Geschäftliche Notwendigkeiten
- Der Kunde, der die neuen Richtlinien von Health Canada einhalten wollte, wandte sich an Freyr, um Unterstützung zu erhalten.
- Die Anforderung bestand darin, bestehende Kennzeichnungsdokumente zu aktualisieren und neue im Einklang mit den überarbeiteten Leitlinien zu erstellen.
Ziele
Kennzeichnungsdokumente in Übereinstimmung mit neuen Vorschriften der Gesundheitsbehörden (HA) in Kanada für verschiedene Therapiegebiete und Produkte zu aktualisieren.
Problemstellung
- Der Kunde benötigte Unterstützung in verschiedenen Bereichen, darunter die Aktualisierung von Vorlagen, die Neuordnung von Daten, die Erstellung von Patienteninformationen, die Aktualisierung bestehender Etiketten mit sicherheitsrelevanten Änderungen und die Bearbeitung von Clarifax-Anfragen.
- Der Kunde stand vor Herausforderungen aufgrund einer veralteten Kennzeichnungsvorlage, was die Aktualisierung gemäß neueren Leitlinien erschwerte.
- Der Kunde hatte Schwierigkeiten bei der Verbesserung der Gesamtorganisation aller Patienteninformationen, was eine umfassende Formatierung erforderte.