Imperativos de Negócio

  • O cliente, uma empresa farmacêutica multinacional americana, tinha adquirido uma empresa indiana, necessitando de uma transferência de MAH para todos os Artwork.
  • No âmbito desta atividade de fusões e aquisições, o cliente necessitava de um parceiro capaz de facilitar rapidamente o processo de transferência de MAH para todo o Artwork, juntamente com a abordagem de outras alterações Regulamentares.
  • O cliente procurou assistência para acelerar a atividade de transferência de MAH e gerir os ajustamentos regulamentares de forma eficiente.

Objetivos

O objetivo era garantir uma transferência suave das responsabilidades do Titular da Autorização de Introdução no Mercado (MAH) em mais de quarenta países. Isto envolveu produtos em várias áreas, incluindo cuidados agudos, nutricionais, renais, hospitalares e cirúrgicos.

Enunciado do Problema

  • As alterações no Artwork para mais de mil (1000) + Artworks tiveram de ser concluídas num prazo limitado devido à atividade de fusões e aquisições.
  • O projeto abrangeu mais de quarenta (40) países, cada um com idiomas diferentes de regiões como a Europa, a Rússia e o Médio Oriente.
  • Os ficheiros de origem estavam exclusivamente disponíveis em formato PDF.
  • O cliente esperava processar vinte (20) transferências de Artwork por dia.
  • Todo o projeto de transferência de Artwork deveria ser concluído no prazo de quatro (04) a cinco (05) meses.

Freyr Solutions e Serviços

Freyr Solutions e Serviços
  • Coordenou as atualizações de Artwork para a atividade de transferência de MAH.
  • Foram concebidos e revistos todos os documentos e materiais necessários.
  • Transferiu com sucesso mais de mil (1000) Artwork.
  • A Freyr começou por avaliar os requisitos exatos do cliente e dividiu o projeto em subatividades como coordenação, design, revisão e transferência de ficheiros.
  • Disponibilização de recursos no local ao cliente para coordenação de Artwork, reduzindo lacunas de comunicação e criando um estúdio de Artwork separado.
  • Criou uma lista de verificação exclusiva para o cliente, garantindo que a qualidade do Artwork era consistentemente 100% e estava disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, mesmo fora do horário de expediente.
  • Foram atendidas todas as necessidades do cliente e entregues mais de vinte (20+) Artwork num dia, alcançando 100% de qualidade em três (03) meses e 98% de precisão à primeira.
  • O cliente beneficiou de acesso a serviços de apoio 24 horas por dia, garantindo respostas rápidas.
  • Foi alcançada uma taxa de acerto à primeira de 98%, minimizando a necessidade de revisões e assegurando entregas de qualidade.
  • Foi desenvolvida uma lista de verificação específica para o cliente, garantindo 100% de conformidade nos Artwork.
  • Mais de vinte Artwork foram entregues diariamente, satisfazendo eficientemente as exigências de grande volume.
  • Mais de mil Artwork foram entregues em três meses.
  • Foi assegurado um TAT rápido.
  • Os projetos foram concluídos rapidamente, cumprindo prazos apertados e assegurando a entrega pontual dos serviços.