Este estudo de caso destaca a forma como uma empresa farmacêutica global lidou com sucesso com o escrutínio de uma inspeção regulamentar das suas operações de Artwork. Durante uma inspeção de uma Autoridade de Saúde europeia, foram analisadas alterações históricas de Artwork relacionadas com atualizações de segurança, modificações de códigos de barras e expansões de mercado. Tendo a Freyr como parceira de operações de Artwork, a organização demonstrou uma forte rastreabilidade, aprovações controladas, gestão disciplinada de versões e uma governação robusta de fornecedores, resultando em zero observações relativas a Artwork ou rotulagem e num feedback positivo por parte dos inspetores.
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