Kundenübersicht
Ein führendes multinationales Biopharmaunternehmen US benötigte umfassende artwork für Biologika und neue Wirkstoffe in Therapiebereichen wie Infektionskrankheiten, Immunologie, Schmerztherapie und Hämatologie. Das Unternehmen war in Nordamerika, Europa, im asiatisch-pazifischen Raum, LATAM, im Nahen Osten und in Afrika tätig und benötigte mehrsprachige artwork unter anderem in Chinesisch, Japanisch, Hebräisch, Arabisch und Thailändisch.
Hintergrund
Der Kunde hatte mit Betriebsstörungen zu kämpfen, die durch eine hohe Fluktuation in den internen Teams und eine uneinheitliche Unterstützung durch externe Outsourcing-Anbieter verursacht wurden. Steigende Produktionsmengen und wachsende artwork verstärkten den Druck auf die internen Ressourcen zusätzlich.
Gleichzeitig stellte der Kunde hohe Qualitätsanforderungen und strenge Prüfverfahren, was äußerst präzise und konforme artwork für verschiedene globale Märkte und Produktportfolios erforderte.
Umfasste Dienstleistungen
End-to-end Unterstützungartwork und während ihres gesamten Lebenszyklus
Unterstützung bei der Ressourcenzuweisung und artwork speziellen artwork
Harmonisierung der artwork in den Standorten US den Niederlanden
Prüfung und Qualitätssicherung von Kunstwerken, die intern und von externen Studios entwickelt wurden
Erstellung und Verwaltung mehrsprachiger artwork und Logos
Optimierung und Standardisierung der artwork in globalen Teams
Herausforderung
Der Kunde stand vor zahlreichen betrieblichen und qualitätsbezogenen Herausforderungen:
Die hohe Fluktuation führte zu einer Verringerung der internen Kapazitäten und beeinträchtigte die Kontinuität im Bereich artwork
Die bisherigen Outsourcing-Anbieter konnten die hohen Qualitätsanforderungen nicht erfüllen
Steigende Produktionsanforderungen erforderten artwork skalierbare und schnelle artwork
Komplexe artwork mehrsprachige artwork führten zu einem erhöhten Aufwand bei der Prüfung und Koordination
Uneinheitliche Prozesse in artwork verschiedenen artwork führten zu Ineffizienzen und dem Risiko von Nacharbeiten.
Strenge Qualitätsprüfungsverfahren erforderten äußerst präzise, konforme und einreichungsfertige Ergebnisse
Lösung.
1
Modell Artwork gezielten Artwork
Freyr hat eine umfassende Unterstützungsstruktur mit spezialisierten Ressourcen für artwork , deren Überprüfung und das operative Management aufgebaut, um Herausforderungen hinsichtlich Skalierbarkeit und Kontinuität zu bewältigen.
2
Prozessharmonisierung über alle weltweiten Standorte hinweg
Artwork in den Niederlassungen US den Niederlanden wurden vereinheitlicht, um die Einheitlichkeit zu verbessern, die Kommunikation zu optimieren und betriebliche Ineffizienzen zu verringern.
3
Qualitätsorientiertes Überprüfungsrahmenwerk
Freyr hat einen robusten Qualitätsprüfungsprozess eingeführt, dessen Schwerpunkt auf der fehlerfreien Lieferung auf Anhieb liegt und der artwork , die Einhaltung der Vorgaben sowie kürzere Nachbearbeitungszyklen gewährleistet.
4
End-to-End Artwork
Es wurde umfassende Unterstützung bei artwork mehrsprachiger artwork , der Erstellung von Logos und dem Lebenszyklusmanagement für verschiedene Therapiebereiche und globale Märkte geleistet.
4
Skalierbare operative Umsetzung
Freyr ermöglichte es dem Kunden, steigende Produktionsmengen durch skalierbare Liefermodelle und eine optimierte Ressourcenzuweisung effizient zu bewältigen.
Wirkung
Freyr hat die artwork des Kunden in ein skalierbares, hocheffizientes Liefermodell umgewandelt, das in der Lage ist, die wachsende weltweite Nachfrage mit gleichbleibender Qualität und betrieblicher Zuverlässigkeit zu bedienen.
Geschäftsergebnisse
Konsistente Lieferung pro Dokument in ca. 2 Wochen, selbst bei über 1000 IVDR-Leistungsbewertungsberichten
100-prozentige Einhaltung der Qualitätsanforderungen bei allen artwork
Erzielte eine Genauigkeit von 98 % bei der ersten Bearbeitung, wodurch Nacharbeiten und Verzögerungen auf ein Minimum reduziert wurden
100-prozentige Einhaltung der Durchlaufzeiten für termingerechte Einreichungen und Markteinführungen
Erfolgreiche Unterstützung der weltweiten Geschäftstätigkeiten in Nordamerika, Europa, im asiatisch-pazifischen Raum, LATAM, im Nahen Osten und in Afrika
Verbesserte operative Konsistenz durch harmonisierte artwork
Verbesserte operative Konsistenz durch harmonisierte artwork