Por lo tanto, las empresas farmacéuticas evolucionan constantemente para lograr un equilibrio adecuado al publicitar sus productos. Por otro lado, las autoridades reglamentarias supervisan la calidad y la autenticidad de los datos publicados. En el caso de las vacunas contra la COVID-19, la importancia de la comunicación fue fundamental. Tras la concesión de la primera EUA (en un plazo de 8 meses desde su desarrollo), supervisar la fuente y la autenticidad de la información divergente se volvió abrumador. Para evitar malentendidos y educar a los pacientes sobre la eficacia y la importancia de la vacunación, el Gobierno animó a varias organizaciones privadas a iniciar campañas. Con el fin de delinear las directrices para una comunicación uniforme y la promoción de las vacunas, la TGA emitió en 2019 cartas de autorización como hoja de ruta para que los anunciantes pudieran orientarse en medio de tanta información.
Para supervisar los anuncios y los materiales promocionales relacionados en Australia, la TGA (Therapeutic Goods Association) presentó una serie de documentos de autorización como un conjunto revisado de directrices basadas en la autorización de 2018 sobre bienes terapéuticos (campañas de la Commonwealth sobre declaraciones restringidas). Una actualización reciente en la guía de autorización ofrece instrucciones detalladas para la promoción de vacunas y destaca las restricciones al respecto. La guía de 2021 establece con claridad que esta no se aplica a los anuncios y actividades promocionales realizados conforme al documento de autorización de 2019.
Como medio para respaldar los esfuerzos de vacunación, la TGA fomenta la promoción por parte de particulares u organizaciones privadas. Sin embargo, para mantener una comunicación homogénea en todas las plataformas, se han establecido instrucciones detalladas.
Para promocionar legalmente las vacunas contra la COVID-19:
- Uso de material promocional creado por el Gobierno:
Según las directrices establecidas, cualquier parte puede utilizar material promocional elaborado por el Gobierno australiano o por el gobierno de un estado o territorio de Australia para promocionar las vacunas contra la COVID-19. El material no debe modificarse ni ampliarse con fines promocionales. No obstante, se permite su uso en aquellos espacios donde el material ofrezca al anunciante la posibilidad de añadir información específica.
- Material de elaboración propia:
Teniendo muy presente la importancia de una comunicación adecuada, la TGA ha emitido una autorización legal posterior (la autorización de 2021) que permite a los anunciantes, como profesionales sanitarios, centros de vacunación participantes, entidades corporativas, medios de comunicación y otros, desarrollar su propio material siempre que la comunicación cumpla con las directrices establecidas.
- Ofrecimiento de incentivos:
Bajo la directriz establecida, cualquier parte puede ofrecer una contraprestación valiosa (efectivo u otras recompensas) a las personas que se hayan vacunado en el marco del programa de vacunación contra la COVID-19 del Gobierno.
- Información objetiva y equilibrada que no constituye publicidad:
Cualquier parte tiene derecho a presentar públicamente información objetiva y equilibrada sobre las vacunas contra la COVID-19 que no sea promocional y, por tanto, no esté sujeta a las normas publicitarias.
- Para las empresas que facilitan la vacunación en el lugar de trabajo:
Las empresas australianas que colaboran con proveedores de vacunas aprobados pueden informar a sus empleados sobre dicha marca y, según las circunstancias, promocionar cualquier nombre de marca.
- Información de los profesionales sanitarios:
Por lo general, las autoridades sanitarias no permiten que los proveedores de servicios sanitarios respalden medicamentos u otros bienes terapéuticos. Desde la pandemia de la COVID-19, esta restricción se ha levantado en virtud del documento de autorización de 2021.
Las autoridades sanitarias, en asociación con la organización privada a través de esta iniciativa, garantizaron que la información difundida se filtre a través de etapas óptimas de escrutinio y sea, por lo tanto, fiable. Se promueven las campañas de vacunación en todo el mundo con el objetivo de lograr una protección completa contra la pandemia de COVID-19 y propiciar la «nueva normalidad». Nuestros expertos en asuntos reglamentarios pueden realizar una revisión de calidad de su material promocional en cumplimiento con las directrices de su autoridad sanitaria local. ¡Explore hoy la experiencia de Freyr en servicios de Ad promo! Contáctenos ahora. Manténgase informado y cumpla con la normativa.
