En la industria farmacéutica, altamente reglamentada y dinámica, las promociones y anuncios relacionados con productos medicinales tienen como objetivo aumentar el conocimiento de la marca, generar ventas o crear lealtad a la marca. Una gran parte del presupuesto farmacéutico (casi 9.3 millones de dólares estadounidenses en 2022, según las estadísticas (Marketing budgets of U.S. healthcare companies 2019-2022; Publicado por J. G. Navarro, 28 de julio de 2023)) se destina a estas promociones y anuncios. Estos materiales promocionales deben pasar por un riguroso proceso de revisión que, en ocasiones, puede ser desafiante para cumplir con las restricciones reglamentarias y los objetivos comerciales. Estos desafíos pueden superarse con estrategias definidas.

En este blog, exploraremos las complejidades que las empresas farmacéuticas suelen enfrentar durante la revisión publicitaria y promocional de un producto medicinal. Al comprender los desafíos e implementar estrategias efectivas, las empresas pueden navegar eficientemente el panorama reglamentario y alcanzar sus objetivos de marketing.

Estrategias para superar los desafíos de la revisión.

1. Transición de un mercado a otro

El lanzamiento de productos medicinales en todo el mundo puede ser una tarea desafiante, ya que las empresas farmacéuticas a veces pueden carecer de conocimiento sobre las directrices promocionales y no promocionales específicas de cada región. Debido a esto, pueden encontrarse fácilmente con requisitos contradictorios y desviarse de las directrices promocionales exigidas.

¿Cómo podemos ayudar?

En Freyr, brindamos apoyo a los clientes en los lanzamientos de productos y les ayudamos con sus objetivos en términos de revisión y validación mundial de materiales para productos medicinales. Nuestros servicios de revisión médica, legal y reglamentaria (MLR) proporcionan asesoramiento relevante y actualizado y garantizan que usted se mantenga competitivo en este entorno altamente complejo. Con nuestra Guía AD-Promo, proporcionamos directrices por país. Nuestro CoE de comunicación médica y científica (MSC) proporciona la creación de material promocional y no promocional específico de la región, desde la capacitación hasta la gestión de proyectos completa.

2. Gestión de problemas de riesgo y cumplimiento-

Según la complejidad de los materiales promocionales y no promocionales, el proceso de revisión puede durar entre 30 días y 6 meses. Esto provoca un efecto de cuello de botella, ya que los activos digitales vitales quedan estancados durante semanas entre las partes interesadas. Estos cuellos de botella retrasan el lanzamiento del producto y generan frustración entre las partes interesadas. Otro riesgo es que las empresas intenten desviarse de sus procedimientos de revisión habituales para acelerar el proceso con revisiones aparentemente sencillas y no técnicas. Esto puede causar problemas de incumplimiento y el rechazo por parte de las autoridades sanitarias (HA).

¿Cómo podemos ayudar?

Para superar estos desafíos, priorizamos a los interesados complejos identificando claramente sus roles y responsabilidades. Los apoyamos con diversas estrategias de estratificación de riesgos cocreadas por profesionales médicos y de cumplimiento de Freyr. Esto implica la revisión, justificación, verificación de hechos, gestión de contenido y reuniones con los interesados, lo que reduce el tiempo de respuesta general para cada activo en un 50% al mejorar su precisión y eficiencia. El cumplimiento reglamentario es siempre nuestro enfoque y ayuda a las empresas con la presentación fluida de materiales promocionales a la HA. También nos encargamos de un proceso de revisión acelerado que ayuda a las empresas a mantenerse alineadas con plazos estrictos.

Se crea un proceso de escalada eficiente para categorizar y gestionar el riesgo. Es importante asignar un responsable de proyecto que pueda identificar los riesgos del proyecto y mitigarlos para el lanzamiento adecuado del contenido.

3. Gestión de marca

Los procesos de revisión de MLR son intensivos en mano de obra y excepcionalmente detallados. Las empresas pueden tener dificultades con grandes cantidades de materiales promocionales y no promocionales para la gestión de la marca y su presentación en todo el mundo.

¿Cómo podemos ayudar?

Los expertos en revisión de MLR de Freyr verifican cada documento para asegurar su cumplimiento y compatibilidad con los sistemas de gestión de contenido existentes. Utilizamos estrategias basadas en niveles para revisar diversos activos y agilizar el proceso. Unas métricas sólidas basadas en niveles nos indican cuánto tiempo se tarda en revisar y aprobar los materiales de marketing, y qué materiales de marca deben revisarse con prioridad. Utilizamos una "herramienta de corrección de documentos" que puede revisar fragmentos de contenido antes y después de la revisión para confirmar todos los cambios y reducir la necesidad de múltiples iteraciones.

Para superar sus desafíos de revisión promocional, ¡Contáctenos!

Para superar sus desafíos de revisión promocional, ¡Contáctenos!

4. Consideraciones para Plataformas Digitales Emergentes y materiales preparados para el futuro

Adaptarse a los requisitos de cada plataforma digital, lograr un equilibrio justo en el recuento limitado de caracteres y abordar todo el contenido generado por el usuario podría ser un desafío.

¿Cómo podemos ayudar?

Las empresas están avanzando hacia el contenido omnicanal, que es más fácil de usar, permitiéndoles empezar en un canal y concluir en otro según sus preferencias y condiciones. Debido a esto, se han realizado numerosos cambios en el proceso de revisión. Apoyamos que cada activo digital omnicanal cumpla con los requisitos reglamentarios nuevos y actualizados de las HA y que se someta a un proceso de presentación sin problemas en todo el mundo.

Navegar con éxito los desafíos de la revisión de publicidad y promoción en productos farmacéuticos requiere un enfoque proactivo y colaborativo. Involucrar a expertos en MLR, optimizar los procesos internos con estrategias efectivas, monitorizar las campañas, mantenerse al día y abordar los problemas de cumplimiento con las normativas ayudará a las empresas a alcanzar sus objetivos de marketing mientras mantienen el cumplimiento reglamentario. Adoptar estas estrategias permitirá a las empresas promocionar sus productos de manera efectiva y responsable, beneficiando en última instancia a los profesionales de la salud y a los pacientes.

Si busca apoyo en la revisión de material publicitario y promocional, consulte a un experto reglamentario de confianza. Freyr ha asistido a empresas farmacéuticas globales en la consecución de estrategias promocionales conformes y precisas. Contáctenos para obtener más información sobre nuestra experiencia.