Panoramica del cliente
Un’importante multinazionale biofarmaceutica US necessitava di artwork completo per artwork relativo a prodotti biologici e nuove entità molecolari in aree terapeutiche quali le infezioni, l’immunologia, il dolore e l’ematologia. L’organizzazione operava in Nord America, Europa, APAC, LATAM, Medio Oriente e Africa e necessitava di artwork multilingue artwork in lingue quali cinese, giapponese, ebraico, arabo e tailandese.
Contesto
Il cliente stava riscontrando interruzioni operative causate da un elevato tasso di abbandono all’interno dei team interni e da un supporto incostante da parte dei fornitori esterni di servizi in outsourcing. L’aumento dei volumi di produzione e artwork crescenti artwork hanno ulteriormente intensificato la pressione sulle risorse interne.
Allo stesso tempo, il cliente manteneva standard di qualità molto elevati e processi di revisione rigorosi, richiedendo artwork altamente accurati e conformi alle specifiche per diversi mercati globali e portafogli di prodotti.
Servizi inclusi nell'ambito
artwork End-to-end e supporto per l'intero ciclo di vita
Assegnazione delle risorse e supporto artwork dedicata
Armonizzazione dei artwork nei centri US olandesi
Revisione e verifica della qualità delle opere d'arte realizzate internamente e da studi esterni
Creazione e gestione di artwork e loghi multilingue
Ottimizzazione e standardizzazione dei artwork tra i team globali
Sfida
Il cliente ha dovuto affrontare numerose sfide operative e relative alla qualità:
L'elevato tasso di abbandono ha ridotto la capacità interna e ha compromesso la continuità artwork
I fornitori di servizi di outsourcing già in essere non sono stati in grado di soddisfare le rigorose aspettative in materia di qualità
Le crescenti esigenze produttive richiedevano artwork scalabile e rapido
artwork complesse artwork multilingue hanno comportato un aumento degli sforzi di revisione e coordinamento
L'incoerenza dei processi tra artwork diversi artwork ha causato inefficienze e rischi di dover ripetere il lavoro
Le rigorose procedure di controllo della qualità richiedevano risultati finali altamente accurati, conformi ai requisiti e pronti per la presentazione
Soluzione
1
Modello Artwork dedicato Artwork
Freyr ha creato una struttura di supporto completa, dotata di risorse specializzate dedicate alla artwork , alla revisione e alla gestione operativa, al fine di affrontare le sfide legate alla scalabilità e alla continuità.
2
Armonizzazione dei processi tra i centri globali
Artwork nelle sedi US olandesi sono stati standardizzati per migliorare l'uniformità, semplificare la comunicazione e ridurre le inefficienze operative.
3
Quadro di riferimento per la revisione incentrato sulla qualità
Freyr ha implementato un solido processo di controllo qualità incentrato sulla consegna corretta sin dal primo tentativo, garantendo artwork , la conformità alle specifiche e la riduzione dei cicli di rielaborazione.
4
Artwork End-to-End Artwork
È stato fornito un supporto completo per artwork multilingue, la creazione di loghi e la gestione del ciclo di vita in diversi portafogli terapeutici e mercati globali.
4
Esecuzione operativa scalabile
Freyr ha consentito al cliente di gestire in modo efficiente i crescenti volumi di produzione grazie a modelli di consegna scalabili e a un'allocazione ottimizzata delle risorse.
Impatto
Freyr ha trasformato le artwork del cliente in un modello operativo scalabile e altamente efficiente, in grado di soddisfare la crescente domanda globale garantendo qualità costante e affidabilità operativa.
Risultati aziendali
Consegna costante di circa 2 settimane per documento, anche per oltre 1000 rapporti di valutazione delle prestazioni IVDR
Conformità alla qualità al 100% per tutti artwork
Ha garantito un'accuratezza del 98% al primo tentativo, riducendo al minimo le rielaborazioni e i ritardi
Ha garantito il rispetto al 100% dei tempi di consegna per la presentazione e il lancio puntuali dei progetti
Ha fornito con successo supporto alle operazioni globali in Nord America, Europa, APAC, LATAM, Medio Oriente e Africa
Maggiore coerenza operativa grazie all’armonizzazione artwork
Maggiore coerenza operativa grazie all’armonizzazione artwork