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O Sistema de Submissão Quest 3+ é um sistema consolidado de controlos regulamentares sobre o setor farmacêutico na Malásia, que ajuda o titular de autorização de introdução no mercado, fabricante, importador, reembalador, grossista e outros utilizadores relacionados em transações online seguras. Algumas das transações podem ser enumeradas como: registo, alterações, novo registo juntamente com alterações limitadas nos dados armazenados; que incluem endereços de locais de fabrico, etc., e outras transações como licenciamento e atividades de vigilância. Para realizar tais transações, o utilizador deve registar a sua adesão com a máxima prioridade e adquirir um token USB composto por um Certificado Digital de Utilizador. Após a instalação do token, o utilizador poderá realizar transações no QUEST 3+.

A Aplicabilidade do Sistema Quest 3+

Este sistema de submissão QUEST 3+ é aplicável às categorias abaixo

  1. Avaliação de submissão / Registo de novos produtos
  2. Avaliação de submissão / Produto de combinações
  3. Submissão / Indicações de taxas adicionais
  4. Recurso para o Registo de Produtos
  5. Submissão de Certificado de Produto Farmacêutico (CPP)
  6. Submissão de Alteração de Titular (COH)
  7. Submissão de Novo Registo de Produto
  8. Para o registo dos produtos, apenas serão aceites as submissões online baseadas na Web através do QUEST em http://www.bpfk.gov.my.

Pré-requisitos para o Sistema Quest 3+

O processo de registo é concluído online, incluindo os pagamentos. Abaixo encontram-se os requisitos antes de efetuar uma transação com o QUEST 3+.

  1. Ligação à Internet de banda larga
  2. Google Chrome na versão mais recente (recomendado) ou Internet Explorer
  3. Certificado Digital Válido (Token USB) – Para ser adquirido online durante o pedido de adesão
  4. Scanner
  5. Software de Leitura/Escrita de PDF
  6. Editor de fotografia para editar (cortar, redimensionar ou outras funções de edição) os seus anexos em formato jpg
  7. Conta de e-mail válida para correspondência e notificações do sistema
  8. Conta bancária online (Particular ou Empresarial) ou cartão de crédito para realizar transações de pagamento através do FPX (Financial Process Exchange). O FPX é um canal de pagamento que lhe permite efetuar pagamentos online em tempo real através da sua conta à ordem ou poupança.

Metodologia e Prazo de Processamento para o Quest 3+

O Quest 3+ inclui transações online/submissão de documentos para registo de produtos, alterações, licenciamento, renovação e outras transações relacionadas. O período de avaliação demora normalmente 3 dias úteis e o token USB é geralmente emitido no prazo de 7 dias úteis.

Programas Semelhantes

O Quest 3+ é a versão atualizada do Quest 2/3, que já não se encontram em utilização.

Problemas Comuns que os Requerentes Podem Enfrentar Durante a Submissão no Quest 3+

  1. Como redigir uma carta de autorização da empresa?
  2. Como imprimir um comprovativo de pagamento?
  3. Pode uma empresa ter mais do que um token?
  4. Como instalar um token USB no meu computador?

Registo de Membro - Fluxo do Processo

Quer se trate de um registo de membro de utilizador suplementar ou de um novo registo de membro, deve seguir os passos iniciais mencionados abaixo:

  1. Aceda ao sítio Web da National Pharmaceutical Control Bureau (NPCB).
  2. Clique no botão "Prosseguir" para efetuar o seu registo de membro. Tenha em atenção que o formulário de registo de membro exige que anexe imagens digitalizadas/fotografias (em formato JPEG ou PDF, com tamanho inferior a 2 MB) da seguinte forma:
  • O seu formulário de registo da empresa junto da R.O.C. da Malásia.
  • Carta de Autorização da Empresa (Carta oficial de autorização da sua empresa para que possa realizar a transação em nome da mesma)
  • O seu MyKad / Passaporte (frente e verso)

Registo de Novo Membro no Quest3+.

  1. Registe-se em https://quest3plus.bpfk.gov.my
  2. Clique em registar (Novo Utilizador) para avançar com o formulário de registo de membro
  3. Preencha o formulário e carregue os anexos com:
  4. Cópia do documento de identificação da pessoa autorizada/passaporte se for estrangeiro
  5. Carta de autorização
  6. Certificado de registo da empresa emitido pela SSM (Formulário 9 e MAA necessários apenas para Berhad/Sdn BHD)
  7. Submeta a submissão online
  8. Receberá uma notificação por e-mail com a hiperligação para consultar o estado da adesão online
  9. Avaliação pela NPRA no prazo de 3 dias úteis
  10. 7. Será concedida a aprovação ou a rejeição; em caso de rejeição, o processo deve reiniciar-se conforme explicado no fluxograma.
  11. Se for aprovado, preencha o formulário online em www.msctrustgate.com e clique em aderir no menu do Quest3plus para prosseguir com o pagamento
  12. Assim que receber o token USB, instale-o de acordo com o manual do utilizador
  13. Inicie sessão e prossiga com o registo de produtos e a notificação de cosméticos

Registo de Utilizador Suplementar no Quest 3+.

  1. Inicie sessão no Quest 3+
  2. Clique no menu de utilidades de membro e selecione "adicionar utilizador suplementar".
  3. Preencha o formulário e carregue os anexos com:
  • Cópia do documento de identificação da pessoa autorizada/passaporte se for estrangeiro
  • Carta de autorização
  1. Submeta a submissão online
  2. Receberá uma notificação por e-mail com a hiperligação para consultar o estado da adesão online
  3. Avaliação pela NPRA no prazo de 3 dias úteis
  4. Será concedida a aprovação ou a rejeição. Se for rejeitado, o processo deve reiniciar-se conforme explicado no fluxograma.
  5. Se aprovado, preencha o formulário online em www.msctrustgate.com e clique em 'aplicar' na caixa de menu Quest 3+ para prosseguir com o pagamento.
  6. Assim que receber o token USB, instale-o de acordo com o manual do utilizador

Inicie sessão e prossiga com o registo de produtos e a notificação de cosméticos