O que é o Controlo de Documentos em Dispositivos Médicos?
O controlo de documentos refere-se aos procedimentos e métodos que uma organização implementa para gerir os documentos e registos necessários durante todas as fases do ciclo de vida do produto. Inclui o processo de criação, aprovação, partilha e arquivo dos referidos documentos.
Porque é Importante Implementar Práticas de Controlo de Documentos?
O controlo de documentos eficaz ajuda a melhorar o processo de auditoria e inspeção, tornando as versões adequadas dos documentos acessíveis ao pessoal correto. Encontra-se no centro do Sistema de Gestão da Qualidade (QMS) e é fundamental para demonstrar a conformidade com os requisitos reguladores. Os Requisitos do Sistema de Qualidade (QSR) de acordo com a 21 CFR 820 e a ISO 13485:2016 possuem ambos requisitos bem definidos para a gestão de documentos.
Quais são os Requisitos de Controlo de Documentos de acordo com o QSR (21 CFR 820)?
A subseção 820.40 da 21 CFR 820 descreve detalhadamente os requisitos do QMS para o controlo de documentos.
A subseção 820.40a da 21 CFR 820.40 detalha os requisitos relacionados com a aprovação e distribuição de documentos, tais como:
- Designação de um ou mais indivíduos para analisar a adequação dos documentos antes da emissão.
- Documentação da aprovação, incluindo a data e a assinatura do aprovador.
- Disponibilidade dos documentos necessários para esta parte em todos os locais para os quais foram designados, utilizados ou necessários, e remoção de documentos obsoletos de todos os pontos de utilização ou prevenção da sua utilização prevista.
A subseção 820.40b da 21 CFR 820.40 detalha os requisitos relacionados com alterações de documentos, tais como:
- As alterações aos documentos são revistas e aprovadas por um indivíduo na mesma função ou organização que efetuou a revisão original, a menos que seja especificamente designado de outra forma
- Comunicação oportuna das alterações ao pessoal adequado
- Manutenção de registos das alterações aos documentos
- Os registos de alterações devem incluir uma descrição da alteração, a identificação dos documentos afetados, a assinatura do(s) indivíduo(s) aprovador(es), a data de aprovação e o momento em que a alteração entra em vigor
Quais são os Requisitos de Controlo de Documentos de acordo com a ISO 13485:2016?
A ISO 13485:2016 detalha o controlo de documentos na secção 4.2.4. Devem ser desenvolvidos procedimentos documentados para:
- Rever e aprovar documentos quanto à sua adequação antes da emissão
- Rever, atualizar conforme necessário e reaprovar documentos
- Garantir que o estado de revisão atual e as alterações aos documentos são identificados
- Garantir que as versões relevantes dos documentos aplicáveis estão disponíveis nos pontos de utilização
- Garantir que os documentos permanecem legíveis e facilmente identificáveis
- Garantir que os documentos de origem externa, determinados pela organização como necessários para o planeamento e funcionamento do sistema de gestão da qualidade, são identificados e a sua distribuição controlada
- Prevenir a deterioração ou perda de documentos
- Prevenir a utilização não intencional de documentos obsoletos e aplicar-lhes uma identificação adequada
É evidente que ambas as normas têm várias semelhanças fundamentais, tais como:
- Padronização de documentos em toda a organização
- Manutenção e disponibilidade de documentos atualizados nos pontos de utilização
- Nomeação de pessoal relevante pela gestão para revisão e aprovação
Quais são alguns dos erros mais comuns?
Alguns dos erros mais comuns cometidos por organizações de dispositivos médicos, conforme evidenciado nos relatórios de inspeção da FDA, são:
- Os documentos não foram revistos e aprovados pela(s) pessoa(s) designada(s) antes da sua emissão
- Os procedimentos de controlo de documentos não foram devidamente estabelecidos
- Os registos de alterações aos documentos não foram devidamente mantidos
- Os documentos não estavam disponíveis em todos os locais para os quais foram designados, utilizados ou de outra forma necessários
- Foram detetados documentos obsoletos num local onde estavam a ser utilizados
Como pode uma organização minimizar erros?
- Dispor de uma SOP para o controlo de documentos com instruções detalhadas e inequívocas
- Formação do pessoal envolvido nos SOPs
- Manter-se atualizado em relação aos requisitos regulamentares em constante mudança
- Rastreabilidade e recuperação rápida de documentos
- Remover documentos obsoletos dos pontos de utilização
É evidente a partir da discussão que o controlo de documentos é um dos aspetos cruciais de um QMS (Quality Management System), e práticas eficientes de controlo de documentos servem como prova de que os dispositivos são seguros e eficazes para utilização.
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