Znaczenie cyberbezpieczeństwa w przemyśle medycznym i farmaceutycznym

W ostatnich latach nastąpił stopniowy wzrost liczby wyrobów medycznych i technologii, które zawierają poufne dane o dużej wartości finansowej i analitycznej oraz informacje o pacjentach i instytucjach. Aby zapobiec utracie i zniszczeniu własności intelektualnej, cyberbezpieczeństwo w branży farmaceutycznej ma kluczowe znaczenie i podlega bezwzględnym wymaganiom.

Zagrożenia dla cyberbezpieczeństwa, z jakimi mierzą się firmy farmaceutyczne:

• Naruszenia bezpieczeństwa danych i ataki ransomware: Ponieważ firmy farmaceutyczne dysponują wrażliwymi i poufnymi informacjami, są one szczególnie narażone na ataki hakerów, którzy wykorzystują podatności systemów do kradzieży danych lub ich blokowania w celu realizacji własnych celów.
• Phishing: Oszukańcze ataki wymierzone w pracowników, mające na celu zdobycie poufnych danych, to kolejna metoda naruszania bezpieczeństwa systemu. Wiadomości te mogą być sprytnie zamaskowane i wyglądać na pozór niewinnie, przez co pracownik nie podejrzewa zagrożenia.
• Zagrożenia wewnętrzne: Problemy z bezpieczeństwem nie zawsze pochodzą ze źródeł zewnętrznych. Pracownicy, personel, a nawet pracownicy tymczasowi mający dostęp do systemu mogą stanowić poważne ryzyko dla bezpieczeństwa firmy, jeśli nie zostaną podjęte odpowiednie środki – niezależnie od tego, czy działania te są celowe, czy nie.

Istnieje więcej powodów, dla których cyberbezpieczeństwo jest kluczowym elementem w branży regulowanej farmacji:

• Integralność danych: Jak wspomniano wcześniej, cenne i wrażliwe informacje muszą być chronione, ponieważ mogą stać się łatwym celem hakerów. Szczegółowe badania kliniczne, składniki leków oraz wyniki badań muszą być dokładne i wiarygodne, aby organy regulacyjne mogły podejmować racjonalne decyzje. Atak hakerski na te pliki może kosztować firmę czas, pieniądze oraz nadszarpnąć wizerunek marki.
• Wymagania dotyczące zgodności: Organy regulacyjne, takie jak FDA, stosują określone środki bezpieczeństwa i protokoły, których należy przestrzegać w przypadku składanych dokumentów. Niezastosowanie się do tych zasad skutkuje nałożeniem na firmy kar lub odrzuceniem wniosków.
• Utrata zaufania: Organy regulacyjne polegają na firmach farmaceutycznych w kwestii dostarczania dokładnych i bezpiecznych informacji. Cyberataki i naruszenia cyberbezpieczeństwa mogą zniszczyć to zaufanie i sprawić, że proces regulacyjny stanie się bardziej rygorystyczny i czasochłonny.

W ubiegłym roku firma Sun Pharmaceutical Industries, jeden z największych w Indiach producentów leków generycznych, zgłosiło poważne naruszenie cyberbezpieczeństwa, które wpłynęło na jej działalność. Był to jeden z kilku głośnych ataków ransomware odnotowanych w ciągu ostatnich trzech lat. Tego rodzaju zagrożenia i ataki stanowią wielkie wyzwanie dla bezpieczeństwa narodowego i zdrowia publicznego.

Zdaniem Lee Kim, starszej dyrektor ds. cyberbezpieczeństwa i prywatności w HIMSS, problemem nie jest technologia, lecz brak świadomości w zakresie cyberbezpieczeństwa. Zgodność z przepisami w obszarze bezpieczeństwa musi być bardziej szczegółowa, a mniej oparta na powierzchownym odhaczaniu wymagań. Oto działania, które należy podjąć, aby zapewnić wszechstronną ochronę cyberbezpieczeństwa:

• Zarządzanie danymi i kontrola dostępu: Najlepiej zacząć od podstaw. Ustanowienie i przestrzeganie jasnych zasad oraz protokołów zarządzania danymi na wszystkich etapach ich cyklu życia może ograniczyć ryzyko naruszenia integralności danych i ich modyfikacji. Następnie należy ograniczyć dostęp do informacji i danych w zależności od potrzeb i sposobu ich wykorzystania, aby zminimalizować skutki potencjalnych zagrożeń. Warto również regularnie kontrolować i weryfikować dostęp odpowiednich osób do danych oraz usuwać nieaktywne konta.
• Zabezpieczenia techniczne: Szyfrowanie danych ma kluczowe znaczenie dla ukrycia ich przed osobami nieupoważnionymi i hakerami. Segmentacja sieci pozwala odizolować kluczowe punkty danych regulacyjnych od mniej wrażliwych, co zapobiega rozprzestrzenianiu się ataków w przypadku naruszenia bezpieczeństwa. Należy zainstalować silne hasła i zapory sieciowe, aby dodatkowo wzmocnić ochronę, a także regularnie przeprowadzać kontrole i aktualizacje w celu wykrywania luk w zabezpieczeniach.
• Jak wspomniano wcześniej, świadomość w zakresie cyberbezpieczeństwa jest kluczem do zapewnienia silnej ochrony. Dlatego szkolenia i edukacja w zakresie najlepszych praktyk i protokołów muszą odbywać się regularnie, podobnie jak edukacja na temat znaczenia integralności danych.
• Dodatkowo warto przyjrzeć się kwestii zarządzania podmiotami zewnętrznymi oraz opracować plan reagowania na incydenty, aby w sytuacji kryzysowej dysponować gotowym protokołem postępowania. Należy również regularnie i terminowo przeprowadzać oceny ryzyka, aby cały system funkcjonował sprawnie i bez zakłóceń.

Sektor ochrony zdrowia i farmacji dysponuje ogromną ilością wrażliwych i poufnych informacji o dużej wartości finansowej i intelektualnej. Działa to jak magnes na cyberprzestępców i organizacje pozarządowe. W obliczu cyfryzacji i rozwoju technologii sektor farmaceutyczny musi nie tylko dbać o zdrowie publiczne, ale także zbudować silną cyfrową twierdzę, aby chronić pacjentów i całą branżę.

Wprowadzenie praktyk służących ochronie i zabezpieczeniu danych ma kluczowe znaczenie i jest niezbędne w erze postpandemicznej, w której rośnie liczba cyberprzestępstw. Ponieważ technologia nadal będzie wpływać na nasze codzienne życie, świadomość w zakresie cyberbezpieczeństwa i stosowanie najlepszych praktyk zawsze przyniosą wymierne korzyści w postaci ochrony danych, operacji i wizerunku marki.