O reforço de pessoal da Freyr acelera as operações regulatórias no setor dos dispositivos médicos

Imperativos de Negócio

O cliente era um fabricante global de dispositivos médicos com presença em mais de 150 países e experiência em mais de 16 áreas terapêuticas.
Abordaram a Freyr para obter apoio no aumento de recursos em funções críticas, como engenharia de qualidade e Assuntos Regulamentares, utilizando um modelo de aumento de pessoal.
O objetivo era aceder a conhecimentos especializados, aumentar a eficiência e garantir a conformidade regulamentar, apoiando, em última instância, a expansão do mercado e o sucesso do produto.

Eram necessários recursos para apoiar as seguintes áreas terapêuticas:

A expectativa de preenchimento de recursos foi definida pelo cliente para um prazo de 1 mês.
A equipa do cliente na Índia não tinha experiência na aceleração de recursos nesta escala e ritmo, o que exigiu orientação na criação de uma estrutura de governação para a gestão da qualidade dos recursos alocados.
A aceleração de recursos para além do conjunto interno foi importante devido ao curto prazo estabelecido para o preenchimento de recursos.

Concluiu a aceleração atempada de recursos em 3 trimestres, cumprindo os prazos estipulados.
Desenvolveu relações de trabalho próximas com as equipas multifuncionais e partes interessadas do cliente, promovendo uma colaboração eficaz.
Geriu diligentemente todas as reuniões, atividades diárias e questões relacionadas com o pessoal, garantindo operações contínuas.
Implementou um processo rigoroso e eficiente, apoiado pela equipa de Aquisição de Talento e Entrega, que estabeleceu processos robustos para satisfazer eficazmente as necessidades das partes interessadas.

A expectativa de preenchimento de recursos foi estabelecida pelo cliente num prazo de um (01) mês. A Freyr aceitou o desafio e aumentou de zero (0) para 32 recursos em três (03) trimestres, com um tempo médio de preenchimento de 26 dias por recurso.
A equipa do cliente na Índia era nova na expansão de recursos a esta escala e ritmo, e, portanto, necessitava de orientação na criação de uma estrutura de governação para a gestão da qualidade dos recursos alocados. A Freyr estabeleceu uma matriz de relacionamento ao investir num Gestor de Engajamento dedicado, que diligentemente geriu a cadência das reuniões de governação, sendo também responsável pela gestão de todas as atividades e problemas diários relacionados com os recursos alocados.
A expansão de zero (0) para 32 exigiu que a Freyr procurasse agressivamente para além do conjunto interno de recursos. A eficiente equipa de Aquisição de Talento e Entrega da Freyr estabeleceu um processo robusto para o cliente.

Alcançou zero (0) de atrito, garantindo a continuidade na alocação de recursos.
Como medida de BCP, a Freyr manteve uma proporção de reserva de 8:1, garantindo recursos de apoio adequados.
O tempo médio para preencher as posições foi de 26 dias, o que é significativamente inferior à média da indústria de 42 dias.
Uma nova iniciativa de otimização foi introduzida pela Freyr.
Freyr implementou o rastreamento de deficiências e realizou reuniões regulares de governação para garantir uma gestão eficaz dos recursos e operações.

Preenchimento das expectativas de recursos num (01) mês, com aceleração de zero (0) para 32 recursos em três (03) trimestres, com um tempo médio de preenchimento de 26 dias por recurso.
Estabelecimento de uma estrutura de governação para a gestão da qualidade, liderada pelo Gestor de Envolvimento dedicado da Freyr.
Aumento rápido de recursos de zero (0) para 32, facilitado pela equipa eficiente de Aquisição de Talento e Entrega da Freyr.