Kluczowe wymogi biznesowe

  • Japońska średniej wielkości globalna firma farmaceutyczna i biotechnologiczna, współpracująca z Freyr od ponad trzech lat, ponownie zwróciła się do Freyr o wsparcie w kompleksowym publikowaniu zgłoszeń dla zgłoszeń Original, LCM i SPL/SPM.
  • Długotrwała współpraca między klientem a Freyr ułatwiła płynny proces wymaganego wsparcia wydawniczego.

Cele

Celem było wdrożenie skalowalnego hybrydowego modelu zatrudnienia (na miejscu i zdalnego) w celu zapewnienia całodobowego wsparcia. Ponadto, celem było wsparcie w złożeniu pierwszego NDS i SPM na rynek kanadyjski oraz oferowanie skutecznego doradztwa procesowego poprzez definiowanie, wdrażanie i utrzymywanie najlepszych praktyk w procesie publikacji dla regionów US i Kanady.

Opis problemu

  • Firma farmaceutyczno-biotechnologiczna borykała się z wysokimi wskaźnikami rotacji pracowników, co prowadziło do niestabilnej dostępności zasobów.
  • Firma potrzebowała wsparcia w zakresie zgłoszeń NDS (New Drug Submission) i SPM w Kanadzie z powodu niedopasowanych procesów i niejasnych przepisów.
  • Poruszanie się po niejasnych przepisach wymagało fachowego doradztwa, aby uniknąć opóźnień i problemów z zgodnością.

Freyr Solutions i Usługi

Freyr Solutions i Usługi
  • Pomyślnie zdefiniowano proces publikacji.
  • Opracowano skalowalny hybrydowy model zatrudnienia, łączący zasoby krajowe i zagraniczne, co zaowocowało wsparciem 24/7 i oszczędnościami kosztów w wysokości 50% lub więcej.
  • Świadczyliśmy usługi doradztwa procesowego w celu zdefiniowania, wdrożenia i utrzymania najlepszych praktyk w procesach wydawniczych, zwiększając efektywność.
  • Zrealizowane zgłoszenia End-to-End w US i Kanadzie.
  • 100% terminowych zgłoszeń.
  • Zero odrzuceń przez organy regulacyjne
  • Osiągnięto ponad 50% oszczędności kosztów.
  • Zwiększona efektywność procesów

Pomyślnie wdrożono skalowalny hybrydowy model zatrudnienia zapewniający całodobowe wsparcie, ułatwiono pierwsze zgłoszenie NDS i SPM firmy w Kanadzie oraz zapewniono skuteczne doradztwo procesowe w zakresie procesów publikacji dla US i Kanady.