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As alegações cosméticas são parte integrante de qualquer rótulo de produto cosmético. Constituem uma excelente ferramenta de marketing para ajudar os consumidores a fazer uma escolha informada entre uma gama de produtos semelhantes. Para garantir que os utilizadores estejam bem informados sobre os produtos cosméticos, a Comissão Europeia (CE) regula as alegações cosméticas ao abrigo do artigo 20.º do Regulamento Europeu relativo aos Produtos Cosméticos n.º 1223/2009. O objetivo do regulamento é proteger os consumidores contra alegações enganosas relativas à segurança e eficácia dos produtos cosméticos. Antes de nos debruçarmos sobre os pormenores da regulamentação relativa às alegações cosméticas, vamos dar uma breve olhadela aos princípios básicos das alegações cosméticas.
O que é uma alegação cosmética?
Uma alegação cosmética tem como objetivo explicar os efeitos do produto, ajudar o comprador a decidir-se pela escolha de um produto ou tornar o produto mais apelativo do que os da concorrência. Normalmente, as alegações cosméticas são utilizadas para publicitar o produto final e podem aparecer na etiqueta, em anúncios, jornais, sítios Web, etc.
Alegações relativas a produtos cosméticos — Critérios comuns a cumprir
De acordo com o Regulamento (UE) n.º 655/2013 da Comissão Europeia, as alegações relativas aos produtos cosméticos devem respeitar os seguintes critérios comuns:
- Conformidade legal –Nenhum produto cosmético pode alegar qualquer benefício específico quando se trata apenas do cumprimento dos requisitos legais mínimos. Por exemplo, os produtos cosméticos não podem alegar «Não testado em animais», uma vez que os ensaios em animais são proibidos por lei.
- Veracidade –Se uma alegação especificar a presença de um determinado ingrediente, este deve estar deliberadamente presente no produto.
- Fundamento probatório –As alegações devem ser fundamentadas por provas adequadas e verificáveis.
- Honestidade –As alegações não devem exceder o desempenho real do produto.
- Imparcialidade –As afirmações devem ser objetivas e não devem denegrir a imagem dos concorrentes.
- Tomada de decisões informada –As alegações devem ser claras e compreensíveis para os utilizadores finais.
Embora a regulamentação relativa aos produtos cosméticos varie de região para região, a regulamentação da UE é considerada a mais rigorosa, especialmente no que diz respeito às alegações. O objetivo destas regulamentações é garantir que a informação transmitida aos consumidores seja útil, compreensível e fiável. A informação está amplamente distribuída por quatro anexos publicados pela Comissão Europeia e pelo Member States da UE; dois deles foram introduzidos recentemente. Com a evolução dinâmica das regulamentações, a necessidade do momento é decifrá-las e alinhar-se com elas o mais rapidamente possível, para uma entrada no mercado em conformidade com as normas.
