Il 12 febbraio 2026, VietQ.vn (Vietnam Quality Newspaper) ha riportato che, nel settore tessile e dell'abbigliamento vietnamita, che deve far fronte a crescenti pressioni per soddisfare i requisiti della catena di approvvigionamento globale in materia di trasparenza nella governance e ESG , l'applicazione dell'intelligenza artificiale (IA) nella gestione delle risorse umane si sta affermando come una soluzione chiave per migliorare la produttività interna e l'efficienza operativa. Un progetto pilota condotto presso un'azienda tessile che opera con un modello a catena chiusa (filato – tessitura – tintura – finitura dei capi) con 422 dipendenti distribuiti su 73 posizioni lavorative ha dimostrato miglioramenti significativi. L'azienda, che esporta verso mercati esigenti come il Giappone e rispetta standard quali OEKO-TEX, ZDHC, ISO 14001 e SA8000, in precedenza si affidava a processi HR in gran parte manuali. Questi includevano una lunga elaborazione delle descrizioni delle mansioni (4-5 giorni per ogni descrizione), valutazioni delle competenze che richiedevano 4-5 settimane, KPI non SMART e solo il 25-35% di documentazione standardizzata, con il risultato di meccanismi salariali basati sull'anzianità di servizio privi di chiari collegamenti tra valore del lavoro, competenza e performance. Il progetto pilota, attuato da giugno a novembre 2025 in collaborazione con un team di ricerca, ha integrato strumenti di IA con il sistema di gestione delle retribuzioni 3P (Posizione – Persona – Prestazione) per trasformare la gestione delle risorse umane da pratiche basate sull’esperienza a pratiche basate sui dati, quantitative e trasparenti. Risultati chiave raggiunti: A. Tempo di creazione delle descrizioni di mansione (JD) ridotto a 2,5–3 giorni, aumentando la produttività dello sviluppo delle JD del 25–30%. B. 100% delle JD standardizzate e pienamente integrate con ESG . C. Aumento della produttività complessiva nell'elaborazione del personale del 20–30%, a seconda della posizione lavorativa. D. Documentazione HR standardizzata su tutta la linea, riduzione dei fattori soggettivi/emotivi nelle valutazioni, meccanismi salariali trasparenti e creazione di una piattaforma dati HR professionale. L'iniziativa evidenzia che l'IA funge da "assistente intellettuale" piuttosto che da sostituto degli esseri umani, accelerando i processi, standardizzando le operazioni e consentendo un'innovazione economicamente vantaggiosa nella gestione delle risorse umane. Questo approccio sostiene lo sviluppo sostenibile, una migliore conformità alle esigenze internazionali ESG trasparenza, nonché una maggiore competitività per le imprese tessili e dell'abbigliamento del Vietnam nel contesto della trasformazione digitale

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Comitato nazionale per le norme, la metrologia e la qualità; Settore tessile e dell'abbigliamento; Applicazioni dell'intelligenza artificiale (IA); Gestione delle risorse umane; Progetto pilota