Meksykański organ regulacyjny COFEPRIS (Federalna Komisja ds. Ochrony przed Zagrożeniami Sanitarnymi) wprowadził nowy elektroniczny system umawiania spotkań dla podmiotów rejestrujących wyroby medyczne, służący do składania wniosków lub umawiania spotkań osobistych z agencją. Środek ten stanowi część procesu cyfryzacji i jest zgodny z wytycznymi Ministerstwa Zdrowia, mającymi na celu ograniczenie liczby osób odwiedzających placówki COFEPRIS oraz zmniejszenie ryzyka zakażenia COVID-19.
Zgodnie z wymogami Agencji wszyscy użytkownicy mogą korzystać z nowego elektronicznego systemu umawiania spotkań, przestrzegając następujących kluczowych zasad:
- Użytkownicy muszą zarejestrować się w nowym systemie elektronicznym
- Użytkownicy mogą umówić się tylko na jedną wizytę dziennie
- Dostęp do nowego elektronicznego systemu umawiania wizyt można uzyskać za pomocą podpisu elektronicznego lub dowolnego innego mechanizmu uwierzytelniania określonego przez Agencję
- Wszystkie informacje dotyczące procedur i konkretnych usług, które mają zostać wykonane, muszą zostać zarejestrowane
- Użytkownicy, którzy chcą odwołać zaplanowaną wizytę, muszą poinformować Agencję o tym co najmniej 24 godziny wcześniej
- Wszystkie opłaty związane z wizytami należy uiścić co najmniej 48 godzin przed wyznaczonym terminem
Ponadto w obiektach Kompleksowego Centrum Obsługi (CIS) na każdym okienku zamontowano przezroczyste akrylowe osłony ochronne, a przy wejściu zainstalowano filtr sanitarny. Co więcej, każdy pracownik musi nosić środki ochrony indywidualnej (PPE), a osoby zgłaszające się do obiektu CIS muszą przestrzegać następujących zasad:
- Koniecznie trzeba mieć wydrukowane potwierdzenie wizyty
- Zgodnie z obowiązującym nakazem użytkownicy muszą nosić maseczki ochronne
- Dostęp mają wyłącznie użytkownicy wcześniej zarejestrowani w systemie umawiania wizyt
- Użytkownicy muszą okazać ważny, urzędowy dokument tożsamości ze zdjęciem
- Użytkownicy muszą stawić się 10 minut przed godziną wskazaną w terminie wizyty; niedotrzymanie tego wymogu spowoduje anulowanie wizyty
- Zgodnie z treścią kuponu na wizytę opieka będzie świadczona wyłącznie na rzecz wskazanej osoby w zakresie wymienionych zabiegów i usług
- Wszystkie procedury będą rejestrowane i realizowane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawnymi
- Użytkownicy mogą sprawdzić status swojego wniosku na portalu COFEPRIS
W związku z tym, że meksykański organ regulacyjny COFEPRIS wprowadził nowy elektroniczny system umawiania wizyt w celu ograniczenia ryzyka zakażenia koronawirusem, podmioty działające w branży wyrobów medycznych muszą zadbać o przestrzeganie przepisów tej agencji w zakresie wszystkich niezbędnych działań regulacyjnych oraz najlepszych praktyk proceduralnych. Dbajcie o bezpieczeństwo. Bądźcie na bieżąco. Przestrzegajcie przepisów.
