Imperativos de Negócio
- O cliente, desejando cumprir as novas diretrizes da Health Canada, contactou a Freyr para obter assistência.
- O requisito era atualizar os documentos de rotulagem existentes e criar novos, em conformidade com as diretrizes revistas.
Objetivos
Para atualizar os documentos de rotulagem em conformidade com os novos regulamentos da Autoridade de Saúde (AS) no Canadá, em várias áreas terapêuticas e produtos.
Enunciado do Problema
- O cliente necessitava de apoio em várias áreas, incluindo a atualização de modelos, a recolocação de dados, a criação de Informação de Medicamentos para o Paciente, a atualização de rótulos existentes com alterações de segurança e a gestão de pedidos de clarifax.
- O cliente enfrentou desafios com um modelo de rotulagem desatualizado, o que dificultava a atualização de acordo com as diretrizes mais recentes.
- O cliente encontrou dificuldades em melhorar a organização geral de toda a Informação de Medicamentos para o Paciente, o que exigiu uma formatação extensiva.