El cliente es un conglomerado global líder con sede en Japón que ofrece productos y servicios de alto valor añadido en las áreas de cuidado bucal, salud y belleza. La empresa desarrolló recientemente un producto único para el cuidado bucal y buscaba asistencia en la clasificación y registro de la nueva tecnología como Dispositivos Médicos. Algunos de los desafíos que Freyr enfrentó fueron la interacción con la Agencia en Taiwán y la traducción de toda la documentación al chino.
Este caso explica cómo Freyr logró los resultados a pesar de algunos idiomas críticos y clasificó y registró con éxito el dispositivo ante la TFDA.
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