Freyr Solutions e Serviços
- A Freyr propôs uma equipa de 4 especialistas em conformidade.
- Trabalhou com a equipa de análise de qualidade do cliente.
- Os SOPs a serem redigidos foram amplamente classificados como SOPs de nível organizacional (Governança) e SOPs de nível departamental (SOPs Regulamentares).
- Racionalizar os SOPs de governação para alinhar com a empresa-mãe, garantindo consistência, conformidade e eficiência.
- Validar os SOPs Regulamentares para um processo estabilizado, minimizando o risco de não conformidade e as consequências associadas.
- Submissão inicial de projetos de SOPs.
- Submissão dos SOPs finais para o serviço de sistema de gestão integrado.
- Compreensão dos Requisitos: Foi realizada uma análise exaustiva dos requisitos de cada sistema de gestão que seriam integrados no IMS.
- Resultados da Auditoria: O auditado respondeu aos resultados e esclareceu todas as discrepâncias.
- Preparar Relatório de Auditoria: Os resultados da auditoria, incluindo observações, não conformidades e áreas de melhoria, foram documentados num relatório de auditoria abrangente.
- Documentação: Documentação desenvolvida para o IMS, incluindo políticas, procedimentos, manuais e formulários.
- Avaliação e Gestão de Risco: Realizou uma avaliação de risco para identificar potenciais riscos e oportunidades associados ao sistema de gestão integrado.
- Revisão e Atualização: O IMS garantiu a eficácia e a relevância para as necessidades da organização.
- Foram preparadas SOPs de referência que podem resistir à auditoria regulamentar.
- Processos preparados para auditoria estabelecidos.
Processos de auditoria simplificados e eficiência melhorada foram alcançados ao propor auditorias no local para múltiplos produtos em vários locais e regiões geográficas, utilizando um único auditor do grupo global da Freyr.