4 min de lectura
El Artwork es una poderosa herramienta de marca en la industria farmacéutica, ya que ayuda a las organizaciones a crear la percepción adecuada de la marca. Una encuesta realizada a finales de 2017 reveló que el 60 % de los consumidores es propenso a rechazar un producto si la etiqueta no proporciona suficiente información, mientras que las imágenes inadecuadas y el texto pequeño disuaden al 37 % de los usuarios finales. Un Artwork conforme a la normativa desempeña un papel importante a la hora de posicionar un producto y cumplir con todos los requisitos reglamentarios y de comercialización.
¿Por qué es importante un Artwork conforme a la normativa para la creación de marca?
1. Diferenciación de marca:
Un Artwork único y dinámico crea un elemento diferenciador entre las marcas de las distintas empresas farmacéuticas. Por ejemplo, según las directrices de julio de 2022 de la Administración de Alimentos y Medicamentos de los Estados Unidos (USFDA), los siguientes puntos deben aparecer en negrita:
Nombre del medicamento, ortografía de la pronunciación, forma farmacéutica, número de paso y títulos de las figuras.
Además, un Artwork conforme garantiza que una marca cumpla con la normativa y esté preparada para auditorías al satisfacer todos los requisitos y directrices reglamentarias de las autoridades sanitarias (AS) competentes.
2. Contribuye a la protección de la marca
Los medicamentos como los anticonceptivos y los tratamientos de fertilidad son un blanco común de falsificación. En tales casos, los matices específicos del Artwork desempeñan un papel esencial para autenticar el producto original. Al consultar el libro de estilo de una marca, por ejemplo, cada organización cuenta con su logotipo con combinaciones de colores específicas, código hexadecimal y tipografía (la fuente que utiliza una empresa, por ejemplo, Helvetica). También existen medidas específicas de aglomeración y espaciado que conocen las partes interesadas y los diseñadores de Artwork. Asimismo, en el diseño se incorporan elementos específicos contra la falsificación, como etiquetas holográficas, marcas de agua, etc. Cualquier producto falsificado no podrá incluir estos detalles en su Artwork, lo que ayuda a los usuarios finales y a las AS a identificar productos falsos al tiempo que autentican el medicamento original y protegen la imagen de la marca.
3. Crea una percepción para la marca
Las empresas farmacéuticas gastan millones de dólares para lograr que el usuario final perciba el producto correctamente. Según un estudio, en los medicamentos de venta libre (OTC), ciertas características de Artwork en el embalaje secundario, como los colores rojo y rosa, se perfilaron como los preferidos. El azul y el blanco ocupan el segundo lugar en preferencia. Cuanto más atractivo visualmente sea el producto, mayor será el potencial para crear un vínculo emocional con él. Esto puede traducirse en una percepción positiva de la marca.
Formas de garantizar que el Artwork cumple con la normativa
1. Identificación de las directrices de las autoridades sanitarias
Cada producto de la industria está regulado por una autoridad establecida. En la industria farmacéutica, autoridades como la FDA o la Agencia Europea de Medicamentos (EMA), entre otras, son los principales reguladores. Para garantizar que el Artwork cumpla con la normativa, los expertos en cumplimiento de la organización deben identificar primero la normativa aplicable a dicho diseño. Por ejemplo, según el Código de Regulaciones Federales (CFR), título 21, «Consulte a un médico o farmacéutico antes de usar si usted...» [en negrita] o, para los productos etiquetados únicamente para su uso en niños menores de doce (12) años, «Consulte a un médico o farmacéutico antes de usar si el niño...» [en negrita], seguido de todas las advertencias sobre interacciones entre medicamentos y entre medicamentos y alimentos, debe incluirse en el etiquetado OTC. Las normativas de las AS cambian constantemente; por lo tanto, la supervisión continua de estos cambios es esencial para mantener el cumplimiento.
2. Revisión del Artwork
Cualquier defecto en el Artwork, como un pequeño error de impresión, puede costarle a una organización millones de dólares. Por lo tanto, la industria farmacéutica debe encargarse de revisar el Artwork y comprobar si existen imperfecciones o errores para garantizar el cumplimiento de todas las normativas pertinentes. Además, permite comprobar si el Artwork es capaz de transmitir el mensaje de la marca y la usabilidad del producto al usuario final, lo que ayuda a la marca a generar la percepción adecuada.
3. Gestión del proceso del Artwork
Las organizaciones farmacéuticas deben pasar por un proceso laborioso para crear un Artwork conforme a la normativa. Existe un flujo constante de ida y vuelta del Artwork entre diseñadores, jefes de producto, jefes de marca, jefes de control de calidad, etc., para garantizar que no solo cumpla con las normas, sino que también sea atractivo. Por lo tanto, se requiere una gestión de flujos de trabajo que ayude a la marca a gestionar el proceso del Artwork de manera eficiente, lo que reduce los errores y la confusión. Un mejor control del proceso de flujo de trabajo da comoresultado un Artwork conforme y sin errores.
4. Artwork correcto en el envasado
Desde el contenido hasta el estuche, la organización puede comunicar la información del producto y el mensaje de marca al usuario final. En el estuche del medicamento se imprimen dos (02) aspectos del Artwork: la parte de diseño del Artwork, como el logotipo, los colores, los textos, etc., y el texto de impresión exigido por la Ley de Drogas y Cosméticos de la India de 1940, como el número de lote, la fecha de fabricación, el precio máximo de venta (MRP), el tamaño del envase, etc. Garantizar que se imprima el Artwork correcto en el envase adecuado para las distintas formas farmacéuticas, como dosis líquidas, comprimidos, etc., es fundamental para mantener el cumplimiento normativo.
Por ejemplo, según las directrices de la Central Drugs Standard Control Organization (CDSCO), en el caso de los medicamentos de la Lista G, los envases deben incluir la siguiente advertencia en una fuente negra legible dentro de un cuadro rectangular rojo: «Medicamento con receta de la Lista G - Precaución: es peligroso tomar este preparado si no es bajo supervisión médica». En el caso de los medicamentos de la Lista H que están sujetos a la Ley de Estupefacientes y Sustancias Psicotrópicas de 1985 (India), el estuche debe llevar el símbolo NRx en color rojo en la esquina superior izquierda del envase. Los errores de impresión pueden provocar la muerte. Por lo tanto, se debe imprimir la información y los símbolos correctos en el estuche adecuado.
Un Artwork conforme evita obstáculos relacionados con el envasado y los requisitos normativos, lo que permite a las organizaciones farmacéuticas consolidar una marca en el mercado. Crear un Artwork atractivo y garantizar que cumpla con la normativa es igual de importante.
Las organizaciones que cuentan con un equipo eficiente de expertos para proporcionar un Artwork conforme observarán una gran diferenciación y percepción de marca entre la competencia. Freyr, con más de trescientos (300) miembros formados en Asuntos Regulatorios y un sólido estudio de diseño de Artwork, ofrece servicios integrales de Artwork adaptados a sus necesidades personalizadas. Consulte para obtener soluciones de End-to-End de Artwork y las mejores prácticas de cumplimiento.
