Wytyczne TGA dotyczące pozwoleń (2021) na zapewnienie zgodnego z przepisami środowiska komunikacji

Komunikacja za pośrednictwem mediów cyfrowych w ogromnym stopniu wpływa na postrzeganie produktu/usługi przez konsumentów. W związku z tym firmy farmaceutyczne stale ewoluują, aby zachować równowagę podczas reklamowania swoich produktów. Z kolei organy regulacyjne monitorują jakość i autentyczność publikowanych danych. W przypadku szczepionek przeciwko COVID-19 znaczenie komunikacji miało kluczowe znaczenie. Po udzieleniu pierwszego pozwolenia na dopuszczenie do obrotu w nagłych wypadkach (EUA) (w ciągu 8 miesięcy od rozpoczęcia prac nad szczepionką) monitorowanie źródła i autentyczności sprzecznych informacji stało się niezwykle trudne. Aby zapobiec błędnej komunikacji i edukować pacjentów na temat skuteczności oraz znaczenia szczepień, rząd zachęcił różne organizacje prywatne do inicjowania kampanii. W 2019 roku TGA opublikowała listy intencyjne zawierające wytyczne dotyczące jednolitej komunikacji i promocji szczepionek, stanowiące mapę drogową dla reklamodawców poruszających się w tym szumie informacyjnym.

Przeglądając reklamy i powiązane materiały promocyjne w Australii, TGA (Therapeutic Goods Administration) przedstawiła szereg dokumentów zezwalających jako zaktualizowany zestaw wytycznych opartych na pozwoleniu z 2018 roku dotyczącym towarów terapeutycznych (oświadczenia o ograniczonym charakterze – kampanie Wspólnoty Narodów). Niedawna aktualizacja wytycznych dotyczących zezwoleń zawiera szczegółowe instrukcje dotyczące promowania szczepionek oraz zwraca uwagę na związane z tym ograniczenia. Wytyczne z 2021 roku wyraźnie stanowią, że nie mają one zastosowania do reklam i działań promocyjnych prowadzonych zgodnie z dokumentem zezwolenia z 2019 roku.

Aby wesprzeć działania związane ze szczepieniami, TGA zachęca do prowadzenia promocji przez osoby prywatne lub organizacje. Jednakże w celu zapewnienia spójności komunikatów na różnych platformach wprowadzono szczegółowe instrukcje.

Aby zgodnie z prawem promować szczepionki przeciwko COVID-19:

1. Korzystanie z materiałów promocyjnych stworzonych przez rząd –

Zgodnie z wytycznymi każda strona może korzystać z materiałów promocyjnych przygotowanych przez rząd Australii lub rząd stanu albo terytorium Australii w celu promowania szczepionek przeciwko COVID-19. Materiały te nie powinny być modyfikowane ani uzupełniane w sposób promocyjny. Jest to jednak dozwolone w przypadkach, gdy materiał przewiduje miejsce na dodanie przez reklamodawcę konkretnych informacji.

2. Materiały opracowane we własnym zakresie –

Mając na uwadze kluczowe znaczenie właściwej komunikacji, TGA wydała kolejne zezwolenie prawne (zezwolenie z 2021 roku), które pozwala reklamodawcom, takim jak pracownicy służby zdrowia, uczestniczące punkty szczepień, podmioty korporacyjne, media i inne, na opracowywanie własnych materiałów, o ile komunikacja pozostaje zgodna z określonymi wytycznymi.

3. Oferowanie zachęt –

Zgodnie z przedstawionymi wytycznymi każda strona może zaoferować cenne świadczenie (gotówkę lub inne nagrody) osobom zaszczepionym w ramach rządowego programu szczepień przeciwko COVID-19.

4. Faktyczne i zrównoważone informacje, które nie stanowią reklamy –

Każda strona ma prawo publicznie przedstawiać faktyczne i zrównoważone informacje na temat szczepionek przeciwko COVID-19, które nie mają charakteru promocyjnego i w związku z tym nie podlegają przepisom dotyczącym reklamy.

5. W przypadku firm ułatwiających szczepienia w miejscu pracy –

Australijskie firmy współpracujące z zatwierdzonymi dostawcami szczepionek mogą informować swoich pracowników o danej marce i w danych okolicznościach promować dowolną nazwę handlową.

6. Informacje dla pracowników służby zdrowia –

Z பொதுவாக pracownicy służby zdrowia nie mogą popierać leków ani innych towarów terapeutycznych zatwierdzonych przez organ ds. zdrowia. Od czasu pandemii COVID-19 ograniczenie to zostało zniesione na mocy dokumentu zezwolenia z 2021 roku.

Organy ds. Zdrowia we współpracy z organizacją prywatną zapewniły w ramach tej inicjatywy, że rozpowszechniane informacje są weryfikowane na optymalnych etapach kontroli, a zatem są wiarygodne. Promowanie akcji szczepień na całym świecie ma na celu osiągnięcie pełnej ochrony przed pandemią COVID-19 i wprowadzenie „nowej normalności”. Nasi doświadczeni eksperci ds. regulacyjnych mogą przeprowadzić wysokiej jakości przegląd Twoich materiałów promocyjnych zgodnie z wytycznymi lokalnego Organu ds. Zdrowia. Zapoznaj się z doświadczeniem firmy Freyr w zakresie usług Ad Promo już dziś! Skontaktuj się z nami. Bądź na bieżąco. Zapewnij zgodność z przepisami.