W wysoce regulowanym i dynamicznym przemyśle farmaceutycznym, promocje i reklamy produktów leczniczych mają na celu zwiększenie świadomości marki, generowanie sprzedaży lub budowanie lojalności wobec marki. Znaczna część budżetu farmaceutycznego (prawie 9,3 miliona dolarów US w 2022 roku, zgodnie ze statystykami (Marketing budgets of US healthcare companies 2019-2022; Opublikowano przez J. G. Navarro, 28 lipca 2023 r.)) jest przeznaczana na te promocje i reklamy. Materiały promocyjne muszą przejść rygorystyczny proces weryfikacji, co może być wyzwaniem w różnych momentach, aby sprostać ograniczeniom regulacyjnym i celom biznesowym. Te wyzwania można pokonać dzięki zdefiniowanym strategiom.

W tym blogu zbadamy złożoności, z jakimi firmy farmaceutyczne zazwyczaj borykają się podczas przeglądu reklam i materiałów promocyjnych produktu leczniczego. Rozumiejąc wyzwania i wdrażając skuteczne strategie, firmy mogą skutecznie poruszać się w środowisku regulacyjnym i osiągać swoje cele marketingowe.

Strategie pokonywania wyzwań związanych z przeglądem.

1. Przejście z jednego rynku na drugi

Wprowadzanie produktów leczniczych na rynek na całym świecie może być trudnym zadaniem, ponieważ firmy farmaceutyczne mogą czasami nie mieć świadomości regionalnych wytycznych promocyjnych i niepromocyjnych. Z tego powodu mogą łatwo napotkać sprzeczne wymagania i odstąpić od wymaganych wytycznych promocyjnych.

Jak możemy pomóc?

W Freyr wspieramy klientów we wprowadzaniu produktów na rynek i pomagamy im w realizacji ich celów w zakresie globalnego przeglądu i walidacji materiałów dla Produktów leczniczych. Nasze usługi przeglądu medycznego, prawnego i regulacyjnego (MLR) dostarczają trafnych, aktualnych porad i zapewniają konkurencyjność w tym bardzo złożonym środowisku. Dzięki naszemu Przewodnikowi AD-Promo dostarczamy wytyczne dla poszczególnych krajów. Nasze CoE ds. komunikacji medycznej i naukowej (MSC) zapewnia tworzenie materiałów promocyjnych i niepromocyjnych specyficznych dla regionu, od szkoleń po pełne zarządzanie projektami

2. Ryzyko procesowe i kwestie zgodności-

W zależności od złożoności materiałów promocyjnych i niepromocyjnych, proces przeglądu może trwać od 30 dni do 6 miesięcy. Powoduje to efekt wąskiego gardła, gdzie kluczowe zasoby cyfrowe są blokowane na tygodnie między interesariuszami. Te wąskie gardła opóźniają wprowadzenie produktu na rynek i powodują frustrację wśród interesariuszy. Innym ryzykiem jest to, że firmy mogą próbować odstąpić od swoich zwykłych procedur przeglądu, aby przyspieszyć proces pozornie prostymi, nietechnicznymi przeglądami. Może to prowadzić do problemów z niezgodnością i odrzucenia przez organy ds. zdrowia (HA).

Jak możemy pomóc?

Aby pokonać te wyzwania, priorytetyzujemy złożone grupy interesariuszy, jasno określając ich role i obowiązki. Wspieramy ich różnymi strategiami stratyfikacji ryzyka, współtworzonymi przez specjalistów medycznych i ds. zgodności z Freyr. Obejmuje to przegląd, uzasadnianie, weryfikację faktów, zarządzanie treścią i spotkania z interesariuszami, co skraca ogólny czas realizacji dla każdego zasobu o 50% poprzez poprawę jego dokładności i wydajności. Zgodność regulacyjna jest zawsze naszym priorytetem i pomaga firmom w płynnym składaniu materiałów promocyjnych do organów ds. zdrowia. Dbamy również o proces przyspieszonej oceny, który pomaga firmom dotrzymywać rygorystycznych terminów.

Tworzony jest efektywny proces eskalacji, aby kategoryzować ryzyko i nim zarządzać. Ważne jest wyznaczenie właściciela projektu, który potrafi zidentyfikować ryzyka projektowe i je ograniczyć, aby zapewnić prawidłowe uruchomienie treści.

3. Zarządzanie marką

Procesy przeglądu MLR są pracochłonne i niezwykle szczegółowe. Firmy mogą mieć trudności z ogromnymi ilościami materiałów promocyjnych i niepromocyjnych do zarządzania marką i ich globalnego zgłaszania.

Jak możemy pomóc?

Eksperci Freyr w zakresie przeglądów MLR sprawdzają każdy dokument pod kątem jego zgodności i kompatybilności z istniejącymi systemami zarządzania treścią. Stosujemy strategie oparte na poziomach do szybszego przeglądu różnych zasobów. Solidne metryki oparte na poziomach informują nas, ile czasu zajmuje przegląd i zatwierdzenie materiałów marketingowych oraz które materiały marki powinny być przeglądane priorytetowo. Używamy „narzędzia do korekty dokumentów”, które może przeglądać fragmenty treści przed i po przeglądzie, aby potwierdzić wszystkie zmiany i zmniejszyć potrzebę wielokrotnych iteracji.

Aby pokonać wyzwania związane z przeglądem materiałów promocyjnych, skontaktuj się z nami!

Aby pokonać wyzwania związane z przeglądem materiałów promocyjnych, skontaktuj się z nami!

4. Uwagi dotyczące powstających platform cyfrowych i materiałów gotowych na przyszłość

Dostosowanie się do wymagań każdej platformy cyfrowej, przy zachowaniu równowagi w ograniczonej liczbie znaków i uwzględnieniu wszystkich treści generowanych przez użytkowników, może być wyzwaniem.

Jak możemy pomóc?

Firmy przechodzą na treści wielokanałowe, które są bardziej przyjazne dla użytkownika, umożliwiając rozpoczęcie działań na jednym kanale i zakończenie na innym, zgodnie z ich preferencjami i warunkami. Z tego powodu wprowadzono liczne zmiany w procesie przeglądu. Wspieramy to, aby każdy wielokanałowy zasób cyfrowy był zgodny z nowymi i zaktualizowanymi wymogami regulacyjnymi HA i aby przechodził płynny proces składania dokumentów na całym świecie.

Skuteczne radzenie sobie z wyzwaniami związanymi z przeglądem reklam i materiałów promocyjnych w produktach farmaceutycznych wymaga proaktywnego i opartego na współpracy podejścia. Zaangażowanie ekspertów MLR, usprawnienie wewnętrznych procesów za pomocą skutecznych strategii, monitorowanie kampanii, bycie na bieżąco oraz rozwiązywanie problemów zgodności z przepisami pomoże firmom osiągnąć ich cele marketingowe przy jednoczesnym zachowaniu zgodności regulacyjnej. Przyjęcie tych strategii umożliwi firmom skuteczne i odpowiedzialne promowanie swoich produktów, co ostatecznie przyniesie korzyści pracownikom służby zdrowia i pacjentom.

Jeśli szukasz wsparcia w przeglądzie materiałów reklamowych i promocyjnych, skonsultuj się ze sprawdzonym ekspertem regulacyjnym. Freyr pomógł globalnym firmom farmaceutycznym w osiągnięciu zgodnych i precyzyjnych strategii promocyjnych. Skontaktuj się z nami, aby dowiedzieć się więcej o naszej wiedzy!