Imperativi aziendali
- Il cliente, volendo conformarsi alle nuove linee guida di Health Canada, si è rivolto a Freyr per assistenza.
- Il requisito era l'aggiornamento dei documenti di etichettatura esistenti e la creazione di nuovi in linea con le linee guida riviste.
Obiettivi
Aggiornare i documenti di etichettatura in conformità con le nuove normative dell'Autorità Sanitaria (HA) in Canada, per diverse aree terapeutiche e prodotti.
Enunciato del Problema
- Il cliente necessitava di supporto in diverse aree, tra cui l'aggiornamento dei modelli, il trasferimento dei dati, la creazione di informazioni sui farmaci per i pazienti, l'aggiornamento delle etichette esistenti con modifiche relative alla sicurezza e la gestione delle richieste clarifax.
- Il cliente ha affrontato sfide con un modello di etichettatura obsoleto, rendendo difficile l'aggiornamento secondo le linee guida più recenti.
- Il cliente ha riscontrato difficoltà nel migliorare l'organizzazione generale di tutte le Informazioni sul Farmaco per i Pazienti, richiedendo una formattazione estesa.