Em 27 de novembro de 2025, a Comissão Europeia publicou um documento de Perguntas Frequentes (FAQ) para apoiar a implementação da Diretiva sobre o Empoderamento dos Consumidores para a Transição Ecológica (ECGT). O documento de FAQ fornece esclarecimentos sobre definições-chave, âmbito de aplicação e a aceitabilidade das alegações ambientais ao abrigo da diretiva. A ECGT introduz alterações significativas tanto na Diretiva relativa aos direitos dos consumidores como na Diretiva relativa às práticas comerciais desleais, com o objetivo de combater o «greenwashing» através da proibição de alegações ambientais vagas, enganosas ou sem fundamento. Clarifica também a forma como os operadores económicos devem apresentar informações sobre sustentabilidade, a fim de garantir transparência e comparabilidade para os consumidores. O documento explica que tipos de alegações — tais como «ecológico», «neutro em termos climáticos» ou alegações baseadas exclusivamente na compensação — podem ser consideradas enganosas, a menos que sejam apoiadas por provas verificáveis. Ao oferecer orientações às empresas, às autoridades de defesa do consumidor e a outras partes interessadas, as Perguntas Frequentes destinam-se a facilitar uma aplicação coerente em toda a UE. A diretiva entra em submissão 27 de setembro de 2026.

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Comissão Europeia (CE); Perguntas Frequentes (FAQ); Transição Ecológica (ECGT); Greenwashing