Serviços de auditoria remota e virtual - Visão geral
É sabido que os fabricantes de medicamentos têm de trabalhar incansavelmente no desenvolvimento de vacinas e na produção de produtos de emergência para controlar crises de saúde como a COVID-19. Nesses cenários, o que aconteceria se os fabricantes ou as entidades reguladoras não tivessem a possibilidade de realizar auditorias no local? Que opções têm para auditar fornecedores localizados em diferentes regiões geográficas em todo o mundo? A única opção é passar de uma auditoria tradicional para um processo de auditoria remota ou uma auditoria virtual. Sem dúvida, as auditorias remotas/virtuais são o futuro para a realização de auditorias a processos de baixo risco que consistem em documentos, formulários e registos que podem ser analisados a partir de um computador.
A experiência da Freyr em serviços de auditoria remota e virtual permite aos clientes escolher a abordagem mais adequada às suas necessidades de conformidade. As nossas capacidades de auditoria virtual são reforçadas por tecnologia segura e auditores experientes, tornando a transição do formato físico para o digital totalmente harmoniosa.
Enquanto parceiro de confiança na área regulamentar para práticas de conformidade, a Freyr ajuda os fabricantes a cumprir os requisitos das auditorias a fornecedores. Para garantir uma transição harmoniosa das auditorias físicas no local para auditorias remotas/virtuais, oferecemos serviços de auditoria remota (auditoria virtual) e serviçosSOP , com base numa abordagem única de três fases, orientada para o risco.
A nossa metodologia de auditoria remota recorre a ferramentas digitais avançadas para realizar avaliações abrangentes em tempo real. Esta abordagem dá resposta aos requisitos tanto de auditoria remota como de auditoria virtual, proporcionando flexibilidade e eficiência às organizações globais.
Auditoria Remota - Abordagem Baseada no Risco em 3 Fases

Auditoria - Fase 1.
A Freyr dispõe de questionários de auditoria existentes que podem ser ainda mais personalizados com base na criticidade do fornecedor, nos tipos de produtos/serviços oferecidos pelo fornecedor do cliente, no tipo de análise de risco, etc. Durante esta fase, faremos a ligação com o cliente para personalizar o questionário de auditoria e circulá-lo aos fornecedores do cliente. Com base na resposta às perguntas, o risco será avaliado e poderá ser decidido (em conjunto com o cliente) se a resposta da auditoria é satisfatória ou se requer uma auditoria remota de desktop adicional sobre pontos de agenda selecionados.
Auditoria - Fase 2.
Com base na análise de risco da auditoria da Fase 1, a Freyr irá propor a realização de uma auditoria remota de ambiente de trabalho da Fase 2, sempre que necessário. Não se trata de uma nova auditoria, mas sim de uma intervenção que abrangerá as áreas identificadas como de alto risco na auditoria da Fase 1. O tempo e o esforço dedicados à Fase 2 correspondem a menos de 30% de uma auditoria remota de ambiente de trabalho a tempo inteiro.
Auditoria - Fase 3.
Com base no resultado da auditoria remota de desktop da Fase 2, a Freyr recomendará o encerramento da auditoria, ou uma auditoria adicional da Fase 3 (uma auditoria no local). Com base na capacidade dos auditados de responder às auditorias da Fase 1 e Fase 2, será preparada uma agenda de auditoria-alvo para as auditorias no local da Fase 3, com quaisquer itens pendentes das auditorias da Fase 1 e Fase 2. O tempo e o esforço despendidos na Fase 2 são inferiores a 10% de uma auditoria remota de desktop a tempo inteiro.
Este processo de auditoria remota foi especificamente concebido para maximizar a eficiência e minimizar as perturbações, tornando-o ideal para organizações com operações globais ou restrições de viagem.
A equipa Freyr está preparada para atender a todos os tipos de programas de auditoria complexos e multi-locais, até trezentas e sessenta (360) auditorias virtuais por ano, com uma experiência combinada de mais de 144 anos.
Conjunto de competências e Presença Global

| Auditor GxP | Especialista em Auditoria Remota | Geografia | Países para viajar sem Visa | Países com experiência prévia em auditorias |
|---|---|---|---|---|
| F1391 | GCP, GPvP, GMP, GAMP, CSV, ISO 9001, 27001, 17025, 15189, CCSK | EUA/ Índia | US, REINO UNIDO e Europa | EUA, Canadá, Reino Unido, Alemanha, Japão e Austrália |
| C_ARG_00122 | GPvP | LATAM | LATAM, UE e EUA | LATAM, UE e EUA |
| F1111 | CSV, ISO 9001 | Índia | 21 países Visa , 41 países Visa chegada | Índia |
| C_MEX_00596 | Boas Práticas de Fabrico (BPF), Dispositivos Médicos e Medicamentos Órfãos | México (LATAM) | LATAM | LATAM |
| F1893 | GCP, GPvP, GMP | Índia | 21 países Visa , 41 países Visa chegada | Índia e LATAM |
| C_MEX_00222 | GMP, Dispositivos Médicos e OTC | México (LATAM) | LATAM | LATAM |
| C_GBR_00774 | GPvP | REINO UNIDO | REINO UNIDO e US | LATAM, UE e EUA |
| F2042 | GMP, GDP, IQA | Índia | 21 países Visa , 41 países Visa chegada | Índia |
| C_IND_00948/1 | Boas Práticas de Fabrico (GMP) e Boas Práticas Clínicas (GCP) | Índia | 21 Países com Visa Gratuito | China |
| C_IND_00948/2 | GMP | Índia | 21 países Visa , 41 países Visa chegada | China |
| F2488 | CSV, GMP | Índia | 21 países Visa , 41 países Visa chegada | Índia |
| C_IND_00947 | GCP, GMP | Índia | EU e LATAM | China, Japão, Mongólia, UE e LATAM |
| C_ISR_00949 | GMP, GLP, GCP e Dispositivos Médicos | Israel | UE e Índia | UE e Índia |
Serviços de auditoria remota e virtual
- Auditorias remotas abrangentes
- Infraestrutura tecnológica de ponta (política de segurança de web-con/partilha de ficheiros/segurança de endpoint protegida, etc.)
- Gestão de projetos em vários locais num único plano de auditoria/uma iteração
- GMP, GP, GPvP, GLP e conhecimento especializado em QA
- Consultores experientes para identificar as causas profundas dos problemas de conformidade, corrigi-los e prevenir a sua recorrência, desde a toxicologia até à farmacovigilância
- Cobertura abrangente de auditoria de vinte (20) áreas de processo
- Relatórios de auditoria precisos e atempados – “Factuais” e “Constatações”
- Integrado e em conformidade com múltiplos sistemas de gestão (ISO 9001, 27001 com a USFDA, EMEA e MHLW)

- Parceiro regulamentar comprovado para práticas de conformidade
- Transição facilitada para auditorias remotas/virtuais
- Serviços de auditoria remota e virtual
- Abordagem de auditoria única de 3 fases baseada no risco
- Vasta experiência global e capacidades em vários locais.
- Cobertura abrangente de auditoria em 20 processos
- Relatórios de auditoria precisos, atempados e factuais
