,El 27 de noviembre de 2025, la Comisión Europea publicó un documento de preguntas frecuentes (FAQ) para apoyar la aplicación de la Directiva sobre el empoderamiento de los consumidores para la transición ecológica (ECGT). El documento de preguntas frecuentes ofrece aclaraciones sobre definiciones clave, el ámbito de aplicación y la admisibilidad de las declaraciones medioambientales en el marco de la Directiva. La ECGT introduce modificaciones significativas tanto en la Directiva sobre los derechos de los consumidores como en la Directiva sobre prácticas comerciales desleales, con el objetivo de frenar el «greenwashing» mediante la prohibición de declaraciones medioambientales vagas, engañosas o sin fundamento. También aclara cómo deben presentar los comerciantes la información sobre sostenibilidad para garantizar la transparencia y la comparabilidad para los consumidores. El documento explica qué tipos de declaraciones —como «respetuoso con el medio ambiente», «neutro para el clima» o declaraciones basadas únicamente en la compensación— pueden considerarse engañosas a menos que estén respaldadas por pruebas verificables. Al ofrecer orientación a las empresas, las autoridades de protección de los consumidores y otras partes interesadas, las preguntas frecuentes pretenden facilitar una aplicación coherente en toda la UE. La Directiva entrará en vigor el 27 de septiembre de 2026.
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