Imperativos de Negócio

  • Uma empresa farmacêutica multinacional francesa, com sede em Paris, contratou a Freyr para realizar auditorias de conformidade GxP para os seus fornecedores. 
  • As auditorias abrangeram a avaliação das instalações de serviço do fornecedor, das instalações de fabrico do fornecedor, e os processos e a inter-relação entre a empresa-mãe e os fornecedores. 
  • Procuraram a Freyr devido à sua falta de experiência interna nos requisitos de serviço GxP e conformidade. 

Objetivos

Foi necessário apoio para auditorias de conformidade GxP aos seus fornecedores que incluem a auditoria de:  

  • Instalações de serviço de fornecedores 
  • Instalações de fabrico de fornecedores 
  • Processos e inter-relações entre a empresa-mãe e os fornecedores 

Enunciado do Problema

  • O cliente não possuía um sistema de gestão desenvolvido ou em uso para supervisionar o sistema e os serviços atuais. 
  • Havia falta de experiência interna para realizar auditorias GxP. 
  • O âmbito do plano de auditoria teve de ser alterado devido a requisitos do cliente em mudança, levando a uma alteração dos locais. 
  • Muitos fornecedores estavam espalhados pelo mundo, o que representava desafios logísticos.  

Freyr Solutions e Serviços

 Freyr Solutions e Serviços
  • Foi preparado um calendário de auditorias. 
  • Especialistas em auditoria foram designados com base nas GxP. 
  • Os auditores foram formados nos processos e modelos de auditoria específicos do cliente. 
  • Relatórios de estado periódicos foram fornecidos à empresa-mãe. 
  • O modelo de auditoria no local foi convertido para um modelo de auditoria remota durante a COVID-19 para garantir que as auditorias fossem realizadas de acordo com o calendário de auditorias. 
  • Lista de Verificação de Auditoria: Criou uma lista de verificação com base nos requisitos regulamentares, nas melhores práticas da indústria e nas normas de qualidade internas. 
  • Agendar Auditoria: Coordenar com o auditado para agendar a auditoria numa data mutuamente conveniente. 
  • Realizar Auditoria: A auditoria foi realizada de acordo com a lista de verificação predeterminada. Foram entrevistados funcionários, observados processos e revista a documentação para avaliar a conformidade com os requisitos GxP.  
  • Comunicar Resultados da Auditoria: Realizou uma reunião de encerramento com o auditado para discutir as conclusões e observações preliminares. Proporcionou uma oportunidade para o auditado responder às conclusões e esclarecer quaisquer discrepâncias. 
  • Preparar Relatório de Auditoria: Resultados da auditoria documentados, incluindo observações, não conformidades e áreas de melhoria, num relatório de auditoria abrangente.  
  • Atingir 100% de conformidade GDP, aderindo estritamente a todas as orientações.  
  • Continuidade de negócios durante a pandemia 
  • Foi prestado apoio para auditorias de conformidade GxP aos fornecedores, abrangendo a auditoria de instalações de serviço de fornecedores, instalações de fabrico de fornecedores, processos e inter-relações entre a empresa-mãe e os fornecedores. 
  • Auditorias abrangentes foram realizadas com sucesso, garantindo a conformidade com as normas Regulatórias em todas as operações do fornecedor. 
  • Áreas identificadas para melhoria e otimização nas operações dos fornecedores, a fim de melhorar a conformidade geral e os padrões de qualidade na cadeia de abastecimento farmacêutica.