O que é Controlo de Documentos em Dispositivos Médicos?
O controlo de documentos refere-se aos procedimentos e métodos que uma organização implementa para gerir os documentos e registos necessários durante todas as fases do ciclo de vida do produto. Inclui o processo de criação, aprovação, partilha e arquivo dos referidos documentos.
Porquê é importante ter práticas de controlo de documentos implementadas?
Um controlo de documentos eficaz ajuda a melhorar o processo de auditoria e inspeção, tornando as versões apropriadas dos documentos acessíveis ao pessoal certo. É fundamental para o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) e essencial para demonstrar a conformidade com os requisitos regulamentares. Os Requisitos do Sistema de Qualidade (QSR), de acordo com 21 CFR 820 e ISO 13485:2016, ambos possuem requisitos bem definidos para a gestão de documentos.
Quais são os Requisitos de Controlo de Documentos de acordo com o QSR (21 CFR 820)?
A Subparte 820.40 do 21 CFR 820 descreve em detalhe os requisitos do SGQ para o controlo de documentos.
O 820.40a do 21 CFR 820.40 detalha os requisitos relacionados com a aprovação e distribuição de documentos, tais como:
- Designação de um ou mais indivíduos para rever a adequação dos documentos antes da sua emissão.
- Documentação da aprovação, incluindo a data e a assinatura do aprovador.
- Disponibilidade dos documentos necessários para esta parte em todos os locais para os quais foram designados, utilizados ou são necessários, e remoção de documentos obsoletos de todos os pontos de utilização ou impedimento da sua utilização pretendida.
O 820.40b do 21 CFR 820.40 detalha os requisitos relacionados com as alterações de documentos, tais como:
- As alterações aos documentos são revistas e aprovadas por um indivíduo na mesma função ou organização que realizou a revisão original, salvo indicação específica em contrário
- Comunicação de alterações ao pessoal apropriado em tempo útil
- Manutenção de registos de alterações aos documentos
- Os registos de alteração devem incluir uma descrição da alteração, a identificação dos documentos afetados, a assinatura do(s) indivíduo(s) que aprova(m), a data de aprovação e quando a alteração se torna efetiva
Quais são os Requisitos de Controlo de Documentos de acordo com a ISO 13485:2016?
A ISO 13485:2016 detalha o controlo de documentos na secção 4.2.4. Os procedimentos documentados devem ser desenvolvidos para:
- Rever e aprovar documentos quanto à adequação antes da emissão
- Rever, atualizar conforme necessário e reaprovar documentos.
- Garantir que o estado de revisão atual e as alterações aos documentos são identificados
- Garantir que as versões relevantes dos documentos aplicáveis estão disponíveis nos pontos de utilização
- Garantir que os documentos permanecem legíveis e facilmente identificáveis
- Garantir que os documentos de origem externa, determinados pela organização como necessários para o planeamento e operação do sistema de gestão da qualidade, são identificados e a sua distribuição controlada
- Prevenir a deterioração ou perda de documentos.
- Prevenir a utilização indevida de documentos obsoletos e aplicar-lhes uma identificação adequada.
É evidente que ambas as normas têm algumas semelhanças chave, tais como:
- Padronização de documentos em toda a organização
- Manutenção e disponibilidade de documentos atualizados nos pontos de utilização
- Nomeação de pessoal relevante pela gestão para revisão e aprovação
Quais são alguns dos Erros Comuns?
Alguns dos erros comuns que as organizações de dispositivos médicos cometem, conforme evidenciado nos relatórios de inspeção da FDA, são:
- Os documentos não foram revistos e aprovados pelo(s) indivíduo(s) designado(s) antes da emissão.
- Os procedimentos de controlo de documentos não foram adequadamente estabelecidos
- Os registos de alterações aos documentos não foram adequadamente mantidos
- Os documentos não estavam disponíveis em todos os locais para os quais foram designados, utilizados ou eram de outra forma necessários.
- Foram observados documentos obsoletos num local onde estavam a ser utilizados.
Como pode uma Organização Minimizar Erros?
- Ter SOP para o controlo de documentos com instruções detalhadas e não ambíguas
- Formação do pessoal envolvido nos SOPs
- Manter-se atualizado com os requisitos regulamentares em constante alteração
- Rastreabilidade e recuperação rápida de documentos
- Remover documentos obsoletos dos pontos de utilização.
É evidente pela discussão que o controlo de documentos é um dos aspetos cruciais de um SGQ (Sistema de Gestão da Qualidade), e as práticas eficientes de controlo de documentos servem como prova de que os dispositivos são seguros e eficazes para utilização.
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