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O artwork é uma ferramenta de branding poderosa na indústria farmacêutica, pois ajuda as organizações a criar as perceções corretas da marca. Um inquérito realizado no final de 2017 revelou que 60% dos consumidores são propensos a rejeitar um produto se o rótulo não fornecer informações suficientes sobre o produto, enquanto imagens inadequadas e texto pequeno dissuadem 37% dos utilizadores finais. Um artwork em conformidade desempenha um papel importante tanto na criação da marca de um produto como no cumprimento de todos os requisitos regulamentares e de marketing.
Porque é que o Artwork em Conformidade é Importante no Branding?
1. Diferenciação da Marca:
Um Artwork único e vibrante cria um ponto de diferenciação entre as marcas de diferentes empresas farmacêuticas. Por exemplo, de acordo com as diretrizes da United States Food and Drug Administration (USFDA) de julho de 2022, os seguintes pontos devem estar a negrito:
Nome do medicamento, ortografia da pronúncia, forma farmacêutica, número do passo e títulos das figuras.
Além disso, o Artwork em conformidade torna uma marca conforme e pronta para auditoria, ao cumprir todos os requisitos e diretrizes regulamentares das Autoridades de Saúde (AS) competentes.
2. Ajuda na Proteção da Marca
Medicamentos como contracetivos e medicamentos para a fertilidade são um alvo comum de falsificação. Nestes casos, nuances específicas do Artwork desempenham um papel essencial na autenticação do produto original. Ao consultar um manual de marca, por exemplo, cada organização tem o seu logótipo com esquemas de cores específicos, código hexadecimal e tipografia (o tipo de letra que uma empresa utiliza, por exemplo, Helvetica). Existe também uma medida particular para a disposição e o espaçamento, que as partes interessadas e os designers de Artwork conhecem. Além disso, existem características antifalsificação específicas incorporadas no Artwork, como rótulos holográficos, marcas de água, etc. Qualquer produto falsificado não conseguirá incluir esses detalhes no seu Artwork, o que ajuda os utilizadores finais e a Autoridade de Saúde a identificar produtos falsos, autenticando o medicamento original e protegendo a imagem da marca.
3. Cria uma Perceção para a Marca
As empresas farmacêuticas gastam milhões de dólares para que o utilizador final perceba corretamente. De acordo com um estudo, na medicação Over-the-Counter (OTC), certas características do Artwork na embalagem secundária, como as cores vermelha e rosa, surgiram como as mais preferidas. O azul e o branco são os segundos em preferência. Quanto maior for o apelo visual do produto, maior será o potencial para criar um vínculo emocional com o produto. Isto pode traduzir-se numa perceção positiva da marca.
Formas de Garantir que o Artwork está em Conformidade
1. Identificação das Orientações das Autoridades de Saúde
Cada produto na indústria é regulado por uma autoridade estabelecida. Na indústria farmacêutica, autoridades como a FDA, a Agência Europeia de Medicamentos (EMA), etc., são os principais reguladores. Para garantir que o Artwork está em conformidade, os especialistas em conformidade dentro da organização devem primeiro identificar o regulamento que se aplica ao Artwork específico. Por exemplo, de acordo com o Código de Regulamentos Federais (CFR), título 21, “Pergunte a um médico ou farmacêutico antes de usar se você é,” [em negrito ] ou para produtos rotulados apenas para uso em crianças com menos de doze (12) anos de idade, “Pergunte a um médico ou farmacêutico antes de usar se a criança é,” [em negrito], seguido de todos os avisos de interação medicamento-medicamento e medicamento-alimento devem ser incluídos na rotulagem OTC. Os regulamentos da Autoridade de Saúde estão em constante mudança. Assim, a monitorização constante destas alterações é essencial para manter a conformidade.
2. Revisão do Artwork.
Qualquer defeito na Artwork, como um pequeno erro de impressão, pode custar milhões de dólares a uma organização. Por isso, a indústria farmacêutica deve rever a Artwork e verificar se existem imperfeições ou erros para garantir a conformidade com todos os regulamentos relevantes. Além disso, permite verificar se a Artwork consegue comunicar a mensagem da marca e a usabilidade do produto ao utilizador final, ajudando a marca a criar a perceção correta.
3. Gerir o Processo de Artwork
As organizações farmacêuticas têm de passar por um processo laborioso na criação de Artwork em conformidade. Há uma constante troca de Artwork entre designers, gestores de produto, gestores de marca, gestores de controlo de qualidade, etc., para garantir que o Artwork não só está em conformidade, mas também é vibrante. Por isso, é necessária uma gestão de fluxo de trabalho, que ajuda a marca a gerir o processo de Artwork de forma eficiente, reduzindo erros e confusão. Um melhor controlo do processo de fluxo de trabalho leva a um Artwork em conformidade e sem erros,
4. Artwork Correto na Embalagem
Do Conteúdo à Embalagem, a organização consegue comunicar informações do produto e a mensagem da marca ao utilizador final. Dois (02) aspetos do Artwork são impressos na embalagem do medicamento, ou seja, a parte do design do Artwork, como o logótipo, cores, textos, etc., e o texto impresso conforme exigido pela Lei Indiana de Medicamentos e Cosméticos de 1940, como n.º de lote, data de fabrico, MRP, tamanho da embalagem, etc. Garantir que o Artwork correto é impresso na embalagem certa para várias formas farmacêuticas, como doses líquidas, comprimidos, etc., é crucial para manter a conformidade.
Por exemplo, de acordo com as diretrizes da Central Drugs Standard Control Organization (CDSCO), para medicamentos da Lista G, as embalagens devem mencionar o seguinte aviso em letra preta legível, numa caixa retangular vermelha: “Medicamento sujeito a receita médica da Lista G - Atenção: É perigoso tomar esta preparação exceto sob supervisão médica.” Para medicamentos da Lista H que se enquadram na Lei de Estupefacientes e Substâncias Psicotrópicas de 1985 (Índia), a embalagem deve ter o símbolo NRx a vermelho no canto superior esquerdo da embalagem. Erros de impressão podem levar à mortalidade. Assim, as informações e símbolos corretos devem ser impressos na embalagem certa.
O artwork em conformidade evita obstáculos de embalagem e requisitos regulamentares, permitindo que as organizações farmacêuticas construam uma marca no mercado. Criar artwork vibrante e garantir que está em conformidade é igualmente importante.
As organizações que possuem uma equipa eficiente de especialistas para fornecer Artwork em conformidade irão observar uma forte diferenciação e perceção da marca entre os concorrentes. A Freyr, com mais de trezentos (300) membros com formação em Assuntos Regulamentares e um forte estúdio de design de Artwork, oferece serviços abrangentes de Artwork, adaptados aos seus requisitos personalizados. Consulte-nos para soluções End-to-End de Artwork e melhores práticas de conformidade.
