Geschäftliche Notwendigkeiten
- Ein französisches multinationales Pharmaunternehmen mit Hauptsitz in Paris beauftragte Freyr mit der Durchführung von GxP-Compliance-Audits für seine Lieferanten.
- Die Audits umfassten die Bewertung der Dienstleistungseinrichtungen der Anbieter, der Produktionsstätten der Anbieter sowie der Prozesse und der Beziehungen zwischen der Muttergesellschaft und den Anbietern.
- Sie suchten Freyr aufgrund ihres Mangels an internem Fachwissen bezüglich der GxP-Dienstleistungsanforderungen und der Compliance.
Ziele
Es war Unterstützung für GxP-Konformitätsaudits bei den Anbietern erforderlich, die die Prüfung folgender Punkte umfassen:
- Dienstleistungseinrichtungen der Anbieter
- Produktionsstätten der Anbieter
- Prozesse und Beziehungen zwischen der Muttergesellschaft und den Anbietern
Problemstellung
- Dem Kunden fehlte ein entwickeltes oder genutztes Managementsystem zur Überwachung des aktuellen Systems und der Dienstleistungen.
- Es mangelte an internem Fachwissen zur Durchführung von GxP-Audits.
- Der Umfang des Auditplans musste aufgrund sich ändernder Kundenanforderungen geändert werden, was zu einem Wechsel der Standorte führte.
- Viele Anbieter waren weltweit verteilt, was logistische Herausforderungen mit sich brachte.