Zarządzanie ryzykiem według normy ISO 14971 dla wyrobów medycznych

Norma ISO 14971 pomaga producentom identyfikować, analizować, oceniać, kontrolować i monitorować ryzyko związane z wyrobami medycznymi przez cały cykl życia produktu.

W miarę jak wyroby stają się połączone sieciowo, oparte na oprogramowaniu, dystrybuowane na całym świecie lub poddawane regeneracji/remontowi, dokumentacja ryzyka musi uwzględniać starzenie się, zużycie i specyficzne procesy, zachowując jednocześnie aktualność, pełną identyfikowalność i gotowość do audytu. Freyr wspiera zarządzanie ryzykiem zgodnie z normą ISO 14971 dla wyrobów medycznych, aby wzmocnić zgodność z przepisami, bezpieczeństwo produktów oraz nadzór nad cyklem życia.

  • 30

    +

    Zaktualizowana dokumentacja DHF i zarządzania ryzykiem
  • 45

    +

    Opracowane standardowe procedury operacyjne (SOP) i szablony dotyczące zarządzania ryzykiem
  • 10

    +

    Utworzona dokumentacja zarządzania ryzykiem

Porozmawiaj z naszymi ekspertami

Zarządzanie ryzykiem wyrobów medycznych według normy ISO 14971 – Przegląd

Producenci wyrobów medycznych funkcjonują w środowisku, w którym bezpieczeństwo produktów, wyniki w cyklu życia, zrównoważony rozwój, łatwość serwisowania, cyberbezpieczeństwo, użyteczność i dane po wprowadzeniu do obwodu są ze sobą ściśle powiązane. Zarządzanie ryzykiem według normy ISO 14971 wykracza obecnie poza projektowanie i rozwój, obejmując produkcję, konserwację, aktualizacje oprogramowania, działanie w terenie, modernizację, regenerację, decyzje o wycofaniu z użycia oraz nadzór po wprowadzeniu do obrotu. Norma ISO 14971 wspiera takie podejście oparte na cyklu życia, wymagając od producentów zarządzania ryzykiem od początkowej koncepcji przez produkcję aż po działania poeksploatacyjne.

Jednak wiele organizacji napotyka trudności w utrzymaniu kompletnych i aktualnych dokumentów zarządzania ryzykiem wyrobów medycznych. Do częstych problemów należą przestarzałe analizy zagrożeń, słabe powiązania między środkami kontroli ryzyka a dowodami weryfikacji, niekompletna dokumentacja stosunku korzyści do ryzyka, ograniczona integracja informacji zwrotnych z rynku oraz słabe powiązanie zarządzania ryzykiem z kontrolą projektów, działaniami korygująco-zapobiegawczymi (CAPA), reklamacjami, użytecznością, cyberbezpieczeństwem i kontrolą zmian. Te luki prowadzą do zastrzeżeń podczas audytów, opóźnień w rejestracji, obaw dotyczących bezpieczeństwa produktów oraz ryzyka w zakresie zgodności z przepisami przez cały cykl życia.

Freyr, jako konsultant w zakresie normy ISO 14971, wspiera tworzenie, przegląd, naprawę i utrzymanie dokumentacji zarządzania ryzykiem zgodnej z ISO 14971. Od planów zarządzania ryzykiem wyrobów medycznych i analiz zagrożeń po identyfikowalność kontroli ryzyka, ocenę stosunku korzyści do ryzyka, aktualizacje dotyczące produkcji i działań powyprodukcyjnych oraz gotowe do audytu analizy i raporty dotyczące zarządzania ryzykiem wyrobów medycznych – Freyr pomaga organizacjom wzmocnić bezpieczeństwo produktów, pewność regulacyjną oraz nadzór nad ryzykiem w cyklu życia.

Usługi doradcze Freyr w zakresie zarządzania ryzykiem według ISO 14971

  • Opracowanie dokumentacji zarządzania ryzykiem według ISO 14971

    Opracowanie dokumentacji zarządzania ryzykiem według ISO 14971

    • Określanie planów zarządzania ryzykiem i obowiązków zgodnie z ISO 14971
    • Ustanawianie kryteriów akceptowalności ryzyka
    • Identyfikowanie sytuacji niebezpiecznych i racjonalnie przewidywalnego niewłaściwego użycia
    • Dokumentowanie sytuacji niebezpiecznych i zagrożeń
    • Budowanie strategii kontroli ryzyka powiązanych z wymaganiami dotyczącymi produktu
  • Uzupełnianie i naprawa dokumentacji zarządzania ryzykiem

    Uzupełnianie i naprawa dokumentacji zarządzania ryzykiem

    • Ocena luk pod kątem wymagań dotyczących zarządzania ryzykiem według normy ISO 14971
    • Przegląd kompletności analizy zagrożeń i kontroli ryzyka
    • Dopasowanie środków kontroli ryzyka do dowodów weryfikacji i walidacji
    • Aktualizacja ocen ryzyka resztkowego oraz stosunku korzyści do ryzyka
    • Przygotowanie gotowej do audytu dokumentacji zarządzania ryzykiem
  • Wsparcie w zakresie zarządzania ryzykiem w cyklu życia

    Wsparcie w zakresie zarządzania ryzykiem w cyklu życia

    • Integrowanie reklamacji, działań CAPA, nadzoru po wprowadzeniu do obrotu (PMS) i danych z rynku z przeglądami ryzyka
    • Wsparcie w ocenach wpływu zmian
    • Aktualizacja dokumentacji ryzyka w przypadku zmian w projekcie, oprogramowaniu, procesie lub u dostawców
    • Przegląd wpływu modernizacji, serwisu, regeneracji lub decyzji o wycofaniu z użytku na ryzyko
    • Utrzymanie oceny ryzyka przez cały cykl życia produktu

Doradztwo w zakresie zarządzania ryzykiem ISO 14971

  • Plan przejścia na rzecz zgodności z IVDR
  • Przegląd techniczny i analiza luk w zakresie wymogów IVDR dotyczących GSPR (Ogólne Wymagania Bezpieczeństwa i Działania)
  • Wsparcie w opracowaniu dokumentacji technicznej zgodnie z wymogami IVDR
  • Raporty z oceny ważności naukowej oparte na literaturze i/lub danych wewnętrznych
  • Raporty z oceny działania klinicznego oparte na literaturze i/lub danych wewnętrznych
  • Dowody kliniczne lub raporty z oceny działania
  • Protokoły i raporty z dalszego monitorowania działania po wprowadzeniu do obrotu (PMPF)
  • Protokoły i raporty z nadzoru po wprowadzeniu do obrotu (PMS)
  • Tworzenie/poprawianie innych dokumentów, takich jak ulotka dołączona do opakowania/IFU (Instrukcje użytkowania), Skrócone Instrukcje Obsługi (QRI), Instrukcja obsługi/użytkownika itp.
  • Zapewniona zgodność z rozporządzeniem IVDR, rejestracja IVD i oznakowanie CE
  • Głębokie zrozumienie przepisów i doświadczenie w kluczowych obszarach wpływu unijnego rozporządzenia IVDR
  • Model dostarczania oparty na silnym zarządzaniu projektami w celu zapewnienia przestrzegania harmonogramu
  • Wewnętrzni eksperci NB (przegląd raportu przez interaktywnych recenzentów NB)
  • Ukierunkowane zespoły z wiedzą przekrojową w konkretnych obszarach wpływu i kategoriach wyrobów
  • Wkład interdyscyplinarny od ekspertów ds. wyrobów medycznych w celu spełnienia wymagań
  • Pełny zakres usług w obszarze zgodności, przeglądu i planowania
  • Duże doświadczenie w utrzymywaniu spójności w dostarczanych wynikach (czas i jakość) 

Dlaczego współpracować z Freyr?

  • Bogate doświadczenie w zakresie systemów zarządzania jakością wyrobów medycznych, kontroli projektów i doradztwa w zakresie zarządzania ryzykiem. 
  • Wsparcie dla procesu zarządzania ryzykiem według ISO 14971, w tym opracowanie i uzupełnianie dokumentacji zarządzania ryzykiem. 
  • Praktyczne podejście do identyfikowalności ryzyka w projektach, działaniach CAPA, reklamacjach i systemie PMS. 
  • Skalowalne wsparcie dla różnych kategorii produktów, portfeli globalnych i wielooddziałowych systemów jakości. 
  • Podejście do dokumentacji skupione na audytach, mające na celu zwiększenie zaufania organów regulacyjnych.

Często zadawane pytania

01. Dlaczego zgodność z normą ISO 14971 jest ważna dla producentów wyrobów medycznych?

Norma ISO 14971 pomaga producentom zarządzać ryzykiem związanym z produktem w sposób uporządkowany i udokumentowany przez cały cykl życia wyrobu medycznego. Wspiera podejmowanie bezpieczniejszych decyzji projektowych, skuteczniejsze strategie kontroli ryzyka, jaśniejsze uzasadnienie relacji korzyści do ryzyka oraz lepszy nadzór po wprowadzeniu do obrotu. Dla producentów to nie tylko wymóg prawny, ale także ramy służące poprawie jakości produktów, bezpieczeństwa pacjentów i zaufania organów regulacyjnych.

02. W jaki sposób producenci powinni podchodzić do zarządzania ryzykiem w całym cyklu życia produktu?

Zarządzanie ryzykiem zgodnie z normą ISO 14971 dla wyrobów medycznych powinno rozpoczynać się na etapie wstępnego planowania projektu i trwać przez cały okres rozwoju, produkcji, dystrybucji, użytkowania, serwisowania, modernizacji, nadzoru po wprowadzeniu do obrotu oraz podejmowania decyzji o wycofaniu z użycia. Podejście uwzględniające cały cykl życia gwarantuje, że pojawiające się ryzyka, dane z rynku, reklamacje, tendencje w ramach działań korygujących i zapobiegawczych (CAPA) oraz zmiany projektowe są na bieżącie analizowane, co pomaga producentom utrzymywać bezpieczne, zgodne z przepisami i przydatne klinicznie wyroby medyczne przez długi czas.

03. Jakie są najczęstsze braki w dokumentacji zarządzania ryzykiem według normy ISO 14971?

Do częstych braków należą: niepełna identyfikacja zagrożeń, niejasne kryteria akceptowalności ryzyka, słabe powiązanie między środkami kontroli ryzyka a dowodami weryfikacji, przestarzałe oceny ryzyka resztkowego oraz ograniczona wykorzystanie danych z okresu po wprowadzeniu do obrotu. W wielu dokumentacjach brakuje również przejrzystej identyfikowalności pomiędzy danymi wejściowymi projektu, użytecznością, cyberbezpieczeństwem, reklamacjami, działaniami CAPA a kontrolą zmian, co utrudnia wykazanie skutecznego zarządzania ryzykiem w cyklu życia podczas audytów.

04. Jak zarządzanie ryzykiem według normy ISO 14971 wiąże się z kontrolą projektu i systemem zarządzania jakością?

Zarządzanie ryzykiem dla wyrobów medycznych zgodnie z normą ISO 14971 jest ściśle powiązane z kontrolą projektu oraz systemem zarządzania jakością, ponieważ środki kontroli ryzyka często wpływają na dane wejściowe i wyjściowe projektu, weryfikację, walidację, oznakowanie, kontrolę produkcji oraz działania po wprowadzeniu do obrotu. Sprawny system zarządzania jakością zapewnia, że decyzje dotyczące ryzyka są dokumentowane, przeglądane, wdrażane, monitorowane i aktualizowane w przypadku pojawienia się nowych informacji za pośrednictwem reklamacji, działań CAPA, problemów z dostawcami, audytów lub zmian w produkcie.

05. Dlaczego dane z okresu po wprowadzeniu do obrotu są ważne dla zgodności z normą ISO 14971 w zakresie zarządzania ryzykiem?

Dane z okresu po wprowadzeniu do obrotu pomagają producentom potwierdzić, czy zidentyfikowane ryzyka pozostają akceptowalne oraz czy po wprowadzeniu produktu na rynek pojawiły się nowe lub zmodyfikowane zagrożenia. Informacje takie jak reklamacje, dane serwisowe, zdarzenia niepożądane, tendencje w ramach działań CAPA, opinie na temat użyteczności oraz wnioski z nadzoru po wprowadzeniu do obrotu powinny być uwzględniane w przeglądach ryzyka. Wspiera to ciągłe doskonalenie i zapewnia, że plan zarządzania ryzykiem wg ISO dla wyrozu medycznego odzwierciedla rzeczywiste funkcjonowanie wyrobu.

06. W jaki sposób producenci powinni zarządzać ryzykiem podczas wprowadzania zmian w projekcie lub modernizacji?

Producenci powinni ocenić, czy zmiany projektowe, aktualizacje oprogramowania, zmiany procesów, zmiany dostawców, aktualizacje serwisowe lub modernizacje wprowadzają nowe zagrożenia lub zmieniają dotychczasowy poziom ryzyka. Dokumentacja ryzyka powinna zostać zaktualizowana o zmienione oceny, środki kontroli, dowody weryfikacji oraz wnioski dotyczące ryzyka resztkowego. Zapewnia to, że zmiany są kontrolowane, udokumentowane i zgodne z wymogami bezpieczeństwa produktów oraz oczekiwaniami organów regulacyjnych.

07. W jaki sposób Freyr może pomóc w doradztwie z zakresu zarządzania ryzykiem według normy ISO 14971?

Freyr świadczy usługi doradcze jako konsultant ds. zarządzania ryzykiem według normy ISO 14971 dla nowych, używanych i poddawanych regeneracji wyrobów medycznych, obejmujące tworzenie, przegląd, aktualizację oraz utrzymanie dokumentacji ryzyka w cyklu życia produktu. Usługi obejmują plany zarządzania ryzykiem, analizy zagrożeń, oceny ryzyka procesów regeneracji, zarządzanie ryzykiem wyrobów medycznych, śledzenie środków kontroli, oceny relacji korzyści do ryzyka, aktualizacje po wprowadzeniu do obrotu oraz gotowe do audytu raporty integrujące system zarządzania jakością, działania CAPA, nadzór po wprowadzeniu do obrotu, przepisy FDA QMSR, unijne rozporządzenie EU MDR oraz wiedzę z zakresu gospodarki obiegu zamkniętego.

Świętujemy Sukcesy Klientów

 

Wyroby medyczne

Wsparcie w zakresie rejestracji i LR

Globalnie

Freyr okazał się niezastąpionym partnerem w osiąganiu szybkiej globalnej skalowalności dla naszej działalności w zakresie oprogramowania jako wyrobu medycznego (SaMD). Jako startup, zdobycie wiedzy specjalistycznej w zakresie światowych przepisów jest zbyt kosztowne. Konkurencyjne ceny Freyr i dostosowane usługi pozwoliły nam uzyskać tę wiedzę za ułamek kosztów pełnoetatowych zasobów. Szybkość reakcji zespołu i zdolność adaptacji do priorytetów projektu znacznie ułatwiły nasz postęp. Polecamy Freyr każdej firmie poszukującej eksperckiego doradztwa i wsparcia w dziedzinie regulacji wyrobów medycznych.

Sprawy regulacyjne
Arie Henkin

Wiceprezes ds. Jakości i Regulacji, z siedzibą w Australii, wiodąca firma SaMD

 

Wyroby medyczne

Usługi przedstawicielstwa w Szwajcarii

Japonia i Szwajcaria

Z prawdziwą przyjemnością współpracuję z firmą Freyr i postrzegam ich jako niezwykle cenny zasób oraz rozszerzenie mojego własnego zespołu. Są niezawodni i dokładni, a ich ceny są konkurencyjne. Co więcej, bez wahania ponownie nawiążę współpracę z firmą Freyr.

Sprawy regulacyjne
Darren Mansell

Kierownik ds. Spraw regulacyjnych, z siedzibą w Wielkiej Brytanii, w globalnej firmie zajmującej się projektowaniem i produkcją wyrobów medycznych

 

Wyroby medyczne

Rejestracja i usługi AR

Malezja i Indonezja

Freyr świadczy niezawodne usługi z ekspertyzą w wielu krajach. Mogę polegać na Freyr, że dostarczy niezbędne informacje do podjęcia świadomej decyzji przed zawarciem formalnej umowy o zakres prac. Gdy projekt jest w toku, zespół Freyr działa profesjonalnie, wykonując pracę z doskonałą komunikacją postępów.

Sprawy regulacyjne
Robert Menadue

Menedżer ds. regulacji i zapewnienia jakości, firma produkująca i dystrybuująca wyroby medyczne z siedzibą w Australii.

 

Wyroby medyczne

Rejestracja i usługi LR

Brazylia

Jesteśmy pod wrażeniem wsparcia Freyr w dostarczaniu nam szybkich i szczegółowych rozwiązań naszych zapytań. Ciągłe wsparcie Freyr w dostosowywaniu się do stale zmieniających się warunków regulacyjnych oraz terminowe udzielanie wsparcia w przypadku wszelkich dodatkowych zapytań naprawdę nas zaimponowało.

Sprawy regulacyjne
Sergey Burlov

Menedżer Jakości, z siedzibą w Rosji, Innowacyjna Firma SaMD

 

Wyroby medyczne

Wsparcie UKRP

Wielka Brytania

FREYR wspierał nas w rejestracji kilku produktów na rynku brytyjskim. Zawsze szybko odpowiadali, byli uważni na nasze potrzeby i stanowili doskonałe źródło informacji oraz wsparcia regulacyjnego. Cena jest rozsądna w porównaniu z innymi podobnymi dostawcami usług. Szczególnie doceniamy spersonalizowane kwartalne i roczne raporty o statusie, które dostarcza Freyr. Kiedy zwracamy się do FREYR, wiemy, że zrobią wszystko, co w ich mocy, aby zaspokoić nasze potrzeby, a zadowolenie klienta jest dla nich priorytetem.

Sprawy regulacyjne
Pascale LE BAUD

Specjalista ds. Spraw regulacyjnych – Dział RA, z siedzibą we Francji, w wiodącej firmie produkującej implanty syntetyczne