,Em 12 de fevereiro de 2026, o VietQ.vn (Jornal Vietnam Quality) publicou que, na indústria têxtil e do vestuário do Vietname — que enfrenta uma pressão crescente para cumprir os requisitos da cadeia de abastecimento global em matéria de transparência na governação e ESG —, a submissão inteligência artificial (IA) na gestão de recursos humanos está a revelar-se uma solução fundamental para aumentar a produtividade interna e a eficiência operacional. Um projeto-piloto realizado numa empresa têxtil que opera um modelo de cadeia fechada (fio – tecelagem – tingimento – acabamento de vestuário) com 422 funcionários distribuídos por 73 cargos demonstrou melhorias significativas. A empresa, que exporta para mercados exigentes como o Japão e cumpre normas como OEKO-TEX, ZDHC, ISO 14001 e SA8000, dependia anteriormente de processos de RH em grande parte manuais. Estes incluíam o desenvolvimento demorado de descrições de funções (4–5 dias por descrição), avaliações de competências com duração de 4–5 semanas, KPIs não SMART e apenas 25–35% de documentação padronizada, resultando em mecanismos salariais baseados na antiguidade, sem ligações claras entre o valor da função, a competência e o desempenho. O projeto-piloto, implementado de junho a novembro de 2025 em colaboração com uma equipa de investigação, integrou ferramentas de IA no sistema de folha de pagamentos 3P (Posição – Pessoa – Desempenho) para transformar a gestão de RH de práticas baseadas na experiência para práticas orientadas por dados, quantitativas e transparentes. Principais resultados alcançados: A. Tempo de criação da descrição de funções (DF) reduzido para 2,5–3 dias, aumentando a produtividade no desenvolvimento das DF em 25–30%. B. 100% das descrições de funções padronizadas e totalmente integradas com ESG . C. A produtividade global do processamento de pessoal aumentou 20–30%, dependendo do cargo. D. Padronização generalizada dos registos de RH, redução dos fatores subjetivos/emocionais nas avaliações, mecanismos salariais transparentes e criação de uma plataforma profissional de dados de RH. A iniciativa destaca que a IA funciona como um «assistente intelectual» e não como um substituto dos seres humanos, acelerando processos, padronizando operações e permitindo inovação rentável na gestão de RH. Esta abordagem apoia o desenvolvimento sustentável, uma melhor conformidade com as exigências internacionais ESG transparência, e uma maior competitividade para as empresas têxteis e de vestuário do Vietname no contexto da transformação digital
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